Dynamics 365 jetzt auf dem HYCU-Marktplatz verfügbar

Microsoft Dynamics 365 ist das operative Rückgrat für über 300.000 Unternehmen weltweit. Doch trotz der vielen geschäftskritischen Daten, die darin enthalten sind, wurde ein spezieller Datenschutz für Dynamics 365 bisher nur unzureichend angeboten und war in den Schutzstrategien der meisten Unternehmen nicht enthalten. Wir freuen uns, heute die allgemeine Verfügbarkeit von HYCU R-Cloud für Dynamics 365 ankündigen zu können.

Warum Datenschutz für Dynamics 365 komplex ist

Dynamics 365 ist der Ort, an dem Kundenbeziehungen verwaltet, Serviceverpflichtungen nachverfolgt und Außendiensteinsätze koordiniert werden. Für Unternehmen, die sich darauf verlassen, ist es das operative Rückgrat des Unternehmens. Aber dieselben Eigenschaften, die es so leistungsfähig machen, machen es auch wirklich schwer zu schützen.

• Ihre Daten sind stärker miteinander verbunden, als Sie denken. Dynamics 365 basiert auf einem Netz von Datensätzen, Beziehungen, Workflows, Konfigurationen und Anpassungen, die alle miteinander verbunden und voneinander abhängig sind. Wenn etwas schief geht, bleibt die Auswirkung selten bei dem verlorenen Datensatz stehen.
• Wenn etwas schief geht, breitet sich der Schaden aus. Eine Massenlöschung, ausgelöst durch eine fehlerhafte Automatisierung. Eine fehlgeschlagene Integration, die Daten in großem Umfang überschreibt. Eine falsch konfigurierte Aufbewahrungsrichtlinie, die unbemerkt Datensätze löscht, bevor es jemand merkt. In jedem Fall geht der Schaden über den unmittelbaren Verlust hinaus. Geschäftsprozesse geraten ins Stocken, Kunden wandern ab, und die Einhaltung von Vorschriften wird schwieriger zu erfüllen. Und der Aufwand, der erforderlich ist, um die verlorenen Daten manuell wiederherzustellen, ist unweigerlich langsam, fehleranfällig und störend.
• Anpassungen fügen eine weitere Risikoschicht hinzu. Die meisten Unternehmen verwenden Dynamics 365 nicht sofort nach dem Auspacken. Im Laufe der Zeit bauen sie darauf auf: benutzerdefinierte Felder, benutzerdefinierte Tabellen, maßgeschneiderte Workflows, geänderte Formulare und Geschäftsregeln, die die Arbeitsweise ihres Unternehmens widerspiegeln. Diese Anpassungen stellen eine erhebliche Investition in Zeit, Design und institutionelles Wissen dar. Wenn diese Anpassungen verloren gehen, ist die Wiederherstellung aus dem Gedächtnis nicht wirklich eine praktikable Wiederherstellungsstrategie.

Wo Microsoft Native Data Protection versagt

Microsoft ist dafür verantwortlich, dass die Dynamics 365-Plattform läuft. Für die Daten darin ist der Kunde verantwortlich. Die integrierten Funktionen von Microsoft haben echte Grenzen:

• Die Aufbewahrung ist auf 28 Tage begrenzt und kann nicht verlängert werden
• Die Wiederherstellung ist nur auf Umgebungsebene möglich, nicht auf Datensatz- oder Tabellenebene
• Es gibt keinen granularen Pfad zur Wiederherstellung von einzelnen Datensätzen, Beziehungen oder Konfigurationen wiederherzustellen
• Eine vollständige Wiederherstellung der Umgebung nimmt die Produktion offline und überschreibt alle Änderungen, die nach dem Wiederherstellungspunkt vorgenommen wurden

Diese Funktionen decken einige Szenarien ab, sind jedoch kein Ersatz für eine speziell entwickelte Datensicherungslösung.

Wirklicher Vorfall: Eine versehentliche Löschung und eine mehrtägige Wiederherstellung

Ein Microsoft-Beratungsunternehmen löschte versehentlich Datensätze aus einer Dataverse-Produktionsumgebung und versuchte ein Point-in-Time Rollback. Das Problem: Bei der Sicherung der Microsoft-Umgebung geht es um alles oder nichts. Ein Rollback bedeutete, dass stundenlange legitime Änderungen, die von jedem anderen Benutzer im System vorgenommen wurden, gelöscht wurden. Die einzige Alternative war die Wiederherstellung einer nicht produktiven Umgebung, das manuelle Extrahieren von Datensätzen und das erneute Importieren in der richtigen Reihenfolge, um Beziehungsbeziehungen zu erhalten. Es handelte sich um eine versehentliche Löschung, aber der Wiederherstellungsprozess dauerte Tage.

HYCU R-Cloud für Microsoft Dynamics 365

Vorfälle wie dieser passieren häufiger, als die meisten Unternehmen erwarten. HYCU R-Cloud für Dynamics 365 wurde entwickelt, um sie zu bewältigen. Das bedeutet in der Praxis Folgendes:

• Kompletter Schutz des Anwendungskontexts: Die meisten Lösungen schützen nur Datensätze. HYCU schützt auch alles um sie herum: Beziehungen, Metadaten, Navigationsschema, Anpassungen, Anhänge. Was Sie zurückbekommen, ist ein funktionierendes System, nicht ein unvollständiges.
• Beziehungsbewusste Wiederherstellung: Die referentielle Integrität bleibt über Lookups und Many-to-many-Beziehungen hinweg erhalten, so dass Ihre Daten ab dem Zeitpunkt der Wiederherstellung verbunden und nutzbar sind. Wenn Sie z.B. ein Konto wiederherstellen, werden die damit verknüpften Verkaufschancen, Kontakte und Aktivitäten mit wiederhergestellt.
• Wiederherstellung auf jeder Ebene: Egal, ob Sie nur einen Datensatz, eine Tabelle oder eine ganze Umgebung benötigen, HYCU erledigt dies von derselben Plattform aus. Sie sind nicht gezwungen, zwischen Präzision und Umfang zu wählen.
• Unveränderlichkeit auf Speicherebene: Backups werden mit einer auf Speicherebene erzwungenen Unveränderlichkeit gespeichert, d.h. sie können weder von Ransomware noch von einem böswilligen Insider oder einer anderen Person verändert oder gelöscht werden.
• Ihre Speicherung, Ihre Kontrolle: Ihre Backups befinden sich auf dem Speicher, den Sie besitzen und verwalten. Wählen Sie ein beliebiges S3-kompatibles Ziel, einschließlich AWS S3, Azure Blob Storage und Google Cloud Storage, oder verwenden Sie Dell DDVE als Backup-Ziel und profitieren Sie von der branchenführenden Deduplizierung und Komprimierung, um Egress-Kosten und Speicherplatzbedarf zu reduzieren.
• Flexible Aufbewahrung: Sie entscheiden, wie lange Ihre Backups aufbewahrt werden. Es gibt keine Obergrenze von 28 Tagen, keine künstliche Beschränkung auf das, was Microsofts Plattform zulässt.
• Einheitlicher Microsoft-Schutz: Dynamics 365, Microsoft 365, GitHub, Entra ID und Azure-Dienste werden alle von einer Plattform aus geschützt, unter einem einzigen Richtlinienrahmen, mit einem einzigen Ort zur Verwaltung der Wiederherstellung.

Dynamics 365 verdient das gleiche Maß an Datenschutz wie jedes andere unternehmenskritische System in Ihrem Unternehmen.

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