Aspectos destacados de BoxWorks 2025: la IA como eje central y la resiliencia de los datos como prioridad

BoxWorks 2025 dejó una cosa clara: Box está apostando fuerte por la inteligencia artificial para impulsar el futuro de los contenidos. Con anuncios como Box Extract, Automate y Shield Pro, el evento puso de manifiesto cómo la plataforma se está volviendo más inteligente en la forma en que las empresas gestionan los datos no estructurados.

Pero esa inteligencia conlleva un nuevo nivel de responsabilidad. Cuando el contenido se convierte en un elemento central de los flujos de trabajo, la automatización y el cumplimiento normativo, su capacidad de recuperación cobra la misma importancia. Este fue un tema recurrente en las conversaciones que mantuvimos en el stand de HYCU, especialmente con aquellos clientes que buscan reforzar la resiliencia de su contenido.

IA, automatización y la evolución de la gestión de contenidos

Box está evolucionando de un sistema de gestión de contenidos a una plataforma de inteligencia de contenidos. Este cambio viene impulsado por un volumen creciente de datos no estructurados y la necesidad de extraer más valor de ellos. En la actualidad, gran parte de estos datos permanecen inactivos, en forma de documentos, contratos, formularios escaneados y otros elementos. Box está dotando a ese contenido de un nuevo propósito mediante el uso de la IA para convertir los datos pasivos en impulsores empresariales que se pueden aprovechar.

En BoxWorks 2025, destacaron tres anuncios importantes:

• Box Extract: Extract utiliza la IA para identificar y extraer información estructurada de archivos no estructurados, como formularios, archivos PDF y notas manuscritas. Permite mejorar el etiquetado de metadatos, la automatización del cumplimiento normativo y la activación de flujos de trabajo.
• Box Automate: Un motor de automatización sin código que permite a los equipos crear flujos de trabajo impulsados por IA en todo el contenido. Por ejemplo, introducir datos en los sistemas basándose en los metadatos de los documentos sin escribir ni una sola línea de código.
• Box Shield Pro: Shield Pro incorpora detección de amenazas basada en IA, clasificación automática de documentos confidenciales y aplicación de políticas en tiempo real para detener los riesgos antes de que se propaguen. También ayuda a detectar indicios de actividad de ransomware.

Cómo los datos de Box están cobrando aún más importancia

Otra tendencia importante de BoxWorks es la forma en que Box se está convirtiendo cada vez más en el centro neurálgico del contenido procedente de fuera de la plataforma.

Los clientes están incorporando datos, como documentos e informes, procedentes de Salesforce, SAP y otros sistemas para extraer el máximo valor utilizando algunas de las recientes capacidades de IA de Box. Estos datos y este contexto adicionales contribuyen a que las automatizaciones y los flujos de trabajo sean aún más inteligentes.

Sin embargo, centralizar el contenido en Box también aumenta lo que está en juego. Si ese contenido se pierde o se daña, las repercusiones pueden extenderse a todos los equipos y sistemas.

Lo cual nos lleva a las conversaciones que mantuvimos con los clientes de Box durante el evento.

Lo que nos preguntaron los clientes en BoxWorks

Mantuvimos conversaciones con varios clientes de Box en el stand de HYCU. Se mostraron entusiasmados con la IA, la automatización y el compromiso continuo de Box de mantener sus datos seguros. Sin embargo, también expresaron preocupaciones válidas y prácticas en torno a la protección, la recuperación y el control.

Tres preguntas que nos plantearon los clientes en BoxWorks

«¿Realmente necesitamos una copia de seguridad para Box? ¿No protege ya Box nuestros datos?»

Se trata de un error muy común. La realidad es que Box garantiza la resiliencia y la seguridad de la infraestructura, pero no ofrece copias de seguridad ni restauración a nivel de inquilino. Si un usuario elimina un archivo o se sobrescribe una carpeta, la recuperación dentro de su propia cuenta de Box es su responsabilidad. Soluciones como HYCU añaden una capa de resiliencia, lo que permite a los clientes proteger por sí mismos sus datos a nivel de inquilino.

«Si se elimina algo en Box, ¿podemos recuperarlo semanas o meses después?»

Eliminar datos de Box, ya sea de forma accidental o intencionada, resulta muy sencillo. Box ofrece la posibilidad de recuperación mediante la papelera de reciclaje y el historial de versiones, pero normalmente solo durante un periodo limitado de 30 días. Transcurrido este plazo, el contenido se elimina de forma permanente y resulta irrecuperable a través de Box. Esto hace que no sea viable recuperar datos que se hayan eliminado hace más de 30 días.

«Si Box sufre una brecha de seguridad o una interrupción del servicio, ¿hay alguna forma de seguir accediendo a nuestros datos?»

Si Box no está disponible debido a una interrupción del servicio o a una brecha de seguridad, el acceso a su contenido queda interrumpido. Box no proporciona acceso sin conexión ni externo a sus datos durante este tipo de incidentes. Por eso, muchas organizaciones planifican la continuidad del servicio con una copia independiente a la que puedan acceder en cualquier momento. Con HYCU, por ejemplo, los clientes almacenan copias de sus datos de Box fuera de sus instalaciones, en un almacenamiento del que son propietarios y sobre el que tienen control total.

Mejorar la resiliencia de los datos de Box con HYCU

A medida que el volumen de contenido aumenta y se vuelve más crítico para los procesos empresariales, los riesgos asociados a dicho contenido también aumentan, lo que hace que su protección sea aún más importante. Aquí es precisamente donde entra en juego HYCU, garantizando que dicho contenido sea recuperable, cumpla con la normativa y esté bajo el control del cliente.

Cómo HYCU presta apoyo a los clientes de Box

• Copias de seguridad externas y seguras, almacenadas en un espacio de almacenamiento propiedad del cliente con retención ilimitada
• Restauraciones con un solo clic de archivos y carpetas individuales o de cuentas de usuario completas
• Exportaciones rápidas y y granulares a un destino de almacenamiento externo propiedad del cliente
• Copias de seguridad automatizadas y siempre activas con políticas de «configurar y olvidarse»: sin exportaciones manuales ni scripts
• Protección a prueba de ransomware gracias a la inmutabilidad de las copias de seguridad con tecnología WORM
• Protección unificada de datos para más de 90 cargas de trabajo más allá de Box, todo ello desde un único panel de control

Cada una de estas capacidades ayuda a las organizaciones a reforzar la seguridad de sus datos sin interferir en la forma en que ya utilizan Box.

Reflexiones finales

Desde la extracción más inteligente hasta los flujos de trabajo automatizados, Box está ayudando a las empresas a obtener más valor de sus datos, de forma más rápida y segura. A medida que estos datos siguen asumiendo un papel cada vez más central en las operaciones de una organización, la responsabilidad de proteger ese contenido crece con ellos.

La solución de HYCU, diseñada específicamente para la protección de datos de Box, responde a esta necesidad añadiendo una estructura de resiliencia que protege a los clientes frente a incidentes relacionados con los datos e interrupciones operativas.