Incentro et HYCU guident la migration vers Google Cloud

Text Book Centre Case Study

Challenge

Les dix-huit derniers mois ont été difficiles pour tous les détaillants. En particulier, pour TBC, la principale chaîne de librairies du Kenya, l'augmentation rapide des attentes des clients, la concurrence accrue des modèles commerciaux de détail non traditionnels, les changements technologiques rapides et la pression continue sur les marges auraient été difficiles dans des circonstances normales, mais ont été accrues en raison de la pandémie mondiale.

Pour répondre aux demandes du secteur de l'éducation dynamique de la région, avec son magasin phare à Sarit Centre, TBC a dix succursales avec des plans de croissance et d'expansion au sein de la région. Pour surmonter les défis existants et mettre TBC sur la voie du succès, l'équipe a entrepris un déploiement agressif pour moderniser l'organisation informatique afin de la rendre plus agile sur le plan opérationnel tout en répondant aux besoins et aux demandes spécifiques des consommateurs.

Deux parties de l'effort de modernisation ont consisté à passer d'un système ERP obsolète, en place depuis 15 ans, à SAP. En outre, l'équipe est passée d'une infrastructure sur site à Google Cloud.

Pour soutenir cet effort,

TBC avait besoin d'une solution de sauvegarde et de récupération facile à utiliser qui fonctionnait bien avec Google Cloud et SAP

"En fin de compte, notre objectif était de continuer à faire la différence pour nos clients en leur offrant une meilleure expérience avec une technologie et des services qui nous permettaient de nous concentrer sur eux et de ne pas consacrer de temps, d'énergie et de ressources à la gestion de l'infrastructure", a déclaré Ezekiel Kagongo, responsable informatique, Text Book Centre.

Solution

En collaboration avec Incentro, le partenaire de solutions informatiques de TBC et un partenaire Google Premier avec plus de dix ans d'expérience dans la migration vers le nuage, la collaboration d'entreprise et le développement d'applications intelligentes, l'équipe informatique avait besoin d'une solution de sauvegarde et de récupération native au nuage qui pourrait l'aider.

"Après avoir pris la décision stratégique de passer à GCP, nous avions besoin d'une solution de sauvegarde capable d'évoluer avec la croissance de notre infrastructure Google Cloud, mais également certifiée Backint pour fonctionner avec SAP HANA", explique Kagongo.

Comme le souligne Dennis de Weerd, PDG d'Incentro Africa, "Nous avons suggéré HYCU à TBC pour trois raisons majeures : la facilité d'utilisation et de déploiement, l'intégration native avec Google Cloud et l'intégration étroite avec SAP HANA". Le choix de HYCU a été gagnant-gagnant-gagnant pour TBC, Incentro et HYCU."

Alors que l'équipe avait testé plusieurs solutions de sauvegarde alternatives disponibles sur le marché, aucune n'était en mesure de répondre aux objectifs de TBC en matière de délai, d'échelle, de simplicité, de sécurité et de coût. En particulier, TBC prévoyait de démarrer avec une infrastructure capable de prendre en charge 5 To et de passer à 8-10 To au cours des huit premiers mois. 

HYCU for GCP est fourni sous la forme d'un logiciel en tant que service (SaaS). En tant que service géré, HYCU pour GCP ne nécessite pas d'installation, TBC a pu simplement s'abonner à HYCU à partir de la place de marché de Google Cloud Platform. HYCU effectue automatiquement le provisionnement nécessaire et le service est prêt à être utilisé. HYCU utilise également des instantanés natifs de GCP pour créer des copies temporaires des disques persistants (PD) des instances. Les disques persistants temporaires sont attachés aux instances HYCU Worker démarrées dynamiquement, qui sauvegardent les données PD et les métadonnées de l'instance dans le stockage en nuage. HYCU utilise le suivi des blocs de changement (CBT) pour stocker uniquement les blocs modifiés dans le stockage en nuage, ce qui signifie que la première sauvegarde est une sauvegarde complète et que chaque sauvegarde ultérieure ne contient que les blocs qui ont été modifiés après la sauvegarde précédente.

En fonction des exigences de conservation, les sauvegardes peuvent être stockées dans n'importe quelle classe de stockage en nuage (standard, nearline, coldline ou archive) et emplacement (région unique ou multirégion). Il convient de noter que les disques persistants temporaires et les travailleurs HYCU sont supprimés une fois les données copiées dans le stockage en nuage.

Avantages

Facilité d'utilisation et de déploiement

Il n'y a eu aucun effort de dimensionnement grâce à l'architecture élastique et à l'échelle du nuage de HYCU et à sa capacité à prendre en charge la couverture géographique avec peu ou pas de complexité. De plus, comme HYCU ne nécessite aucune maintenance et que les mises à jour sont automatisées en tant que service dans GCP + Google Billing intégré, il n'y a eu que peu ou pas de besoin de services professionnels.

Temps de sauvegarde et de restauration rapides

HYCU tire parti de tous les avantages d'efficacité de Google Cloud, réduisant ainsi considérablement les temps de sauvegarde et de restauration. "Avec HYCU, les temps de sauvegarde et de restauration sont quasiment nuls", déclare Kagongo.

"Nous avons récemment dû restaurer une application et cela n'a pris que 60 secondes. Avec notre solution de sauvegarde précédente, cela aurait pris beaucoup plus de temps."

Réduction des coûts et simplicité opérationnelle

Il n'y a eu aucune courbe d'apprentissage grâce à l'interface utilisateur d'HYCU adaptée à la terminologie GCP. Pour les équipes DevOps de TBC, il était facile de consommer la sauvegarde et la restauration en tant que service. "Nous avons considérablement réduit nos coûts de stockage grâce à une combinaison de Google Snapshots et de la technologie native Change Block Tracking (sauvegardes incrémentielles à vie) avec SAP HANA Backup et HYCU en utilisant Cloud Storage Backint", ajoute Kagongo

A propos du client

Text Book Centre (TBC) est le plus grand distributeur de contenu et de produits éducatifs, culturels et technologiques d'Afrique de l'Est et d'Afrique centrale. Il a été fondé en 1964 par deux hommes d'affaires kenyans, M. S. Vidhu Shah et Mahesh J. Rughani. TBC est devenue la première chaîne de librairies au Kenya. Ses services de vente au détail, de vente en gros et de distribution ont une capacité inégalée à répondre aux demandes du secteur éducatif dynamique du Kenya.