Le guide du fournisseur de SaaS pour résoudre le problème des ransomwares

Les applications SaaS sont devenues la cible privilégiée des attaques par ransomware, avec un taux de réussite stupéfiant de 52 %¹.

En tant que fournisseur de SaaS, vos clients sont confrontés à une double menace de ransomware

• Attaques directes contre vos clients : Les attaques par hameçonnage ayant explosé de 1 100 % en glissement annuel, les utilisateurs finaux sont de plus en plus vulnérables aux menaces de ransomware.
• Attaques contre votre service (chaîne d'approvisionnement) : Même si vous suivez les meilleures pratiques, les attaques de la chaîne d'approvisionnement contre les fournisseurs de SaaS sont une dure réalité. Des incidents tels que la violation de LastPass montrent comment les clients peuvent être exposés lorsque les fournisseurs sont compromis.

Votre organisation peut avoir une protection des données de premier ordre, mais qu'en est-il de vos clients ? Si les données de vos clients sont supprimées, corrompues ou compromises lors d'une attaque, ils comptent sur vous pour les récupérer à partir de vos sauvegardes. Parfois, cela fonctionne, parfois non. Mais que se passerait-il si vos clients pouvaient toujours disposer d'une copie sécurisée de leurs données sur votre service pour les récupérer eux-mêmes ?

C'est une excellente question, et nous allons voir comment le fait de proposer des sauvegardes hors site immuables peut aider à protéger les données de vos clients et permettre une récupération en libre-service, renforçant ainsi leur confiance dans votre solution SaaS et améliorant leur résilience face aux attaques de ransomware. Entrons dans le vif du sujet!

"Nous disposons déjà d'une protection des données". Oui, VOUS, mais qu'en est-il de vos clients ?

En tant que fournisseur de SaaS, vous savez que vos équipes informatiques et de sécurité disposent de tous les outils de pointe pour faire face à une attaque.

Que votre service fonctionne sur site, dans une configuration hybride ou entièrement dans le nuage, vous l'avez construit en gardant la résilience à l'esprit.

Avec la haute disponibilité, la réplication intersite et les sauvegardes hors site, votre organisation est prête à rebondir après une attaque de ransomware. Cependant, vos clients comptent également sur vous pour les aider en cas d'attaque. Si votre client ou votre service est attaqué, il aura du mal à récupérer ses données. La plupart des clients n'ont pas de sauvegardes en dehors de votre service, et ceux qui en ont en général exportent manuellement les données ou créent leurs propres scripts. Cette approche prend du temps, est sujette à des échecs et ne constitue pas une dernière ligne de défense fiable pour vos clients.

Examinons comment équiper vos clients des outils dont ils ont besoin pour se remettre des attaques de ransomware, des suppressions accidentelles, de la corruption des données, des administrateurs malveillants, etc.

Et si vos clients pouvaient récupérer leurs données eux-mêmes ?

Les sauvegardes immuables garantissent que les données stockées ne peuvent pas être modifiées ou supprimées par des utilisateurs non autorisés, y compris les auteurs d'attaques par ransomware. L'intégrité des données est ainsi préservée, ce qui en fait une option de récupération fiable pour les clients.

Le stockage hors site, dans le nuage ou sur site, ajoute une autre dimension à la sécurité, en séparant physiquement les copies de sauvegarde de votre service. En permettant de stocker des copies de données en dehors de votre service et en offrant un moyen de récupération, vous pouvez résoudre le problème des ransomwares pour vous et vos clients.

Devenez un héros pour vos clients. Offrez le cadeau de la récupération en libre-service.

Honnêtement, la perte de données peut survenir à tout moment, et avec le modèle de responsabilité partagée, vous n'êtes pas responsable. Mais ne serait-il pas extraordinaire d'être un héros pour vos clients, en leur donnant confiance dans votre service, en sachant qu'ils peuvent accéder à leurs données quoi qu'il arrive ?

En tant que fournisseur de SaaS, vous pouvez devenir ce héros en offrant un moyen rapide et simple de récupérer après une attaque de ransomware. En créant des copies immuables et hors site des données de vos clients, vous leur offrez une sécurité essentielle et la possibilité de rebondir en toute confiance après un incident.

En agissant de manière proactive, vous protégez non seulement les données précieuses de vos clients, mais vous renforcez également leur confiance en vous. Vous montrez votre engagement pour leur réussite, en vous assurant qu'ils peuvent résister aux attaques de ransomware avec un minimum de temps d'arrêt et de coûts. Alors, soyez le héros dont ils ont besoin !

Au sein d'HYCU, la sauvegarde des données du monde entier est notre mission principale. Les organisations nous font confiance dans le monde entier et nous protégeons leurs applications et leurs données les plus vitales. Nous comprenons à quel point la mise en place d'un système de sauvegarde et de restauration en libre-service peut être complexe et prendre du temps. C'est pourquoi nous sommes là pour donner aux entreprises SaaS comme la vôtre la possibilité d'offrir à vos clients une sauvegarde et une restauration en libre-service en quelques lignes de code.

Intéressé ? En savoir plus ici.

¹ L'état de préparation aux attaques par ransomware SaaS- Odaseva

² Des plateformes SaaS légitimes utilisées pour héberger des attaques par hameçonnage - Unité 42

Les plateformes SaaS légitimes utilisées pour héberger des attaques par hameçonnage - Unité 42.