Der Leitfaden für SaaS-Anbieter zur Lösung des Ransomware-Problems

SaaS-Anwendungen sind zum Hauptziel für Ransomware-Angriffe geworden und weisen eine atemberaubende Erfolgsquote von 52%¹ auf.

Als SaaS-Anbieter sind Ihre Kunden einer doppelten Bedrohung durch Ransomware ausgesetzt

• Direkte Angriffe auf Ihre Kunden: Da Phishing-Angriffe im Jahresvergleich um 1.100 % in die Höhe geschnellt sind², sind Endbenutzer zunehmend durch Ransomware-Bedrohungen gefährdet.
• Angriffe auf Ihren Service (Lieferkette): Selbst wenn Sie sich an bewährte Verfahren halten, sind Angriffe auf SaaS-Anbieter in der Lieferkette eine harte Realität. Vorfälle wie der LastPass-Verstoß zeigen, wie Kunden gefährdet sein können, wenn Anbieter kompromittiert werden.

Ihr Unternehmen mag einen erstklassigen Datenschutz haben, aber was ist mit Ihren Kunden? Wenn die Daten Ihrer Kunden bei einem Angriff gelöscht, beschädigt oder kompromittiert werden, sind sie darauf angewiesen, dass Sie sie aus Ihren Backups wiederherstellen. Manchmal funktioniert das, manchmal aber auch nicht. Aber was wäre, wenn Ihre Kunden immer eine sichere Kopie ihrer Daten auf Ihrem Service haben könnten, um sie selbst wiederherzustellen?

Eine gute Frage, und wir werden untersuchen, wie das Angebot unveränderlicher Offsite-Backups dazu beitragen kann, die Daten Ihrer Kunden zu schützen und eine Wiederherstellung per Selbstbedienung zu ermöglichen, wodurch das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre SaaS-Lösung gestärkt und ihre Widerstandsfähigkeit gegen Ransomware-Angriffe verbessert wird. Lassen Sie uns eintauchen!

'Wir haben bereits Datenschutz.' Ja, Sie schon, aber was ist mit Ihren Kunden?

Als SaaS-Anbieter wissen Sie, dass Ihre IT- und Sicherheitsteams über die modernsten Tools verfügen, um mit einem Angriff fertig zu werden.

Ob Ihr Dienst nun vor Ort, in einem hybriden System oder vollständig in der Cloud betrieben wird, Sie haben ihn mit Blick auf seine Widerstandsfähigkeit entwickelt.

Mit Hochverfügbarkeit, standortübergreifender Replikation und Offsite-Backups ist Ihr Unternehmen bereit, sich von einem Ransomware-Angriff zu erholen. Aber auch Ihre Kunden verlassen sich auf Ihre Hilfe bei einem Angriff. Wenn Ihr Kunde oder Ihr Dienst angegriffen wird, wird er Schwierigkeiten haben, seine Daten wiederherzustellen. Die meisten Kunden haben keine Backups außerhalb Ihres Dienstes, und diejenigen, die welche haben, exportieren die Daten in der Regel manuell oder erstellen ihre eigenen Skripte. Dieser Ansatz ist zeitaufwändig, fehleranfällig und keine zuverlässige letzte Verteidigungslinie für Ihre Kunden.

Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie Ihre Kunden mit den Tools ausstatten können, die sie benötigen, um sich von Ransomware-Angriffen, versehentlichen Löschungen, Datenbeschädigungen, schurkischen Administratoren usw. zu erholen.

Was wäre, wenn Ihre Kunden ihre Daten selbst wiederherstellen könnten?

Mutbare Backups stellen sicher, dass die gespeicherten Daten nicht von unbefugten Benutzern, einschließlich Ransomware-Angreifern, geändert oder gelöscht werden können. Dadurch bleibt die Integrität der Daten erhalten, was sie zu einer verlässlichen Option für die Wiederherstellung durch den Kunden macht.

Offsite-Speicherung, in der Cloud oder vor Ort, fügt eine weitere Sicherheitsdimension hinzu, indem sie Sicherungskopien physisch von Ihrem Service trennt. Dies minimiert das Risiko kompromittierter Sicherungskopien während eines Angriffs und mindert den potenziellen Datenverlust durch unvorhergesehene Ereignisse wie Naturkatastrophen oder Unfälle.

Indem Sie die Möglichkeit bieten, Kopien von Daten außerhalb Ihres Dienstes zu speichern und eine Möglichkeit zur Wiederherstellung anbieten, können Sie das Ransomware-Problem für sich und Ihre Kunden lösen.

Sein Sie ein Held für Ihre Kunden. Bieten Sie das Geschenk der Wiederherstellung per Selbstbedienung an.

Sind wir mal ehrlich - Datenverluste können jederzeit passieren, und mit dem Modell der geteilten Verantwortung sind Sie nicht haftbar. Aber wäre es nicht fantastisch, ein Held für Ihre Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen in Ihren Service zu geben, weil sie wissen, dass sie auf ihre Daten zugreifen können, egal was passiert?

Als SaaS-Anbieter können Sie dieser Held sein, indem Sie eine schnelle, einfache Möglichkeit zur Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen anbieten. Indem Sie unveränderliche Offsite-Kopien der Daten Ihrer Kunden erstellen, geben Sie ihnen die nötige Sicherheit und die Möglichkeit, sich von Vorfällen selbstbewusst zu erholen.

Eine solche proaktive Vorgehensweise schützt nicht nur die wertvollen Daten Ihrer Kunden, sondern stärkt auch deren Vertrauen in Sie. Sie zeigen, dass Sie sich für den Erfolg Ihrer Kunden einsetzen, indem Sie sicherstellen, dass sie Ransomware-Angriffe mit minimalen Ausfallzeiten und Kosten überstehen können. Seien Sie also der Held, den sie brauchen!

Bei HYCU ist der Schutz der Daten der Welt unsere Hauptaufgabe. Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns, weil wir ihre wichtigsten Anwendungen und Daten schützen. Wir wissen, wie komplex und zeitaufwändig der Aufbau von Self-Service-Backups und -Wiederherstellungen sein kann. Deshalb sind wir hier, um SaaS-Unternehmen wie dem Ihren die Möglichkeit zu geben, mit wenigen Zeilen Code Self-Service-Backup und -Recovery für Ihre Kunden bereitzustellen.

Interessiert? Lernen Sie hier mehr.

¹ Der Stand der Vorbereitung auf SaaS-Ransomware-Angriffe- Odaseva

² Legitime SaaS-Plattformen werden für Phishing-Angriffe genutzt - Unit 42