Atteindre la « sérénité » tout en surveillant Citrix XenApp et XenDesktop...

Gérer plusieurs sites, administrer des milliers d'environnements VDI et garantir une expérience utilisateur irréprochable constituent une tâche particulièrement exigeante et stressante. Les conséquences d'un échec dans ce domaine peuvent être très graves.

Mais existe-t-il un moyen de simplifier l’administration de Citrix XenApp et XenDesktop ?

Avoir une longueur d’avance, cela semble être l’une de ces solutions, n’est-ce pas ?

D’accord, je sais bien que nous ne pouvons pas prédire l’avenir et que le pack de gestion HYCU OBM pour Citrix n’est pas livré avec une boule de cristal. Tout cela est vrai, mais suivez-moi un instant.

Et si le fait de garder une longueur d’avance pouvait être rendu possible grâce à une surveillance proactive de votre environnement XenApp & XenDesktop ?

Détecter automatiquement les problèmes, ce qui permet ensuite d’éviter des incidents plus graves et de prévenir les catastrophes, voilà ce qui devrait être la mission de toute solution de surveillance. De plus, si vous étiez en mesure de surveiller toutes les couches de votre architecture Citrix, vous auriez encore plus d’une longueur d’avance. Pouvoir vérifier les connexions des utilisateurs, les sessions, la charge des machines VDI, les connexions à l’hyperviseur… le tout en temps réel, vous place largement en tête. Mais ce n’est pas tout : la possibilité de générer des rapports à partir des données collectées, qui vous aideraient à déterminer s’il est nécessaire d’évoluer en termes de capacité et comment gérer les pics de charge dans votre environnement, devrait faire partie intégrante de toute solution de surveillance que vous utilisez pour vos environnements Citrix. Avec toutes ces informations à votre disposition, vous serez déjà bien avancé sur la bonne voie.

Voyons comment vous pouvez garder une longueur d’avance grâce au pack de gestion HYCU OBM pour Citrix.

Pour faciliter la compréhension, nous allons diviser la surveillance de XenApp et XenDesktop en quelques groupes logiques :

Découverte de l’environnement

Après la découverte initiale, l’utilisateur dispose d’une vue topologique de son environnement Citrix XenApp et XenDesktop. Cette vue se compose de cinq couches afin de faciliter le regroupement et la gestion d’environnements de très grande envergure.

• Couche 1 : Sites
• Couche 2 : Contrôleurs de distribution
• Couche 3 : Services des contrôleurs de distribution
• Couche 4 : Groupes de distribution, connexions d’hyperviseurs, applications
• Couche 5 : Machines sous système d’exploitation serveur

Les objets détectés dans la vue de topologie fournissent également à l’utilisateur des informations sur leur état de santé et transmettent ces informations à l’élément racine. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour analyser en détail les problèmes directement à partir de la vue de topologie.

Vue topologique de Citrix XenApp et XenDesktop

Tableaux de bord

Sur la « page d’accueil » de la surveillance de Citrix XenApp et XenDesktop, vous disposez de tableaux de bord prêts à l’emploi, ainsi que d’une vue topologique et d’un navigateur d’événements. D’un simple coup d’œil, vous pouvez voir s’il existe des problèmes au niveau des contrôleurs de livraison, le nombre d’événements problématiques regroupés par niveau de gravité, l’historique des événements ainsi que l’état de santé global du système. Les tableaux de bord sont très utiles pour résumer rapidement l’état de santé de votre environnement Citrix. Ils peuvent également être personnalisés afin que les administrateurs Citrix disposent d’un tableau de bord unique pour tous leurs besoins de surveillance.

Tableau de bord Citrix XenApp et XenDesktop

Événements

Le pack de gestion HYCU OBM pour Citrix comprend plus de 70 politiques de surveillance différentes qui mesurent divers aspects de votre environnement Citrix. Ces politiques couvrent notamment la surveillance de la connexion des utilisateurs, de l’authentification, des connexions utilisateur, des sessions interactives, des temps de démarrage des machines virtuelles, des services Delivery Controller, de la disponibilité des groupes de mise à disposition, ainsi que des machines fonctionnant sous les systèmes d’exploitation Desktop et Server et de leurs performances. Ces politiques sont regroupées dans des modèles de gestion prédéfinis qui permettent aux administrateurs un déploiement rapide et facile. Il suffit ainsi de quelques clics pour lancer la surveillance. Vous avez toutefois toujours la possibilité de déployer des politiques individuelles et d’ajuster les seuils afin qu’ils correspondent au mieux à vos besoins et à votre environnement.

Textes d’instructions pour résoudre les problèmes Citrix

Surveillance des performances

Les deux problèmes qui reviennent le plus souvent sont la lenteur des connexions et les performances insuffisantes des applications et des postes de travail que vous fournissez. Cela vous semble familier ? D’après des études récentes, plus de 60 % des utilisateurs Citrix sont confrontés à ces deux problèmes. Mais ne vous inquiétez pas, la solution est à portée de main. Tout cela peut être évité grâce au pack de gestion HYCU OBM pour Citrix.

Notre système de surveillance ne se limite pas à l’envoi d’alertes en cas de dépassement des seuils, mais consiste également à échantillonner différents indicateurs pour assurer le suivi des performances. À partir des données collectées, un administrateur Citrix peut non seulement surveiller l’utilisation du processeur et de la mémoire des VDI, les performances réseau et l’activité disque de celles-ci, mais aussi étendre la surveillance des performances au-delà des seules VDI. Les administrateurs peuvent également surveiller facilement les groupes de distribution et les sites, ce qui leur permet de connaître le nombre de sessions et leurs types, le nombre de postes de travail en cours d’utilisation ainsi que la durée des connexions. Cela s’effectue via des transactions synthétiques, une autre fonctionnalité très pratique proposée par le pack de gestion HYCU OBM pour Citrix.

Performances de Citrix StoreFront