Service-Konten: Die versteckten Hintertüren, die Cyberkriminelle gerne ausnutzen

Dienstkonten sind eine wichtige Komponente der modernen IT-Infrastruktur, die Automatisierung, Anwendungsintegrationen und Systemprozesse im gesamten Unternehmen stillschweigend unterstützt. Trotz ihrer entscheidenden Bedeutung wird die Sicherheit von Servicekonten oft übersehen, was sie zu einem beliebten Ziel für Cyberkriminelle macht.

Im Gegensatz zu menschlichen Konten sind Dienstkonten 'nicht-interaktive' Identitäten, die von IAM-Lösungen verwaltet werden. Diese Konten werden manchmal automatisch erstellt und arbeiten oft mit erhöhten Rechten, die ihnen Zugriff auf verschiedene sensible Ressourcen gewähren. Die Unsichtbarkeit von Dienstkonten führt dazu, dass sie in der Regel in die Kategorie 'aus den Augen, aus dem Sinn' fallen, wodurch sie ungeschützt und anfällig für Angriffe sind.

In diesem neuesten Beitrag untersuchen wir, wie ungeschützte Dienstkonten ausgenutzt werden, die Auswirkungen dieser Verstöße und Strategien zur Sicherung dieser Konten. 
 

Warum sind Servicekonten riskant?

Servicekonten sind spezialisierte nicht-menschliche Identitäten, die in IT-Systemen verwendet werden, um automatisierte Funktionen auszuführen, auf Ressourcen zuzugreifen, Anwendungen zu verwalten und Integrationen zu ermöglichen. Sie arbeiten hinter den Kulissen und führen kritische Arbeitsabläufe aus, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist.

Ein Dienstkonto kann beispielsweise Datenbankverbindungen für eine Anwendung verwalten oder API-Interaktionen zwischen Diensten erleichtern. 

Aber das Design von Servicekonten birgt seine eigenen Risiken:

• Überprivilegierter Zugriff: Vielen Servicekonten werden übermäßige Berechtigungen gewährt, die weit über das hinausgehen, was sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Mangelnde Sichtbarkeit: Da diese Konten keine Menschen repräsentieren und nur selten eine manuelle Interaktion erfordern, werden sie bei Sicherheitsüberprüfungen und routinemäßigen Bereinigungen oft ignoriert oder sind unsichtbar.
• Statische Anmeldeinformationen: Servicekonten verwenden oft fest kodierte Anmeldeinformationen wie Kennwörter oder API-Schlüssel, die über Jahre hinweg unverändert bleiben oder nicht überwacht werden, was das Risiko einer Kompromittierung erhöht.

Ein kompromittiertes Dienstkonto kann den Zugang zu sensiblen Systemen offenlegen, die Ausweitung von Privilegien ermöglichen und Angreifern erlauben, sich seitlich in der Umgebung eines Unternehmens zu bewegen. 
 

Ausnutzung von Dienstkonten auf dem Vormarsch

Die mit Dienstkonten verbundenen Risiken sind nicht theoretisch, sondern wurden in jüngster Zeit bei mehreren hochkarätigen Cyberangriffen ausgenutzt:

Dropbox Sign Breach

Bei dem Dropbox Sign Breach nutzten Angreifer ein kompromittiertes Dienstkonto aus, um auf sensible API-Schlüssel und OAuth-Tokens zuzugreifen. Diese Token ermöglichten den unbefugten Zugriff auf kritische Integrationen und Kundendaten und deckten Schwachstellen in der Verwaltung und Überwachung von Dienstkonten auf.

Der Vorfall unterstreicht die Gefahren ungeschützter nicht-menschlicher Identitäten, insbesondere wenn Anmeldeinformationen nicht regelmäßig ausgetauscht oder überwacht werden. Dropbox Sign musste sofort Token widerrufen, Passwörter zurücksetzen und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die Folgen abzumildern.

Marriott Starwood Breach

Der Marriott Starwood Breach, eine der größten jemals aufgezeichneten Datenschutzverletzungen, hat die persönlichen Daten von über 383 Millionen Gästen offengelegt. Ein kompromittiertes Servicekonto spielte bei diesem Angriff eine entscheidende Rolle. Nach der Übernahme von Starwood durch Marriott blieb eine Schwachstelle in einem Servicekonto innerhalb der Starwood-Infrastruktur unbemerkt, über die Angreifer auf sensible Datenbanken zugreifen konnten.

Diese mangelnde Transparenz und die unzureichende Überwachung der Servicekonten ermöglichten es den Angreifern, über mehrere Monate hinweg Passnummern, Zahlungsdaten und persönliche Informationen zu extrahieren. Der Einbruch kostete Marriott nicht nur Millionen an Bußgeldern und Klagen, sondern zeigte auch die weitreichenden Konsequenzen, wenn es bei Fusionen und Übernahmen nicht gelingt, die Servicekonten zu sichern. 
 

Schlüsseltechniken für Angriffe auf Servicekonten

Angreifer verwenden eine Vielzahl ausgeklügelter Techniken, um Servicekonten auszunutzen, sich unbefugten Zugang zu verschaffen und kritische Systeme zu kompromittieren.

Einige der gängigen Techniken sind:

• Berechtigungsdiebstahl: Angreifer verwenden oft Phishing-E-Mails, Brute-Force-Angriffe oder Malware, um die Zugangsdaten von Servicekonten zu stehlen. Da diese Zugangsdaten in der Regel statisch sind und nur selten ausgetauscht werden, kann der Angriff über einen längeren Zeitraum unbemerkt bleiben, so dass Angreifer über einen längeren Zeitraum Zugang zu wichtigen Systemen erhalten.
• Kerberoasting: Diese Technik zielt auf Dienstkonten in Active Directory-Umgebungen ab. Angreifer fordern Service-Tickets für Konten mit Service Principal Names (SPNs) an und extrahieren die verschlüsselten Ticket-Hashes. Diese Hashes werden dann offline geknackt, um unbefugten Zugriff auf das Dienstkonto zu erhalten.
• Pass-the-Ticket-Angriffe: Angreifer verwenden gestohlene Kerberos-Tickets, um sich als ein Dienstkonto auszugeben und Zugriff auf die damit verbundenen Berechtigungen zu erhalten, ohne das eigentliche Passwort zu benötigen. Dadurch können sie ihren Zugang erweitern und sich seitlich im Netzwerk bewegen.
• Token-Diebstahl: Angreifer stehlen Authentifizierungs-Tokens, die von Servicekonten verwendet werden, wie OAuth-Tokens oder API-Schlüssel. Mit diesen Token können sie traditionelle Authentifizierungsmechanismen umgehen und direkt auf Anwendungen oder Dienste zugreifen, die mit dem Konto verknüpft sind.
• Ausnutzung von Fehlkonfigurationen: Schlecht konfigurierte Servicekonten, z.B. solche mit zu weitreichenden Berechtigungen, ohne Richtlinien zum Ablauf des Passworts oder mit minimalen oder schwachen Sicherheitsrichtlinien, werden ausgenutzt, um die Privilegien zu erweitern. Angreifer suchen nach diesen Fehlkonfigurationen, um Dienstkonten als Einstiegspunkte zu nutzen.

Kompromittierte Dienstkonten haben erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft

Wenn Dienstkonten kompromittiert werden, gehen die Auswirkungen weit über technische Systeme hinaus und betreffen das gesamte Unternehmen. Von der Unterbrechung des Betriebs bis hin zur Untergrabung des Kundenvertrauens verursachen diese Verstöße erhebliche geschäftliche, finanzielle und rufschädigende Schäden. 
 

• Betriebsunterbrechung: Servicekonten können dazu verwendet werden, kritische Anwendungen zu deaktivieren, Arbeitsabläufe zu stören und den Geschäftsbetrieb zum Erliegen zu bringen.
• Verstöße gegen Compliance: Kompromittierte Servicekonten können zu Verstößen gegen Vorschriften wie GDPR, HIPAA oder SOX führen und hohe Geldstrafen und Gerichtsverfahren nach sich ziehen.
• Vertrauen der Kunden: Ein Einbruch in sensible Daten, auf die über Servicekonten zugegriffen wurde, kann das Vertrauen der Kunden untergraben und den Ruf des Unternehmens schädigen, so dass die Sicherheitsbereitschaft des Unternehmens in Frage gestellt wird. 
   

Als Folge können Ausfallzeiten, Kundenabwanderung, Bußgelder und Rufschädigung zu erheblichen finanziellen Verlusten führen, die in die Millionen gehen können. Unternehmen müssen erkennen, dass die Sicherung von Servicekonten nicht nur eine technische Notwendigkeit, sondern eine geschäftskritische Priorität ist.

Wie Sie Servicekonten effektiv sichern

Servicekonten stellen einzigartige Sicherheitsherausforderungen dar, die einen umfassenden, proaktiven und strukturierten Ansatz erfordern. Durch die Implementierung wichtiger Best Practices können Unternehmen die mit diesen nicht-menschlichen Identitäten verbundenen Risiken erheblich reduzieren und kritische Systeme vor potenziellen Verstößen schützen:

• Wenden Sie das Prinzip des geringsten Privilegs an: Beschränken Sie die Berechtigungen von Servicekonten auf das, was für ihre Funktionen unbedingt erforderlich ist. Überprüfen Sie regelmäßig die Berechtigungen, um sicherzustellen, dass keine unnötigen Zugriffsrechte gewährt werden, und reduzieren Sie so die Angriffsfläche.
• Erzwingen Sie die Hygiene der Zugangsdaten: Wechseln Sie regelmäßig Ihre Passwörter und API-Schlüssel, um das Risiko des Diebstahls von Zugangsdaten zu verringern. Verwenden Sie starke, eindeutige Passwörter und vermeiden Sie die Einbettung von Anmeldeinformationen in Code oder Konfigurationsdateien.
• Überwachen Sie Servicekonten kontinuierlich: Verwenden Sie fortschrittliche Überwachungstools, um Anomalien bei der Aktivität von Servicekonten zu erkennen und darauf zu reagieren. Konfigurieren Sie Warnmeldungen für ungewöhnliches Verhalten, z.B. Anmeldeversuche von unerwarteten Standorten und Netzwerkzonen oder zu ungewöhnlichen Zeiten.
• Automatisierte Erkennung veralteter Konten: Setzen Sie automatisierte Lösungen ein, um ungenutzte oder überprivilegierte Servicekonten zu identifizieren und stillzulegen. Dies hindert Angreifer daran, ruhende Konten, die nicht mehr aktiv verwaltet werden, auszunutzen.

Diese Maßnahmen können die Sicherheit von Servicekonten erheblich verbessern und ihr Risiko als Angriffsvektor verringern.

Die Rolle des IAM-Backups beim Schutz von Servicekonten

Servicekonten sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensabläufe, und der Verlust ihrer Konfigurationen kann zu schwerwiegenden Unterbrechungen und Schwachstellen führen. IAM-Backups fungieren als letzte Verteidigungslinie und gewährleisten im Falle eines Vorfalls Kontinuität:

• Wiederherstellung nach Sicherheitsverletzungen: Im Falle einer Sicherheitsverletzung ermöglichen Backups Unternehmen die Wiederherstellung von Servicekonten und anderen IAM-Daten in einem sicheren Zustand, wodurch die Ausfallzeit und die Auswirkungen des Angriffs minimiert werden.
• Minderung von Fehlkonfigurationen: IAM-Backups ermöglichen es Unternehmen, Servicekontenkonfigurationen schnell wiederherzustellen, wenn versehentliche Änderungen zu Störungen und Schwachstellen führen.
• Sicherung der Compliance: Die regelmäßige Sicherung von IAM-Daten, einschließlich Servicekonten, hilft Unternehmen bei der Einhaltung von Richtlinien, indem Prüfpfade und Zugriffsprotokolle erhalten bleiben. 
   

Schutz von IAM mit HYCU

HYCU bietet eine umfassende IAM-Backup-Lösung, die den Schutz von IAM-Daten über Microsoft Entra ID (früher Azure AD), Okta Workforce Identity Cloud (WIC), Okta Customer Identity Cloud (Auth0), und AWS Identity und Access Management (IAM) - alles in einer einzigen Ansicht.

Der einheitliche Ansatz vereinfacht die Backup-Verwaltung und ermöglicht es Unternehmen, ihre IAM-Umgebungen zu schützen, ohne mehrere Einzellösungen zu benötigen.

Mit HYCU profitieren Unternehmen von:

• Automatisierten, richtliniengesteuerten Backups.
• Schnelle Wiederherstellung von Daten und Konfigurationen mit einem Klick.
• Nicht veränderbare Backups, die auf kundeneigenem Speicher abgelegt werden.

Häufig gestellte Fragen

Wie häufig sollten Servicekonten gesichert werden?

Da Servicekonten von IAM-Lösungen wie Microsoft Entra ID, Okta Workforce Identity Cloud (WIC), AWS Identity and Access Management (IAM) verwaltet werden, werden sie jedes Mal gesichert, wenn Sie Ihre IAM-Daten und -Konfigurationen sichern. Die Häufigkeit richtet sich nach den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens und der Kritikalität der betroffenen Systeme.

Wie können Backups helfen, wenn ein Servicekonto kompromittiert wurde?

Für den Fall, dass ein Servicekonto kompromittiert wurde, können Sie mit einer IAM-Datensicherungslösung wie HYCU das spezifische Servicekonto mit seinen früheren Konfigurationen und Anmeldeinformationen schnell wiederherstellen. Nach der Wiederherstellung können Sie die Anmeldedaten sofort zurücksetzen, um den Zugriff auf das Servicekonto zu sperren.

Wie kann die Sicherheit von Servicekonten in die umfassendere Sicherheitsstrategie eines Unternehmens integriert werden?

Die Sicherheit von Servicekonten sollte Teil eines umfassenden Sicherheitsrahmens sein, der Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), laufende Schwachstellenbewertungen und eine robuste Backup- und Wiederherstellungsstrategie umfasst.

Fazit

Dienstkonten sind für den modernen IT-Betrieb von entscheidender Bedeutung, doch ihre Sicherheit wird oft übersehen. Da Angreifer es zunehmend auf diese nicht-menschlichen Identitäten abgesehen haben, müssen Unternehmen proaktive Maßnahmen ergreifen, um sie zu sichern und zu überwachen.

Durch die Implementierung solider Sicherheitspraktiken, den Einsatz fortschrittlicher IAM-Tools und die Integration einer IAM-Backup-Lösung können Unternehmen ihre Servicekonten davor schützen, zu Hintertüren für Cyberangriffe zu werden.

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