La guía del proveedor de SaaS para resolver el problema del ransomware

Las aplicaciones SaaS se han convertido en el principal objetivo de los ataques de ransomware, con una asombrosa tasa de éxito del 52%¹.

Como proveedor de SaaS, sus clientes se enfrentan a la doble amenaza del ransomware

• Ataques directos a sus clientes: Con los ataques de phishing disparándose un 1.100% año/año², los usuarios finales son cada vez más vulnerables a las amenazas de ransomware.
• Ataques a su servicio (cadena de suministro): Incluso cuando se siguen las mejores prácticas, los ataques a la cadena de suministro de los proveedores de SaaS son una dura realidad. Incidentes como la brecha de LastPass demuestran cómo los clientes pueden quedar expuestos cuando los proveedores se ven comprometidos.

Su organización puede tener una protección de datos de primera categoría, pero ¿qué pasa con sus clientes? Si los datos de sus clientes se borran, corrompen o se ven comprometidos en un ataque, dependen de usted para recuperarse de sus copias de seguridad. A veces esto funciona; otras, no. Pero, ¿qué pasaría si sus clientes pudieran disponer siempre de una copia "a prueba de rotura" de sus datos en su servicio para recuperarlos ellos mismos?

Es una gran pregunta, y exploraremos cómo ofrecer copias de seguridad inmutables y externas puede ayudar a salvaguardar los datos de sus clientes y permitir la recuperación por autoservicio, reforzando su confianza en su solución SaaS y mejorando su resistencia frente a los ataques de ransomware. ¡Entremos de lleno!

"Ya tenemos protección de datos". Sí, USTED la tiene, pero ¿qué pasa con sus clientes?

Como proveedor de SaaS, usted sabe que sus equipos de TI y de seguridad cuentan con todas las herramientas de vanguardia para hacer frente a un ataque.

Ya sea que su servicio opere en las instalaciones, en una configuración híbrida o completamente en la nube, usted lo ha construido pensando en la resiliencia.

Con alta disponibilidad, replicación entre sitios y copias de seguridad externas, su organización está lista para recuperarse de un ataque de ransomware. Sin embargo, sus clientes también confían en usted para que les ayude durante un ataque. Si su cliente o servicio sufre un ataque, tendrá dificultades para recuperar sus datos. La mayoría de los clientes no tienen copias de seguridad fuera de su servicio, y los que sí las tienen suelen exportar los datos manualmente o crear sus propios scripts. Este enfoque consume mucho tiempo, es propenso a fallos y no es una última línea de defensa fiable para sus clientes.

Exploremos cómo equipar a sus clientes con las herramientas que necesitan para recuperarse de ataques de ransomware, borrados accidentales, corrupción de datos, administradores deshonestos, etc.

¿Y si sus clientes pudieran recuperar los datos por sí mismos?

Las copias de seguridad inmutables garantizan que los datos almacenados no puedan ser alterados ni borrados por usuarios no autorizados, incluidos los atacantes de ransomware. Esto preserva la integridad de los datos, convirtiéndolos en una opción fiable de "cristal roto" para que los clientes puedan recuperarlos.

El almacenamiento externo, en la nube o en las instalaciones, añade otra dimensión de seguridad, separando físicamente las copias de seguridad de su servicio. Esto minimiza el riesgo de que las copias de seguridad se vean comprometidas durante un ataque y mitiga la posible pérdida de datos por sucesos imprevistos como desastres naturales o accidentes.

Al habilitar la capacidad de almacenar copias de datos fuera de su servicio y ofrecer un medio de recuperación, puede resolver el problema del ransomware para usted y sus clientes.

Conviértase en un héroe para sus clientes. Ofrezca el regalo del autoservicio de recuperación.

Seamos sinceros: la pérdida de datos puede ocurrir en cualquier momento y, con el modelo de responsabilidad compartida, usted no es responsable. Pero, ¿no sería increíble ser un héroe para sus clientes, proporcionándoles confianza en su servicio, sabiendo que pueden acceder a sus datos pase lo que pase?

Como proveedor de SaaS, puede convertirse en ese héroe ofreciendo una forma rápida y sencilla de recuperarse de los ataques de ransomware. Al crear copias inmutables y externas de los datos de sus clientes, les está proporcionando una seguridad esencial y el poder de recuperarse de los incidentes con confianza.

Ser proactivo de esta manera no sólo protege los valiosos datos de sus clientes, sino que también aumenta su confianza en usted. Está demostrando su compromiso con su éxito, asegurándose de que pueden resistir los ataques de ransomware con un tiempo de inactividad y un coste mínimos. Así que, ¡sé el héroe que necesitan!

En HYCU, salvaguardar los datos del mundo es nuestra misión principal. Con la confianza global de las organizaciones, protegemos sus aplicaciones y datos más vitales. Entendemos lo complejo y laborioso que puede resultar crear copias de seguridad y recuperación de autoservicio. Es por eso que estamos aquí para empoderar a las empresas SaaS como la suya con la capacidad de ofrecer copias de seguridad y recuperación de autoservicio para sus clientes en unas pocas líneas de código.

¿Interesado? Obtenga más información aquí.

¹ El estado de la preparación ante ataques de ransomware SaaS- Odaseva

² Plataformas SaaS legítimas utilizadas para alojar ataques de phishing - Unidad 42