RPO vs RTO : Ce qu'il faut savoir sur ces mesures essentielles de la reprise d'activité

Recovery Time Objective (RTO). Souvent, ces deux notions sont confondues et la conversation peut tourner autour du RPO VS RTO. Cependant, ces deux mesures sont essentielles pour développer des stratégies efficaces de protection des données et minimiser les perturbations et les pertes de données lors d'événements imprévus. Voyons plus en détail ce que signifient RPO et RTO et leur importance pour la protection de votre entreprise.

Qu'est-ce que l'objectif de point de récupération (RPO) ?

L'objectif de point de récupération (RPO) définit la quantité maximale acceptable de perte de données mesurée dans le temps. Il détermine la fréquence des sauvegardes ou de la réplication des données pour garantir que la perte de données reste dans des limites acceptables.

Exemple de RPO:

Supposons que le RPO de votre organisation soit de 12 heures. Cela signifie que vos systèmes de sauvegarde ou de réplication doivent être configurés pour capturer les modifications de données au moins toutes les 12 heures. En cas d'interruption, vous pouvez perdre jusqu'à 12 heures de données, mais pas plus.

Considérations clés pour le RPO:

• Exigences en matière de processus opérationnel:Quelle quantité de données votre entreprise peut-elle se permettre de perdre sans impact significatif?
• Technologie de sauvegarde: Votre solution actuelle permet-elle d'effectuer des sauvegardes fréquentes de l'ensemble de vos données ?
• Implications en termes de coûts: Des sauvegardes plus fréquentes augmentent souvent les coûts de stockage et d'exploitation.

Qu'est-ce que l'objectif de temps de rétablissement (RTO) ?

L'objectif de temps de récupération (RTO) est la durée ciblée pour restaurer les systèmes, les applications ou les services après une interruption. Il représente le temps d'arrêt maximal tolérable avant qu'une entreprise ne commence à subir des conséquences inacceptables. Les RTO sont souvent difficiles à contrôler et le seul véritable moyen de savoir ce que serait un RTO est d'effectuer une restauration des données et d'en mesurer la durée. Cela prend souvent beaucoup de temps et donne rarement une image précise car cela se fait dans un environnement contrôlé et souvent réduit pour limiter tout impact négatif.

Exemple de RTO:

Si le RTO de votre organisation est de 4 heures, votre plan de reprise après sinistre doit garantir que tous les systèmes et processus critiques sont de nouveau en ligne dans les 4 heures qui suivent une panne.

Considérations clés pour le RTO:

• Criticité du système: Dans quelle mesure l'application ou le système est-il essentiel aux opérations en cours?
• Coût des temps d'arrêt: Quelle est la perte de revenus ou de productivité par heure de temps d'arrêt ?
• Capacité de réponse: Vos outils et processus de récupération prennent-ils en charge le temps de réponse requis ?
• Low = Best: Les organisations aimeraient obtenir le RTO le plus bas possible pour toutes leurs données, mais cela a souvent un coût élevé. C'est souvent la raison pour laquelle les organisations hiérarchisent leurs applications en fonction de leur criticité, que nous aborderons plus loin dans ce blog.;

RPO vs. RTO expliqués pour la continuité des activités

Pourquoi le RPO et le RTO sont importants

La définition et le respect d'objectifs appropriés en matière de RPO et de RTO sont essentiels pour plusieurs raisons:

Minimiser les pertes de données et les temps d'arrêt:

• Les pannes imprévues peuvent entraîner des pertes de données importantes et des perturbations opérationnelles prolongées. En définissant le RPO, vous pouvez vous assurer que les sauvegardes sont suffisamment fréquentes pour répondre aux besoins de l'entreprise et minimiser les pertes de données. De même, un RTO bien défini garantit une restauration rapide des systèmes critiques, réduisant les temps d'arrêt et les coûts qui y sont associés.

Respecter la conformité et éviter les pénalités:

• De nombreux secteurs sont régis par des réglementations strictes qui imposent des capacités de récupération spécifiques. Par exemple, les secteurs financier et santé exigent souvent des entreprises qu'elles respectent des normes strictes en matière de RPO et de RTO afin de protéger les données sensibles. Le non-respect de ces normes peut entraîner de lourdes amendes, des responsabilités juridiques et la perte de certifications.

Maintien de la confiance des clients et de la réputation de la marque:

• Dans le paysage concurrentiel actuel, les clients s'attendent à des services ininterrompus et à une protection solide de leurs données. Les temps d'arrêt prolongés ou les pertes de données importantes peuvent éroder la confiance et nuire à la réputation de votre marque. En atteignant les objectifs de RPO et de RTO, vous démontrez votre fiabilité et votre engagement envers vos clients, ce qui favorise une fidélité à long terme.

En se concentrant sur ces aspects, les organisations peuvent mieux se préparer à d'éventuelles perturbations, garantissant ainsi la résilience de leurs opérations et une réputation intacte.

Aligner les priorités de l'entreprise sur le RPO et le RTO

L'établissement d'objectifs de RPO et de RTO nécessite une compréhension complète des opérations de votre entreprise. Voici quelques facteurs à évaluer :

• Impact sur les revenus : Quantifiez les pertes financières causées par les temps d'arrêt ou les pertes de données.
• Perte de productivité : Comprenez comment les interruptions affectent la productivité des employés.
• Risque de réputation: Les pannes prolongées ou les violations de données peuvent nuire à la confiance des clients et ternir la réputation de votre marque.
• Conformité réglementaire: De nombreux secteurs exigent des entreprises qu'elles respectent des critères de récupération stricts. Le non-respect de ces normes peut entraîner des sanctions légales ou des amendes.

Tier les applications en fonction de leur criticité

Toutes les applications et tous les systèmes ne sont pas aussi vitaux les uns que les autres. En les classant par catégories, vous pouvez simplifier l'affectation des charges de travail à des niveaux de SLA qui correspondent directement aux priorités de l'entreprise.

Tiers d'applications :

• Tier 1 - Applications critiques : Elles ont un impact direct sur le chiffre d'affaires ou l'expérience client (par exemple, les systèmes de transaction, la gestion de la relation client). Elles nécessitent les objectifs les plus stricts en matière de RPO et de RTO, par exemple un RPO de 2 heures et un RTO d'une heure.
• Tier 2 - Applications importantes: Elles soutiennent les opérations de base de l'entreprise, mais ont un impact moins immédiat (par ex, ), par exemple un RPO de 12 heures avec un RTO de 6 heures.
• Tier 3 - Applications moins critiques: Celles-ci ont un impact moins important sur l'entreprise lors de pannes de courte durée (par exemple les systèmes internes, les réservations de bureau, etc.)

En alignant votre plan de reprise après sinistre sur la criticité des applications, vous pouvez optimiser les coûts et vous assurer que les systèmes prioritaires reçoivent la plus grande attention.

Comment HYCU peut vous aider

HYCU simplifie la réalisation de vos objectifs RPO et RTO grâce à une approche de la protection des données axée sur les politiques. Son interface intuitive et ses flux de travail automatisés facilitent la définition et l'application des objectifs de récupération au sein de votre organisation. Voici comment HYCU soutient votre entreprise :

Simplicité axée sur les politiques :

HYCU vous permet de définir des politiques de récupération adaptées aux priorités de votre entreprise. Ces politiques s'appliquent automatiquement aux charges de travail et garantissent la conformité avec les accords de niveau de service (SLA) définis, réduisant ainsi la complexité des configurations manuelles.

Assurer la conformité avec les SLA:

Avec la surveillance intégrée, le reporting et les alertes en temps réel, HYCU R-Cloud garantit que vos objectifs de récupération s'alignent sur les accords de niveau de service. Les informations en temps réel et les analyses historiques vous aident à rester conforme et à démontrer que vous respectez les réglementations du secteur, tout en offrant aux entreprises la tranquillité d'esprit que leurs données sont protégées et peuvent être restaurées pour limiter l'impact sur leurs indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires ou les soins aux patients.

RPO et RTO fiables avec HYCU:

HYCU fournit des rapports de récupération détaillés, vous permettant de vérifier que les données peuvent être restaurées dans le délai de récupération requis. Cette transparence garantit la confiance dans votre plan de protection des données et favorise l'amélioration continue.

HYCU est le seul fournisseur de protection des données qui surveille en permanence le RTO pour vos sauvegardes, en fournissant des notifications en temps réel si votre RTO sort de la politique configurée acceptable. Les entreprises ont ainsi l'esprit tranquille, sachant qu'elles ne se contentent pas de se fier au dernier test qu'elles ont effectué, qui peut remonter à plusieurs jours, semaines, voire mois, et qui, compte tenu des nombreux changements susceptibles de se produire entre les tests, est souvent un moyen peu fiable de mesurer le RTO.

La planification automatique et intelligente du RPO est incluse dans HYCU R-Cloud, Indiquez simplement à HYCU R-Cloud le RPO dont chaque application a besoin et R-Cloud veillera à ce que vos données soient protégées dans le cadre de l'accord de niveau de service (SLA) indiqué. Aucun calendrier complexe ni aucune gestion des performances n'est nécessaire. Une protection des données simple qui facilite la vie de l'administrateur et rend les sauvegardes plus fiables.

Récupération efficace des données:

Les capacités de récupération avancées d'HYCU garantissent une restauration rapide et fiable des données, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les pertes de données. Son intégration transparente avec les environnements cloud et sur site améliore encore la flexibilité et l'évolutivité.

Comment HYCU se compare

La plupart des fournisseurs ont la possibilité de personnaliser et de définir le RPO - ce n'est pas nouveau dans l'industrie, des fournisseurs tels que Veeam, Commvault, Rubrik et Cohesity disposent tous de cet ensemble de fonctionnalités. Là où HYCU se démarque, c'est par son intelligence et sa simplicité combinées. Traditionnellement, avec d'autres fournisseurs, vous devrez définir une politique, puis un calendrier pour aligner cette politique sur votre RPO souhaité - par exemple, une fois par jour pour un RPO de 24 heures. Cela convient parfaitement à petite échelle, mais lorsque vous avez des besoins à grande échelle, la gestion de centaines, voire de milliers de politiques planifiées dans un calendrier peut s'avérer presque impossible. Avec HYCU, il suffit de définir le RPO, et HYCU s'occupera de toute la planification et s'assurera que toutes les sauvegardes se terminent dans les fenêtres RPO désignées, ce qui libère du temps pour que les administrateurs se concentrent sur des initiatives plus stratégiques plutôt que sur la gestion d'un calendrier d'outils de sauvegarde.

Dans le même ordre d'idées, HYCU est le SEUL fournisseur à offrir la conformité RTO, ce qui signifie que HYCU R-Cloud signalera automatiquement et en temps réel le RTO non seulement pour chaque VM ou élément, mais aussi pour chaque sauvegarde, ce qui crée un environnement dans lequel l'ensemble de l'entreprise est pleinement confiante que son RPO est respecté, mais aussi, ce qui est plus crucial, que le RTO peut être atteint de manière réaliste, Ce que les autres fournisseurs ne peuvent faire qu'en effectuant des tests continus qui ne sont souvent pas précis pour diverses raisons telles que la portée limitée des tests, les scénarios non réels ou même la préparation avant une restauration afin que l'environnement soit prêt, ce qui, de toute évidence, ne se produirait probablement pas dans le cas où une restauration réelle serait nécessaire.

En tirant parti de HYCU, les organisations peuvent simplifier leur planification de la reprise après sinistre, garantir la conformité et protéger efficacement les actifs critiques.

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, ces mesures sont des outils essentiels pour protéger votre organisation contre les imprévus. Commencez par évaluer vos systèmes actuels et prenez des décisions éclairées pour protéger vos opérations.