Jira Service Management のエンタープライズクラスのバックアップとリカバリ
チャレンジ
解決方法
データだけではありません
JSM資産、構成、問題の1クリックリストア
1クリックバックアップの自動化
ランサムウェア対策バックアップ
データ・レジデンシー
データセキュリティ、主権、および保持の要件を満たします。
JSMだけではありません。
ミスで業務を中断させないために
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オートメーション・ルールの保護
HYCUは、自動化ルールを独自にバックアップし、重要なワークフロー設定を保護するために、条件やトリガーとともにエンドツーエンドの自動化を保持します。
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柔軟なSLA管理
このプラットフォームは、バックアップ・ポリシーを完全に制御し、プロジェクトごとに時間単位のサービス・レベル・アグリーメント（SLA）をカスタマイズできる。
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きめ細かな復旧オプション
ユーザーは、プロジェクト、エピック、単一の課題、添付ファイル、サービス管理資産など、特定の要素の迅速なリストアを簡単に実行できます。
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安全なオフサイト・ストレージ
HYCUは、さまざまなクラウドストレージオプションを使用して、ユーザーが管理するオフサイトの場所にバックアップを保存することができ、データの破損や攻撃からの保護を保証します。
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自動バックアップ
HYCUはJira Service Managementのために自動化された「セット・アンド・フェザー」バックアップを提供し、ユーザーはバックアップ管理に最小限の時間を費やすことができます。
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HYCUとJiraサービスマネジメントの詳細はこちら
Jira Service Management のバックアップとリカバリに関するよくある質問
HYCU は同じ環境で Jira と Jira Service Management の両方を保護できますか？
はい、HYCU は Jira と Jira Service Management の両方に統一された保護を提供し、単一のプラットフォームから両方のシステムのバックアップを管理することができます。
HYCUは具体的にどのようなJiraサービス管理要素を保護しますか？
HYCUは、サービスデスク、リクエストタイプ、キュー、組織といったJSM固有の項目を保護する。
HYCU は Jira Service Management 固有の設定をバックアップしますか？
もちろんです。HYCU はリクエストタイプ、リクエストタイプグループ、サービスデスクのプロジェクトキューを含む Jira Service Management 固有の設定をバックアップします。
HYCUはJiraサービスマネジメントの顧客からの要望やフィードバックをどのように扱っていますか？
HYCUは、JSMリクエスト、リクエストフィードバック、リクエストSLAをバックアップおよびリストアすることができます。
HYCUは個々のサービス管理コンポーネントを復元できますか？
はい、HYCUはアセット、リクエスト、オブジェクトを含むJSMコンポーネントのきめ細かなリストアを可能にします。
シンプルで柔軟なデータ保護ソフトウェアがHYCUのお客様に支持されている理由をご覧ください。
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包括的なデータ保護を実現する唯一のソリューション
- 保存期間無制限の柔軟なバックアップ頻度
- ワンクリックでアイテムレベルのデータ復旧
- 「セット・アンド・フェザー」ポリシーによる自動操縦バックアップ
- ランサムウェアに対応した不変のコピー
- 顧客所有のストレージにオフサイトバックアップ保存
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