Dynamics 365がHYCUマーケットプレイスで利用可能に

マイクロソフト Dynamics 365 は、世界中の 30 万を超える組織の運用バックボーンとなっています。しかし、Dynamics 365 内には多くのビジネス クリティカルなデータが存在するにもかかわらず、Dynamics 365 向けに構築されたデータ保護機能は十分に提供されておらず、ほとんどの組織の保護戦略には組み込まれていませんでした。本日、私たちはHYCU R-Cloud for Dynamics 365の一般提供を発表できることを嬉しく思います。

Dynamics 365 のデータ保護が複雑な理由

Dynamics365は、顧客との関係を管理し、サービスの約束を追跡し、現場の業務を調整する場所です。Dynamics 365に依存している組織にとって、それはビジネスの運用バックボーンです。

• Dynamics 365は、顧客との関係を管理し、サービスのコミットメントを追跡し、現場のオペレーションを調整する場所です。

  • Your Data Is More Interconnected Than You Think.Dynamics 365 は、レコード、リレーションシップ、ワークフロー、構成、カスタマイズの網の目の上に構築されており、これらはすべてつながっていて、互いに依存しています。何か問題が発生した場合、その影響が失われたレコードにとどまることはほとんどありません。
  • 何か問題が発生すると、被害は拡大します。誤ったオートメーションによって引き起こされた一括削除。スケールの大きなデータを上書きしてしまう統合の失敗。誰も気づかないうちにレコードを削除してしまう、誤った設定の保持ポリシー。いずれの場合も、被害は直接的な損失だけにとどまりません。ビジネスプロセスは停滞し、顧客は離反し、コンプライアンス上の義務を果たすことは難しくなります。また、失われたものを手動で再構築するために必要な労力は、必ず時間がかかり、エラーが発生しやすく、破壊的です。
  • Customizations Add Another Layer of Risk。ほとんどの組織では、Dynamics 365をそのまま使用することはありません。カスタム フィールド、カスタム テーブル、カスタマイズされたワークフロー、変更されたフォーム、特定の業務の仕組みを反映したビジネス ルールなどです。これらのカスタマイズは、時間、設計、組織的な知識への大きな投資です。これらのカスタマイズが失われた場合、メモリからそれらを再作成することは、実際には実現可能な回復戦略ではありません。

  Where Microsoft Native Data Protection Falls Short

  Microsoftは、Dynamics 365プラットフォームを実行し続ける責任があります。その中のデータは顧客の責任です。Microsoftのビルトイン機能には実際の限界があります：

  • Retention is capped at 28 days and cannot be extended
  • Recovery is only possible at the environment level、
  • data-list-item-id="eb552a00409bd8132b7bec9fb981f9fd5">個々のレコードやテーブルレベルではなく、環境レベルでのみリカバリが可能です、
  • full environment restore (完全な環境リストア) は本番環境をオフラインにし、リストア ポイント以降に行われたすべての変更を上書きします

  これらの機能はいくつかのシナリオをカバーしますが、専用のデータ保護ソリューションの代わりにはなりません。

  実際のインシデント：

  ある Microsoft のコンサルタント会社 本番 Dataverse 環境から誤ってレコードを削除してしまい、ポイント イン タイムでのロールバックを試みました。問題: Microsoft の環境バックアップはオール・オア・ナッシングです。ロールバックは、システム内の他のすべてのユーザーによって行われた合法的な変更を何時間も消去することを意味しました。唯一の選択肢は、本番環境以外にリストアし、手作業でレコードを抽出し、正しい順序で再インポートして関係リンクを保持することでした。誤って削除したのは1つだけでしたが、リカバリプロセスには何日もかかりました。

  HYCU R-Cloud for Microsoft Dynamics 365

  このようなインシデントは、ほとんどの組織が予想するよりも頻繁に起こります。HYCU R-Cloud for Dynamics 365は、このような事態に対応できるように設計されています。その実際の意味は次のとおりです：

  • アプリケーション コンテキストの完全な保護: ほとんどのソリューションはレコードだけを保護します。HYCUは、リレーションシップ、メタデータ、ナビゲーションスキーマ、カスタマイズ、添付ファイルなど、レコードの周りのすべてを保護します。返ってくるのは、部分的なものではなく稼働中のシステムです。
  • Relationship-aware recovery:参照整合性はルックアップや多対多のリレーションシップ全体にわたって保持されます。たとえば、アカウントを復元すると、それにリンクされているオポチュニティ、連絡先、およびアクティビティも一緒に復元されます。
  • あらゆるレベルでのリカバリ：1つのレコード、1つのテーブル、または環境全体が必要であっても、HYCUは同じプラットフォームからそれを処理します。精度と範囲の選択を迫られることはありません。
  • ストレージレベルの不変性:バックアップは、ストレージレベルで不変性が強制された状態で保存されるため、ランサムウェアや悪意のあるインサイダー、または他の誰によっても変更または削除されることはありません。
  • お客様のストレージ、お客様のコントロール：バックアップは、お客様が所有し管理するストレージに保存されます。AWS S3、Azure Blob Storage、Google Cloud Storageなど、任意のS3互換ターゲットを選択するか、Dell DDVEをバックアップターゲットとして使用し、業界をリードする重複排除と圧縮により、イグレスコストとストレージフットプリントを削減します。
  • 柔軟な保存期間: バックアップの保存期間はユーザーが決定できます。28 日間という上限はありませんし、Microsoft のプラットフォームが許す範囲に縛られた人為的な制約もありません。
  • Unified Microsoft Protection:Dynamics365、Microsoft 365、GitHub、Entra ID、および Azure サービスはすべて、1 つのプラットフォームから、1 つのポリシー フレームワークのもとで、1 つの場所でリカバリを管理して保護されます。

  Dynamics 365は、組織内の他のミッションクリティカルなシステムと同じレベルのデータ保護に値します。

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