Sauvegarde et restauration de classe entreprise pour Jira Service Management
Défi
Solution
Il ne s'agit pas seulement de données
Restauration en un clic des actifs, des configurations et des problèmes de JSM
Automatisation de la sauvegarde en 1 clic
Sauvegardes à l'épreuve des ransomwares
Résidence de données
Répondre aux exigences en matière de sécurité, de souveraineté et de conservation des données
Protégez bien plus que votre JSM
Ne laissez pas les erreurs perturber vos opérations
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Protection des règles d'automatisation
HYCU sauvegarde de manière unique les règles d'automatisation, en préservant les automatismes de bout en bout ainsi que les conditions et les déclencheurs afin de sauvegarder les configurations critiques du flux de travail.
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Gestion souple des accords de niveau de service
La plateforme offre un contrôle total sur les politiques de sauvegarde, ce qui permet de personnaliser les accords de niveau de service (SLA) à l'heure près pour différents projets.
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Options de récupération granulaire
Les utilisateurs peuvent effectuer des restaurations rapides d'éléments spécifiques tels que les projets, les épopées, les problèmes individuels, les pièces jointes et les actifs de gestion des services en toute simplicité.
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Stockage hors site sécurisé
HYCU permet de stocker les sauvegardes dans des emplacements hors site contrôlés par l'utilisateur en utilisant diverses options de stockage en nuage, ce qui garantit la protection contre les corruptions et les attaques de données.
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Sauvegardes automatisées
HYCU propose des sauvegardes automatisées "set and forget" pour Jira Service Management, ce qui permet aux utilisateurs de consacrer un minimum de temps à la gestion des sauvegardes.
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En savoir plus sur HYCU et Jira Service Management
Questions courantes sur la sauvegarde et la restauration pour Jira Service Management
HYCU peut-il protéger à la fois Jira et Jira Service Management dans le même environnement ?
Oui, HYCU fournit une protection unifiée pour Jira et Jira Service Management, ce qui vous permet de gérer les sauvegardes pour les deux systèmes à partir d'une seule plateforme.
Quels sont les éléments spécifiques de la gestion des services Jira que HYCU protège ?
HYCU protège les éléments spécifiques au JSM tels que les bureaux de service, les types de demandes, les files d'attente et les organisations.
HYCU sauvegarde-t-il les configurations spécifiques à Jira Service Management ?
Absolument. HYCU sauvegarde les configurations spécifiques à Jira Service Management, y compris les types de demandes, les groupes de types de demandes et les files d'attente de projets du service desk.
Comment HYCU traite-t-elle les demandes et les commentaires des clients de Jira Service Management ?
HYCU peut sauvegarder et restaurer les demandes de JSM, demander un retour d'information et des accords de niveau de service (SLA), garantissant ainsi la protection des données de votre service client.
HYCU peut-il restaurer les composants individuels de la gestion des services ?
Oui, HYCU permet une restauration granulaire des composants JSM, y compris les actifs, les demandes et les objets.
Découvrez pourquoi les clients de HYCU apprécient notre logiciel de protection des données simple et flexible.
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La seule solution offrant une protection complète des données
- Fréquence de sauvegarde flexible avec rétention illimitée
- Récupération des données au niveau des éléments en un seul clic
- Sauvegardes automatiques avec politiques "set and forget"
- Copies immuables à l'épreuve des ransomwares
- Stockage des sauvegardes hors site dans un espace de stockage détenu par le client
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