„Zen“ erreichen bei der Überwachung von Citrix XenApp und XenDesktop …

Die Verwaltung mehrerer Standorte, die Betreuung Tausender VDIs und die Gewährleistung einer einwandfreien Benutzererfahrung ist eine äußerst anspruchsvolle und belastende Aufgabe. Die Folgen einer Nicht-Erfüllung dieser Anforderungen können sehr schwerwiegend sein.

Gibt es jedoch eine Möglichkeit, Ihre Citrix XenApp- und XenDesktop-Administration zu vereinfachen?

Einen Schritt voraus zu sein, klingt doch nach einer solchen Möglichkeit, nicht wahr?

Okay, ok, ich weiß, wir können die Zukunft nicht vorhersagen, und das HYCU OBM Management Pack für Citrix verfügt nicht über eine magische Kristallkugel. Das ist alles wahr, aber bitte haben Sie etwas Geduld mit mir.

Was wäre, wenn Sie durch proaktive Überwachung Ihrer XenApp- und XenDesktop-Umgebung immer einen Schritt voraus sein könnten?

Das automatische Erkennen von Problemen, wodurch wiederum schwerwiegendere Probleme und Katastrophen verhindert werden können, sollte das Ziel jeder Überwachungslösung sein. Wenn Sie darüber hinaus alle Ebenen Ihrer Citrix-Architektur überwachen könnten, wären Sie sogar mehr als einen Schritt voraus. Die Möglichkeit, Benutzeranmeldungen, Sitzungen, die Auslastung von VDI-Maschinen und Hypervisor-Verbindungen – alles in Echtzeit – zu überprüfen, verschafft Ihnen einen deutlichen Vorsprung. Und es gibt noch mehr: Die Möglichkeit, auf der Grundlage der gesammelten Daten Berichte zu erstellen, die Ihnen helfen könnten, festzustellen, ob eine Skalierung erforderlich ist und wie Sie mit Spitzenauslastungen in Ihrer Umgebung umgehen sollten, sollte Teil jeder Überwachungslösung sein, die Sie für Ihre Citrix-Umgebungen einsetzen. Mit all diesen Informationen zur Verfügung sind Sie auf dem richtigen Weg bereits viele Schritte weiter.

Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie mit dem HYCU OBM Management Pack für Citrix immer einen Schritt voraus sein können.

Um die Dinge leicht verständlich zu machen, unterteilen wir die Überwachung von XenApp und XenDesktop in einige logische Gruppen:

Umgebungserkennung

Nach der anfänglichen Erkennung wird dem Benutzer eine Topologieansicht seiner Citrix XenApp- und XenDesktop-Umgebung angezeigt. Die Ansicht besteht aus fünf Ebenen, um die Gruppierung und Verwaltung sehr großer Umgebungen zu vereinfachen.

• Ebene 1: Standorte
• Ebene 2: Auslieferungs-Controller
• Ebene 3: Dienste der Delivery Controller
• Schicht 4: Bereitstellungsgruppen, Hypervisor-Verbindungen, Anwendungen
• Ebene 5: Server-OS-Maschinen

In der Topologieansicht erkannte Objekte stellen dem Benutzer zudem ihren Betriebszustand zur Verfügung und leiten diesen an das Stammelement weiter. Dies ist äußerst nützlich, um Probleme direkt aus der Topologieansicht heraus genauer zu untersuchen.

Topologieansicht von Citrix XenApp und XenDesktop

Dashboards

Auf der „Startseite“ der Citrix XenApp- und XenDesktop-Überwachung stehen Ihnen vorgefertigte Dashboards sowie eine Topologieansicht und ein Ereignisbrowser zur Verfügung. Auf einen Blick können Sie erkennen, ob Probleme mit Delivery Controllern vorliegen, wie viele problematische Ereignisse nach Schweregrad gruppiert sind, den historischen Verlauf der Ereignisse sowie den allgemeinen Gesundheitszustand. Dashboards sind sehr nützlich, um den Zustand Ihrer Citrix-Umgebung schnell zusammenzufassen. Sie lassen sich zudem anpassen, sodass Citrix-Administratoren alle Überwachungsaufgaben über eine zentrale Oberfläche abwickeln können.

Citrix XenApp- und XenDesktop-Dashboard

Ereignisse

Das HYCU OBM Management Pack für Citrix enthält mehr als 70 verschiedene Überwachungsrichtlinien, die unterschiedliche Aspekte Ihrer Citrix-Umgebung erfassen. Die Richtlinien reichen von der Überwachung der Benutzeranmeldung, der Authentifizierung, der Benutzerverbindungen, interaktiver Sitzungen, der Startzeiten von virtuellen Maschinen, der Delivery Controller-Dienste sowie der Verfügbarkeit von Bereitstellungsgruppen bis hin zu Desktop- und Server-Betriebssystem-Rechnern und deren Leistung. Die Richtlinien sind in vordefinierten Verwaltungsvorlagen zusammengefasst, die Administratoren eine schnelle und einfache Bereitstellung ermöglichen. Das bedeutet, dass Sie die Überwachung mit nur wenigen Klicks starten können. Dennoch haben Sie stets die Möglichkeit, einzelne Richtlinien bereitzustellen und Schwellenwerte so anzupassen, dass sie Ihren Anforderungen und Ihrer Umgebung optimal entsprechen.

Anleitungen zur Behebung von Citrix-Problemen

Leistungsüberwachung

Zwei Probleme, von denen wir am häufigsten hören, sind langsame Anmeldungen und eine unzureichende Leistung der von Ihnen bereitgestellten Anwendungen und Desktops. Kommt Ihnen das bekannt vor? Aktuellen Untersuchungen zufolge sind mehr als 60 % der Citrix-Anwender mit diesen beiden Problemen konfrontiert. Aber keine Sorge, Hilfe ist unterwegs. All dies lässt sich mit dem HYCU OBM Management Pack für Citrix vermeiden.

Bei unserer Überwachung geht es nicht nur darum, Warnmeldungen zu versenden, wenn Schwellenwerte überschritten werden, sondern auch darum, verschiedene Kennzahlen für die Leistungsüberwachung zu erfassen. Anhand der gesammelten Daten kann ein Citrix-Administrator nicht nur die CPU- und Speicherauslastung von VDIs, die Netzwerkleistung und deren Festplattenaktivität überwachen, sondern die Leistungsüberwachung auch über die reinen VDIs hinaus ausweiten. Administratoren können zudem auf einfache Weise Delivery-Gruppen und Standorte überwachen, wodurch ihnen die Anzahl der Sitzungen und deren Typen, die Anzahl der genutzten Desktops sowie die Dauer der Anmeldungen angezeigt werden. Dies erfolgt über synthetische Transaktionen – eine weitere nützliche Funktion, die das HYCU OBM Management Pack für Citrix nutzt.

Citrix StoreFront-Store-Leistung