SaaS ohne Datensicherung: So riskant wie das Rauchen beim Arzt

Director of Product Management

Das Wichtigste auf einen Blick: SaaS-Anwendungen und -Dienste sind mittlerweile geschäftskritisch; Produktverantwortliche müssen der Datensicherung und -wiederherstellung Priorität einräumen.

Jede Generation deckt verborgene Gefahren in unseren Produkten, Lebensmitteln und Technologien auf. In den USA wurden Zigaretten erst 1964 allgemein als gesundheitsschädlich anerkannt, und erst 1991 wurde die Gurtpflicht für alle Fahrzeuginsassen eingeführt. Dies sind nur zwei Beispiele von vielen. Wir könnten stundenlang über Erkenntnisse aus dem letzten Jahrhundert diskutieren, in dem zuvor verborgene Gefahren allgemein bekannt wurden.

Ärzte, die Camel rauchen

Allgemein anerkannte Weisheiten sind nicht immer weise.

Heute ist es nicht anders als in der Vergangenheit. In der heutigen Zeit gibt es eine weitere versteckte Gefahr, die aufgedeckt werden muss: ungeschützte SaaS-Anwendungen. In den letzten zehn Jahren hat die Nutzung von SaaS-Anwendungen und Cloud-Diensten ebenso wie die Datenmenge explosionsartig zugenommen. Heute nutzt ein mittelständisches Unternehmen im Durchschnitt mehr als 217 SaaS-Anwendungen. Dennoch sind die meisten dieser Anwendungen völlig ungeschützt. Im Falle einer versehentlichen Löschung, einer Beschädigung oder eines Cyberangriffs müssen SaaS-Kunden ihre Daten schnell wiederherstellen können. Das aus der Public Cloud übernommene Modell der geteilten Verantwortung für SaaS reicht nicht aus. Ja, die Aufrechterhaltung einer Ausfallsicherheit Ihrer Dienste von 99,9 % ist entscheidend, doch ebenso wichtig ist die Wiederherstellung der Daten selbst.  

Wir alle wissen, dass Backup und Wiederherstellung für SaaS-Anwendungen geschäftskritisch sind.

Angesichts der Angriffe auf SaaS-Anwendungen und deren Daten sowie der drohenden Gefahr von Löschungen und Beschädigungen müssen SaaS-Unternehmen der Sicherstellung, dass ihre Nutzer kritische Daten sichern, verwalten und wiederherstellen können, Priorität einräumen.  

Hier sind vier wesentliche Gründe, warum Sie der Datensicherung und -wiederherstellung für Ihren Dienst Priorität einräumen müssen:

49 % der Nutzer haben bereits Datenverluste in ihren SaaS-Anwendungen erlitten

Quelle: Rewind

  1. So etwas kommt vor. Seit es digitale Dateien gibt, gehen versehentliche Löschungen und Datenbeschädigungen Hand in Hand. Von privaten Fotos bis hin zu ganzen Datenbanken – Löschungen können jedem zu jedem Zeitpunkt passieren. Ihre Technologie mag unfehlbar sein, Ihre Nutzer jedoch nicht. Tatsächlich haben laut einer Studie von Oracle und KPMG 49 % der SaaS-Nutzer bereits Datenverluste in ihren SaaS-Anwendungen erlitten. Ganz gleich, ob Ihre Nutzer versehentlich Dateien löschen, Daten beschädigen oder jemand im Unternehmen alle Daten löscht – sie benötigen eine Möglichkeit, ihre Daten wiederherzustellen und den Betrieb schnell wieder aufzunehmen.  
  2. SaaS-Anwendungen sind zur Nummer 1 unter den Zielen für Ransomware geworden. SaaS-Anwendungen sind ein leichtes Ziel für Ransomware. Nutzer gehen davon aus, dass das SaaS-Unternehmen ihnen bei der Wiederherstellung ihrer Daten helfen kann, und eine anfällige Anwendung, für die der Nutzer keine Backups besitzt, ist das perfekte Ziel. Anwendungen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Marketing und Vertrieb enthalten kritische Informationen und werden in der Regel von nicht-technisch versierten Administratoren verwaltet, denen die Gefahren bewusst sind, die entstehen, wenn für diese Dienste kein SSO, keine MFA oder gar keine Backups vorhanden sind. Es überrascht daher nicht, dass mehr als die Hälfte der Ransomware-Angriffe auf SaaS-Anwendungen erfolgreich sind.
  3. Das Fehlen von Backups und Wiederherstellungsmöglichkeiten wird die Einführung in Unternehmen behindern. CIOs müssen Sicherheitslücken schließen und die Transparenz hinsichtlich der unternehmensweit genutzten Dienste und Anwendungen verbessern. SaaS-Anwendungen stehen heute mehr denn je unter genauer Beobachtung und müssen grundlegende Datenschutzstandards erfüllen, bevor sie noch höhere Sicherheits- und Ausfallsicherheitsstandards der Enterprise-Klasse einhalten können.  
  4. Papierkörbe und eine mehrtägige Aufbewahrungsdauer sind kein Backup. Ihre Nutzer sind einer Vielzahl von Bedrohungen für ihre Daten ausgesetzt. Was passiert, wenn sie von einem Ransomware-Angriff betroffen sind? Was passiert, wenn Sie von einem Ransomware-Angriff betroffen sind? Fehler passieren, und manchmal kann es Wochen dauern, bis man sie überhaupt bemerkt, nachdem sie aufgetreten sind. Die Anforderungen Ihrer Nutzer haben sich geändert – sie benötigen nun die Möglichkeit, ihre Aufbewahrungsfristen selbst festzulegen und kritische Daten eigenständig wiederherzustellen.  

Text auf violettem Hintergrund mit der Aufschrift: ‚Ransomware-Angriffe auf SaaS-Anwendungen haben eine Erfolgsquote von 52 %.‘

Quelle: Odaseva

Jetzt ist es an der Zeit, dass alle SaaS-Unternehmen den Daten ihrer Kunden oberste Priorität einräumen. Je früher, desto besser. Die Zeit läuft.

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