Incentro und HYCU leiten Google Cloud-Migration

Text Book Centre Fallstudie

Herausforderung

Die vergangenen achtzehn Monate waren für alle Einzelhändler eine Herausforderung. Insbesondere für TBC, Kenias führende Buchhandelskette, wären die rapide steigenden Kundenerwartungen, der zunehmende Wettbewerb durch nicht-traditionelle Geschäftsmodelle im Einzelhandel, der rasche technologische Wandel und der anhaltende Druck auf die Gewinnspannen unter normalen Umständen schwierig gewesen, wurden aber durch die weltweite Pandemie noch verschärft.

Um den Anforderungen des pulsierenden Bildungssektors in der Region gerecht zu werden, hat TBC mit seinem Flaggschiff im Sarit Centre zehn Filialen mit Plänen zum Wachstum und zur Expansion innerhalb der Region. Um die bestehenden Herausforderungen zu bewältigen und TBC auf Erfolgskurs zu bringen, begann das Team mit einem aggressiven Rollout zur Modernisierung der IT-Organisation, um sie operativ agiler zu machen und gleichzeitig auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Verbraucher einzugehen.

Zwei Teile der Modernisierungsbemühungen waren der Wechsel von einem veralteten ERP-System, das seit 15 Jahren im Einsatz war, zu SAP. Außerdem wechselte das Team von einer lokalen Infrastruktur zu Google Cloud.

Um diese Bemühungen zu unterstützen,

TBC benötigte eine einfach zu bedienende Backup- und Wiederherstellungslösung, die gut mit Google Cloud und SAP zusammenarbeitet

"Letztendlich war es unser Ziel, für unsere Kunden einen Unterschied zu machen, indem wir ihnen eine bessere Erfahrung mit Technologien und Dienstleistungen bieten, die es uns ermöglichen, uns auf sie zu konzentrieren und keine Zeit, Energie und Ressourcen in die Verwaltung der Infrastruktur zu investieren", sagte Ezekiel Kagongo, IT Manager, Text Book Centre.

Lösung

In Zusammenarbeit mit Incentro, dem IT-Lösungspartner von TBC und Google Premier Partner mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in den Bereichen Cloud-Migration, Enterprise Collaboration und intelligente Anwendungsentwicklung, suchte das IT-Team nach einer Cloud-nativen Backup- und Wiederherstellungslösung, die helfen könnte.

"Nachdem wir die strategische Entscheidung getroffen hatten, auf GCP umzusteigen, brauchten wir eine Backup-Lösung, die mit dem Wachstum unserer Google Cloud-Infrastruktur mitwachsen konnte, die aber auch Backint-zertifiziert war, um mit SAP HANA zu laufen", sagt Kagongo.

Wie Dennis de Weerd, CEO von Incentro Africa, betont, "haben wir TBC HYCU aus drei wichtigen Gründen vorgeschlagen: einfache Nutzung und Bereitstellung, native Integration mit Google Cloud und enge Integration mit SAP HANA. Die Entscheidung für HYCU war eine Win-Win-Win-Situation für TBC, Incentro und HYCU."

Das Team hatte zwar mehrere auf dem Markt verfügbare alternative Backup-Lösungen getestet, aber keine konnte die Ziele von TBC in Bezug auf Zeitplan, Umfang, Einfachheit, Sicherheit und Kosten erfüllen. Insbesondere wollte TBC mit einer Infrastruktur beginnen, die 5TiB unterstützt und innerhalb der ersten 8 Monate auf 8-10TiB anwachsen sollte. 

HYCU für GCP wird in Form von Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Als verwalteter Service muss HYCU für GCP nicht installiert werden. TBC konnte HYCU einfach über den Google Cloud Platform Marketplace abonnieren. HYCU führt automatisch die notwendige Bereitstellung durch und der Dienst ist sofort einsatzbereit. HYCU verwendet auch GCP-eigene Snapshots, um temporäre Kopien der persistenten Festplatten (PD) der Instanzen zu erstellen. Die temporären persistenten Festplatten werden an dynamisch gestartete HYCU Worker-Instanzen angehängt, die die PD-Daten und Instanz-Metadaten im Cloud Storage sichern. HYCU verwendet Change Block Tracking (CBT), um nur geänderte Blöcke im Cloud Storage zu speichern. Das bedeutet, dass die erste Sicherung eine Vollsicherung ist und jede nachfolgende Sicherung nur Blöcke enthält, die sich nach der vorherigen Sicherung geändert haben.

Auf der Grundlage der Aufbewahrungsanforderungen können die Sicherungen in einer beliebigen Cloud Storage-Klasse (Standard, Nearline, Coldline oder Archiv) und an einem beliebigen Ort (Einzelregion oder mehrere Regionen) gespeichert werden. Bemerkenswert ist, dass temporäre persistente Festplatten und HYCU Worker gelöscht werden, nachdem die Daten in den Cloud-Speicher kopiert wurden.

Vorteile

Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung

Durch die elastische, cloudbasierte Architektur von HYCU und die Fähigkeit, die geografische Abdeckung mit geringer bis gar keiner Komplexität zu unterstützen, war der Aufwand für die Dimensionierung gleich Null. Da HYCU keinerlei Wartung erfordert und Updates als Service in GCP + Integrated Google Billing automatisiert werden, waren nur wenige bis gar keine professionellen Dienstleistungen erforderlich.

Schnelle Sicherungs- und Wiederherstellungszeiten

HYCU nutzt die vollen Effizienzvorteile der Google Cloud und reduziert die Sicherungs- und Wiederherstellungszeiten erheblich. "Mit HYCU sind die Backup- und Wiederherstellungszeiten so gut wie null", sagt Kagongo.

"Wir mussten kürzlich eine Anwendung wiederherstellen und es dauerte nur 60 Sekunden. Mit unserer vorherigen Backup-Lösung hätte das deutlich länger gedauert."

Kostenreduzierung und Einfachheit im Betrieb

Mit der auf die GCP-Terminologie zugeschnittenen Benutzeroberfläche von HYCU gab es keine Lernkurve. Für die DevOps-Teams von TBC war es einfach, sowohl Backup als auch Recovery als Service zu nutzen. "Wir haben unsere Speicherkosten mit einer Kombination aus Google Snapshots und nativer Change Block Tracking-Technologie (inkrementelle Backups für immer) zusammen mit SAP HANA Backup und HYCU unter Verwendung von Cloud Storage Backint drastisch reduziert", fügt Kagongo hinzu

Über den Kunden

Text Book Centre (TBC) ist der größte Distributor für Bildungs-, Kultur- und Technologieinhalte und -produkte in Ost- und Zentralafrika. Es wurde 1964 als Partnerschaft zwischen zwei Geschäftsleuten in Kenia, Herrn S Vidhu Shah und Mahesh J Rughani, gegründet. TBC hat sich zur führenden Buchhandelskette in Kenia entwickelt. Mit seinen Einzel-, Groß- und Vertriebsdienstleistungen ist das Unternehmen wie kein anderes in der Lage, die Anforderungen des dynamischen kenianischen Bildungssektors zu erfüllen.

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