SaaSプロバイダーがランサムウェア問題を解決するためのガイド

SaaSプロバイダーとして、顧客はランサムウェアによる二重の脅威に直面しています

• 顧客に対する直接攻撃：フィッシング攻撃が前年比1,100%増²と急増する中、エンドユーザーはランサムウェアの脅威に対してますます脆弱になっています。
• サービス（サプライチェーン）への攻撃：ベストプラクティスに従っていても、SaaSプロバイダーに対するサプライチェーン攻撃は厳しい現実です。LastPassの侵害のような事件は、プロバイダーが侵害されたときに、顧客がどのように危険にさらされるかを示しています。

あなたの組織は一流のデータ保護をしているかもしれませんが、顧客はどうでしょうか?顧客のデータが削除されたり、破損したり、攻撃で危険にさらされたりした場合、顧客はバックアップからの復旧を頼りにします。うまくいくこともあれば、うまくいかないこともあります。しかし、もしあなたの顧客が、自分自身をリカバリするために、あなたのサービス上に安全な「ガラスを割る」ようなデータのコピーを常に持つことができるとしたらどうでしょうか?

これは素晴らしい質問です。ここでは、不変のオフサイトバックアップを提供することで、顧客のデータを保護し、セルフサービスによるリカバリを可能にし、SaaSソリューションに対する顧客の信頼を高め、ランサムウェア攻撃に対する耐性を強化する方法を探ります。さっそく始めましょう！

「データ保護はすでに行っています。

高可用性、クロスサイトレプリケーション、オフサイトバックアップにより、組織はランサムウェア攻撃から立ち直る準備ができています。

高可用性、クロスサイトレプリケーション、オフサイトバックアップにより、組織はランサムウェア攻撃から立ち直る準備ができています。しかし、あなたの顧客もまた、攻撃中にあなたを頼りにしています。顧客やサービスが攻撃を受けた場合、データの復旧に苦労することになります。ほとんどの顧客は御社のサービス以外にバックアップを取っておらず、バックアップを取っている顧客は通常、手動でデータをエクスポートするか、独自のスクリプトを作成します。このアプローチは時間がかかり、失敗しやすく、顧客にとって信頼できる最後の防衛線ではありません。

ランサムウェア攻撃、誤削除、データ破損、不正な管理者などからの復旧に必要なツールを顧客に提供する方法を探ってみましょう。

顧客自身でデータを復元できるとしたらどうでしょうか

不変バックアップは、ランサムウェア攻撃者を含む不正なユーザーによって、保存されたデータが変更または削除されないことを保証します。これにより、データの整合性が維持され、顧客が復旧するための信頼できる「ガラスを割る」オプションとなります。

クラウドまたはオンプレミスのオフサイト ストレージは、バックアップ コピーをサービスから物理的に分離するという、もう 1 つのセキュリティ面を追加します。

サービスの外部にデータのコピーを保存できるようにし、リカバリ手段を提供することで、ランサムウェアの問題を解決できます。

顧客のヒーローになりましょう。

正直に言うと、データ損失はいつ起こるかわかりません。

SaaSプロバイダーとして、ランサムウェア攻撃から迅速かつ簡単に復旧する方法を提供することで、そのようなヒーローになることができます。

このように積極的に行動することで、顧客の貴重なデータを保護するだけでなく、顧客の信頼も高めることができます。

このように積極的に行動することは、顧客の貴重なデータを保護するだけでなく、顧客からの信頼も高めることになります。顧客の成功に対するコミットメントを示すことで、ランサムウェア攻撃にも最小限のダウンタイムとコストで耐えられるようにするのです。だから、彼らが必要とするヒーローになりましょう！

HYCUでは、世界のデータを保護することが当社の中核的な使命です。世界中の組織から信頼され、最も重要なアプリケーションとデータを保護しています。私たちは、セルフサービスのバックアップとリカバリを構築することがいかに複雑で時間がかかるかを理解しています。だからこそ私たちは、数行のコードで顧客にセルフサービスのバックアップとリカバリを提供する能力を持つ、あなたのようなSaaS企業に力を与えるためにここにいるのです。

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¹ SaaSランサムウェア攻撃への備えの現状- Odaseva

² フィッシング攻撃のホストに利用される正規のSaaSプラットフォーム - Unit 42

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