Contrato de suscripción
Términos y condiciones
Los presentes Términos y condiciones del contrato de suscripción (en adelante, los «Términos y condiciones») se celebran entre HYCU, Inc., una sociedad constituida en Delaware («HYCU»), y la parte contraria identificada como cliente en el formulario de suscripción correspondiente («Cliente»). Los presentes Términos y condiciones, junto con todos los Formularios de suscripción (tal y como se definen a continuación), constituyen el presente «Contrato». Si acepta estos Términos y condiciones o un Formulario de suscripción en nombre de su empresa u otra entidad (lo que se considerará que es el caso si se registra en un Servicio de HYCU —tal y como se define a continuación— utilizando una dirección de correo electrónico de su empresa o de dicha entidad), entonces el «Cliente» en virtud del presente Contrato será dicho empleador u otra entidad, y usted declara y garantiza que: (a) ha leído y comprendido el presente Contrato; (b) dispone de plena capacidad jurídica para vincular a su empleador o a dicha entidad al presente Contrato; y (c) acepta el presente Contrato en nombre de su empleador o de dicha entidad.
1. Definiciones
1.1 Los siguientes términos, cuando se utilicen en el presente Acuerdo, tendrán los siguientes significados:
«Filial» significa una entidad que, directa o indirectamente, controla, es controlada por o se encuentra bajo control común con otra entidad, siempre que dicho control exista. A efectos de esta definición, «Control» significa la titularidad efectiva del 50 % o más de los derechos de voto o del capital social de una entidad.
«Información confidencial» se refiere a cualquier información o dato revelado por cualquiera de las partes que esté marcado o designado de otro modo como confidencial o de carácter privado, o que, de otro modo, deba entenderse razonablemente como confidencial a la luz de la naturaleza de la información y de las circunstancias que rodean su revelación. No obstante, la «información confidencial» no incluirá ninguna información que: (a) sea de dominio público sin culpa alguna de la parte receptora; (b) fuera debidamente conocida por la parte receptora, sin restricciones, antes de su divulgación por parte de la parte divulgadora; (c) haya sido debidamente revelada a la parte receptora, sin restricciones, por otra persona con autoridad legal para hacerlo; o (d) haya sido desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar ni hacer referencia a la Información Confidencial de la parte reveladora.
Por «Datos del Cliente» se entiende cualquier dato, contenido o material que el Cliente (incluidos sus Usuarios) envía a sus cuentas del Servicio HYCU.
«Documentación» se refiere a la documentación de uso estándar de HYCU vigente en ese momento para el Servicio HYCU.
«Fecha de entrada en vigor» se refiere a la fecha del Formulario de suscripción inicial suscrito entre el Cliente y HYCU.
«Suscripción de prueba» se refiere, en caso de que el Formulario de suscripción especifique que es aplicable una suscripción de prueba, a la concesión por parte de HYCU del acceso y el uso del Servicio HYCU de forma gratuita a título de prueba durante el Plazo de prueba establecido en el Formulario de suscripción. Cualquier suscripción de prueba aplicable se convertirá automáticamente en una suscripción de pago durante el resto del plazo de vigencia del presente Contrato, salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra su intención de permitir que el presente Contrato expire al final del Plazo de prueba, tal y como se establece en la sección 9.2.
«Período de prueba» se refiere, si el Formulario de suscripción especifica que se aplica una suscripción de prueba, a los primeros catorce (14) días de la vigencia del presente Contrato, o a otro período establecido en el Formulario de suscripción.
Por «Formulario de suscripción» se entiende un documento de pedido o un pedido en línea formalizado entre el Cliente y HYCU, o el proceso de pedido en línea completado por el Cliente, incluso a través de cualquier mercado de terceros, en cada caso especificando el Servicio de HYCU que se prestará en virtud del presente Contrato.
«HYCU» se refiere a HYCU, Inc., con domicilio social en 27-43 Wormwood Street, Suite 650, Boston MA 02210, EE. UU., o a sus filiales, según corresponda. A efectos de claridad, salvo que se indique lo contrario por escrito, la entidad de HYCU que celebre el contrato con el Cliente en virtud del presente será (i) HYCU, Inc., si el Cliente se encuentra en Estados Unidos o Canadá; o (ii) HYCU Ltd., con domicilio social en 10 Earlsfort Terrace, Dublín 2, D02T380, República de Irlanda, si el Cliente se encuentra fuera de los Estados Unidos o Canadá;
«Servicio HYCU» se refiere al servicio de protección de datos basado en SaaS desarrollado y puesto a disposición por HYCU, tal y como se describe con más detalle en el Formulario de suscripción correspondiente.
«Mercado de terceros» se refiere a cualquier servicio de mercado en línea de terceros autorizado por HYCU para proporcionar al Cliente acceso y uso del Servicio HYCU, incluidos, entre otros, Amazon Web Services, Google Cloud y Microsoft Azure.
«Plataforma de terceros» se refiere a cualquier producto, complemento o plataforma no proporcionado por HYCU que el Cliente utilice junto con el Servicio HYCU.
«Usuario» se refiere a cualquier persona a la que el Cliente permita utilizar sus cuentas para el Servicio de HYCU, incluyendo a los empleados y contratistas del Cliente (exclusivamente con el fin de prestar servicios al Cliente).
2. Servicio de HYCU
2.1 Prestación del Servicio HYCU. Con sujeción a los términos y condiciones del presente Contrato, HYCU pondrá el Servicio HYCU a disposición del Cliente de conformidad con el presente Contrato y el Formulario de suscripción aplicable, y por la presente concede al Cliente un derecho no exclusivo para acceder y utilizar el Servicio HYCU con fines comerciales internos. Es posible descargar localmente determinados componentes de software desde el Servicio HYCU (el «Software HYCU») para que el Cliente pueda utilizar el Servicio HYCU. Con sujeción a los términos y condiciones del presente Contrato, HYCU concede por la presente al Cliente el derecho y la licencia limitados, no exclusivos, intransferibles e imposibles de sublicenciar para instalar y utilizar el Software de HYCU con el único fin de utilizar el Servicio de HYCU. El Cliente podrá autorizar a los Usuarios a utilizar el Servicio HYCU en su nombre. El Cliente es responsable de la creación y gestión de las cuentas de sus Usuarios, de las acciones de sus Usuarios a través del Servicio HYCU y del cumplimiento de este Acuerdo por parte de dichos Usuarios.
2.2 Suscripciones de prueba. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, HYCU podrá optar por proporcionar una suscripción de prueba al Cliente durante el periodo de prueba. HYCU no garantiza que, al finalizar el periodo de prueba, el Servicio de HYCU vaya a estar disponible en las mismas condiciones comerciales o de otro tipo que se establecen en el presente Contrato. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, HYCU podrá rescindir el derecho del Cliente a utilizar cualquier suscripción de prueba mediante notificación por escrito en cualquier momento, a su entera discreción y sin incurrir en responsabilidad alguna.
2.3 Seguridad de los datos.
(a) En la medida en que HYCU trate los Datos del Cliente en relación con la prestación del Servicio de HYCU, HYCU mantendrá un programa de seguridad que se ajuste sustancialmente a los estándares del sector y que esté diseñado para (i) garantizar la seguridad y la integridad de los Datos del Cliente; (ii) proteger contra amenazas o riesgos para la seguridad o la integridad de los datos del cliente; y (iii) impedir el acceso no autorizado a los datos del cliente
. En cumplimiento de lo anterior, HYCU mantendrá las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para proteger la seguridad de los datos del cliente de conformidad con los estándares del sector.
(b) En la medida en que HYCU trate, en nombre del Cliente, cualquier dato personal (tal y como se define en el DPA al que se hace referencia a continuación) contenido en los datos del cliente y que esté sujeto a la Ley de Protección de Datos (tal y como se define en el DPA), en el marco de la prestación del Servicio HYCU, el Anexo de Tratamiento de Datos («DPA»), disponible actualmente en esta URL se considera por la presente incorporado al presente documento por referencia.
2.4 Responsabilidades del Cliente.
(a) El Cliente reconoce que la prestación del Servicio HYCU por parte de HYCU depende de que el Cliente preste toda la colaboración razonablemente necesaria (incluido el acceso inmediato a los sistemas, el personal, la colaboración y los materiales del Cliente, según sea razonablemente necesario, así como cualquier otro acceso que pueda especificarse en el Formulario de suscripción correspondiente), y el Cliente prestará dicha cooperación de forma diligente y oportuna.
(b) El Cliente: (i) realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para impedir el acceso o uso no autorizado del Servicio HYCU y notificará a HYCU sin demora cualquier acceso o uso no autorizado de este tipo, así como cualquier otra violación de la seguridad conocida o sospechada o cualquier uso indebido del Servicio HYCU; y (ii) se hará responsable de obtener y mantener cualquier equipo, software y servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma el Servicio HYCU, incluyendo lo establecido en la Documentación. El Cliente será el único responsable del incumplimiento en el mantenimiento de dicho equipo, software y servicios, y HYCU no asumirá responsabilidad alguna por dicho incumplimiento (incluso en virtud de cualquier acuerdo de nivel de servicio).
(c) El Cliente es responsable de proporcionar todas las notificaciones y de obtener todos los consentimientos exigidos por la legislación aplicable en materia de privacidad o protección de datos en relación con cualquier Dato Personal tratado a través del Servicio HYCU o facilitado de cualquier otra forma a HYCU. HYCU trata todos los datos personales facilitados por el Cliente con el mismo nivel de protección, tal y como se establece en la Página de Seguridad, independientemente de la sensibilidad de dichos datos personales. El Cliente es el único responsable de garantizar que el nivel de seguridad proporcionado por HYCU sea adecuado al contenido de la información personal que facilite a HYCU. Si el Cliente requiere la implementación de medidas de seguridad adicionales para proteger cualquier Dato Personal sensible (por ejemplo, números de la Seguridad Social, números de permiso de conducir, fechas de nacimiento, números de cuentas bancarias personales, números de pasaporte o visado y números de tarjetas de crédito), el Cliente es el único responsable de celebrar un acuerdo escrito adicional con HYCU en el que se especifiquen dichas medidas de seguridad adicionales. HYCU no se hace responsable de la falta de adopción de medidas específicas para proteger los datos personales sensibles, salvo que se haya suscrito un acuerdo escrito adicional que exija a HYCU el cumplimiento de dichas medidas.
2.5 Filiales. Cualquier filial del Cliente tendrá derecho a formalizar un Formulario de suscripción, y el presente Acuerdo se aplicará a cada uno de dichos Formularios de suscripción. En lo que respecta a cualquiera de dichos Formularios de suscripción, dicha filial pasará a ser parte del presente Acuerdo y las referencias al Cliente en el presente Acuerdo se considerarán referencias a dicha filial. Cada Formulario de suscripción constituye una obligación independiente de la entidad del Cliente que lo suscribe, y ninguna otra entidad del Cliente tendrá responsabilidad ni obligación alguna en virtud de dicho Formulario de suscripción.
3. Tarifas
3.1 Tarifas. HYCU ofrece tanto Servicios HYCU gratuitos como de pago. Si el Cliente opta por suscribirse a un Servicio HYCU de pago, deberá abonar a HYCU las tarifas establecidas en el Formulario de suscripción correspondiente. Salvo que se establezca lo contrario en dicho formulario de suscripción, el Cliente deberá abonar los importes adeudados y no impugnados
de buena fe en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la factura correspondiente (el «Plazo de pago»); siempre que, a menos que se establezca una fecha específica de pago en dicho Formulario de suscripción, el pago vencerá en la fecha especificada. Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento o en dicho Formulario de suscripción, las obligaciones de pago son irrevocables y no se prorratearán en caso de meses parciales, y las tarifas abonadas no son reembolsables. Si el Cliente opta por pagar con tarjeta de crédito, será responsable de: (a) habilitar la recarga automática en su medio de pago; o bien (b) de garantizar que su medio de pago disponga de un saldo positivo suficiente para cubrir todas las cuotas adeudadas. Si, por cualquier motivo, el Cliente presentara un saldo negativo en su cuenta de pago, HYCU se reserva el derecho a suspender el acceso a la versión de pago hasta que se hayan abonado íntegramente todas las cuotas. Si el Cliente impugna una factura de buena fe, lo notificará a HYCU dentro del Plazo de Pago y las partes tratarán de resolver la controversia tan pronto como sea razonablemente posible. HYCU podrá notificar por escrito al Cliente cualquier cambio o aumento en los precios de dicho Formulario de Suscripción al menos treinta (30) días antes de que finalice elperíodo de suscripción vigente, y dichos precios modificados entrarán en vigor a partir de entonces, en el momento de la renovación. En la medida en que el Cliente se suscriba al Servicio de HYCU a través de un mercado de terceros, deberá cumplir con los términos y condiciones de dicho mercado de terceros, además de los del presente Acuerdo. En caso de conflicto entre el presente Contrato y los términos y condiciones de un mercado de terceros en lo que respecta al pago de las tarifas por parte del Cliente, prevalecerán los términos y condiciones de dicho mercado de terceros en lo que respecta al pago de las tarifas por parte del Cliente.
3.2 Retraso en el pago. HYCU podrá suspender el acceso al Servicio HYCU de forma inmediata, previa notificación, si el Cliente no abona cualquier importe previsto en el presente Acuerdo al menos cinco (5) días después de la fecha de vencimiento correspondiente. Si HYCU no ha recibido el pago en un plazo de cinco (5) días tras la fecha de vencimiento correspondiente, se devengarán intereses sobre los importes vencidos a un tipo del uno por ciento (1,5 %) mensual, pero en ningún caso superior al tipo de interés más alto permitido por la ley, calculados desde la fecha de vencimiento de dicho importe hasta la fecha en que HYCU reciba el pago.
3.3 Impuestos. Todos los importes pagaderos en virtud del presente contrato no incluyen ningún impuesto sobre ventas, uso u otros impuestos o gravámenes, independientemente de su denominación (en conjunto, «Impuestos»). El Cliente será el único responsable del pago de todos los Impuestos, salvo aquellos que se basen en los ingresos de HYCU. El Cliente no retendrá ningún impuesto de las cantidades adeudadas a HYCU.
4. Derechos de propiedad
4.1 Derechos de propiedad. Entre las partes, HYCU es titular en exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio de HYCU, sus mejoras, los Datos del sistema y la Información confidencial de HYCU, y el Cliente es titular en exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del cliente y la Información confidencial del Cliente. Por «Datos del sistema» se entienden los datos recopilados por HYCU en relación con el Servicio de HYCU y su uso, que pueden utilizarse para generar registros, estadísticas o informes sobre el rendimiento, la disponibilidad, el uso, la integridad o la seguridad del Servicio de HYCU.
4.2 Comentarios. El Cliente podrá, de vez en cuando, proporcionar a HYCU sugerencias o comentarios sobre mejoras, nuevas características o funcionalidades, u otros comentarios («Comentarios») en relación con el Servicio HYCU. HYCU tendrá plena discreción para determinar si procede o no con el desarrollo de cualquier mejora, nueva característica o funcionalidad solicitada. HYCU tendrá el derecho pleno e incondicional, sin obligación alguna de compensar o reembolsar al Cliente, de utilizar, incorporar y, en general, ejercer y explotar plenamente dichos Comentarios en relación con sus productos y servicios. Todos los Comentarios se facilitan «TAL CUAL» y HYCU no identificará públicamente al Cliente como fuente de los mismos sin su permiso.
4.3 Mejora del producto y estadísticas agregadas. El Cliente acepta además que, sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, HYCU tiene derecho a recopilar, crear, conservar y analizar datos agregados y/o anonimizados que no identifiquen a ningún Cliente ni a ninguna otra persona identificable a partir de los Datos del Cliente y otra información relacionada con el rendimiento del Servicio de HYCU («Datos agregados») y tendrá libertad (tanto durante como tras la vigencia del presente contrato) para utilizar y divulgar dichos Datos agregados con el fin de mejorar los productos y servicios de HYCU o para cualquier fin comercial lícito.
5. Restricciones de confidencialidad
5.1 Confidencialidad. Cada una de las partes se compromete a utilizar la Información Confidencial de la otra parte exclusivamente de conformidad con las disposiciones del presente Contrato y a no revelarla, ni directa ni indirectamente, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo en los casos en que el presente Contrato lo permita. No obstante, cualquiera de las partes podrá divulgar Información Confidencial (a) a sus empleados y otros representantes que tengan necesidad de conocerla y estén legalmente obligados a mantener dicha información confidencial mediante obligaciones de confidencialidad coherentes con las del presente Acuerdo; y (b) cuando así lo exija la ley (en cuyo caso, la parte receptora notificará previamente por escrito a la parte reveladora dicha divulgación, le dará a esta la oportunidad de impugnarla y hará todo lo posible, dentro de lo razonable, para minimizarla en la medida en que lo permita la legislación aplicable). Cada parte se compromete a actuar con la debida diligencia para proteger la Información Confidencial frente a cualquier uso o divulgación no autorizados. En caso de incumplimiento real o inminente de las disposiciones de la presente Sección 5, la parte que no haya incumplido tendrá derecho a solicitar medidas cautelares inmediatas y otras medidas equitativas, sin renunciar a ningún otro derecho o recurso a su disposición.
5.2 Restricciones tecnológicas. El Cliente no podrá, ni directa ni indirectamente: (a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, crear obras derivadas ni, de cualquier otra forma, crear, intentar crear o derivar, ni permitir o ayudar a ningún tercero a crear o derivar, el código fuente subyacente al Servicio HYCU; (b) intentar sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del Servicio HYCU, vulnerar las medidas de seguridad o autenticación del Servicio HYCU sin la debida autorización, o inutilizar deliberadamente cualquier parte del Servicio HYCU; (c) utilizar o acceder al Servicio HYCU para desarrollar un producto o servicio que compita con los productos o servicios de HYCU, ni realizar análisis competitivos o comparativas; (d) transferir, distribuir, revender, arrendar, conceder bajo licencia o ceder el Servicio HYCU, ni ofrecerlo de ningún otro modo de forma independiente; o (e) utilizar el Servicio HYCU de cualquier otra forma que infrinja la legislación aplicable (incluida cualquier ley de exportación) o que exceda el alcance expresamente permitido en el presente documento y en el Formulario de suscripción correspondiente.
6. Declaraciones y garantías; exenciones de responsabilidad
6.1 Recíprocas. Cada una de las partes declara y garantiza que (a) dispone de la capacidad y la autoridad legales para celebrar el presente Contrato; y (b) utilizará medidas estándar del sector para evitar la introducción de virus u otro código malicioso en el Servicio HYCU.
6.2 HYCU. HYCU declara y garantiza que el Servicio HYCU funcionará sustancialmente tal y como se describe en la Documentación y que HYCU no reducirá de manera sustancial la funcionalidad general del Servicio HYCU durante el plazo de suscripción aplicable (la «Garantía de rendimiento»). HYCU realizará todos los esfuerzos razonables para corregir cualquier incumplimiento verificado de la Garantía de rendimiento que le comunique el Cliente. Si HYCU no lo hace en un plazo de 30 días tras la notificación del Cliente, cualquiera de las partes podrá rescindir el Formulario de Suscripción correspondiente en lo que se refiere al Servicio HYCU no conforme; en tal caso, HYCU reembolsará al Cliente cualquier cuota de suscripción pagada por adelantado correspondiente a la parte rescindida del plazo de suscripción aplicable (en relación con la Garantía de rendimiento). Para poder acogerse a estas medidas correctivas, el Cliente deberá notificar el incumplimiento de la Garantía de rendimiento en
con un nivel de detalle razonable en un plazo de 30 días tras descubrir el problema en el Servicio de HYCU. Estos procedimientos constituyen las únicas medidas correctivas a las que tiene derecho el Cliente y la única responsabilidad de HYCU por el incumplimiento de la Garantía de rendimiento. Las declaraciones y garantías establecidas en la presente sección 6.2 no se aplicarán a los Servicios Gratuitos (tal y como se definen a continuación).
6.3 Cliente. El Cliente declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para facilitar cualquier información, datos u otros materiales que proporcione en virtud del presente contrato, y para permitir que HYCU los utilice tal y como se contempla en el mismo.
6.4 EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, CADA PARTE RENUNCIA A CUALQUIER DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN e IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. HYCU NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO DE HYCU ESTÉ LIBRE DE ERRORES. HYCU NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA PLATAFORMA DE TERCEROS Y NO GARANTIZA SU DISPONIBILIDAD CONTINUA NI SU INTEGRACIÓN CON EL SERVICIO.
6.5 Servicios gratuitos. HYCU podrá ofrecer determinados Servicios de HYCU de forma gratuita, incluidas suscripciones de prueba, otros servicios gratuitos y versiones o funciones previas al lanzamiento, alfa o beta (en conjunto, «Servicios gratuitos»). El uso que el Cliente haga de los Servicios gratuitos está sujeto a cualquier condición adicional que HYCU pueda especificar. Salvo que se establezca lo contrario en la presente sección, el presente Acuerdo se aplica a los Servicios gratuitos. HYCU podrá modificar o rescindir el derecho del Cliente a utilizar los Servicios gratuitos en cualquier momento. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, HYCU RENUNCIA A TODAS LAS OBLIGACIONES, DECLARACIONES, GARANTÍAS, COMPROMISOS, Y RESPONSABILIDADES EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS GRATUITOS, INCLUIDAS CUALQUIER OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN, Y LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE HYCU FRENTE AL CLIENTE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS GRATUITOS SERÁ DE 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
7. Indemnización
7.1 Indemnización por parte de HYCU. HYCU defenderá al Cliente frente a cualquier reclamación, demanda, acción judicial o procedimiento («Reclamación») que un tercero presente o interponga contra el Cliente alegando que el uso del Servicio de HYCU, tal y como se permite en virtud del presente contrato, infringe o se apropia indebidamente de una patente, derechos de autor o secreto comercial, y indemnizará al Cliente por cualquier indemnización por daños y perjuicios que se le imponga definitivamente (o cualquier acuerdo aprobado por HYCU) en relación con dicha Reclamación; siempre que (a) el Cliente notifique sin demora a HYCU dicha Reclamación, (b) HYCU tendrá la autoridad única y exclusiva para defender y/o llegar a un acuerdo sobre dicha Reclamación (siempre que HYCU no pueda llegar a un acuerdo sobre ninguna Reclamación sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, que no se denegará sin motivo justificado, a menos que exima incondicionalmente al Cliente de toda responsabilidad relacionada), y (c) el Cliente coopere razonablemente con HYCU en relación con la misma. Si el uso del Servicio de HYCU por parte del Cliente se ha convertido, o en opinión de HYCU es probable que se convierta, en objeto de cualquier reclamación por infracción, HYCU podrá, a su elección y a su cargo: (i) obtener para el Cliente el derecho a seguir utilizando y recibiendo el Servicio de HYCU según lo establecido en el presente documento; (ii) sustituir o modificar el Servicio de HYCU para que deje de constituir una infracción (con una funcionalidad comparable); o (iii) si las opciones de las cláusulas (i) o (ii) no son razonablemente viables, rescindir el Formulario de suscripción correspondiente y proporcionar un reembolso prorrateado de cualquier cuota de suscripción pagada por adelantado correspondiente a la parte rescindida del plazo de suscripción aplicable. HYCU no asumirá responsabilidad ni obligación alguna con respecto a cualquier reclamación si dicha reclamación se debe, total o parcialmente, a (A) diseños, directrices, configuraciones, planos o especificaciones facilitados por el Cliente; (B) el uso del Servicio HYCU por parte del Cliente que no se ajuste a lo establecido en el presente Contrato; (C) la modificación del Servicio de HYCU por parte del Cliente o en su nombre; (D) los Datos del Cliente; o (E) la combinación, el funcionamiento o el uso del Servicio de HYCU con otros productos o servicios, en los que el Servicio de HYCU no constituiría por sí mismo una infracción (cláusulas (A) a (E), «Reclamaciones excluidas
»). La presente sección establece la única y exclusiva responsabilidad y obligación de HYCU, así como el recurso exclusivo del Cliente, frente a cualquier reclamación de cualquier naturaleza relacionada con la infracción o la apropiación indebida de la propiedad intelectual.
7.2 Indemnización por parte del Cliente. El Cliente defenderá a HYCU frente a cualquier reclamación formulada o interpuesta contra HYCU por un tercero que se derive de las Reclamaciones excluidas, y el Cliente indemnizará a HYCU por cualquier indemnización por daños y perjuicios que se le imponga definitivamente a HYCU (o cualquier acuerdo transaccional aprobado por el Cliente) en relación con dicha reclamación; siempre que (a) HYCU notifique sin demora al Cliente dicha reclamación, (b) el Cliente tendrá la autoridad única y exclusiva para defender y/o llegar a un acuerdo sobre dicha reclamación (siempre que el Cliente no pueda llegar a un acuerdo sobre ninguna reclamación sin el consentimiento previo por escrito de HYCU, que no se denegará sin motivo justificado, a menos que exima incondicionalmente a HYCU de toda responsabilidad), y (c) HYCU coopere razonablemente con el Cliente en relación con la misma.
8. Limitación de responsabilidad
SALVO LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE HYCU, EL INCUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 5 (CONFIDENCIALIDAD; RESTRICCIONES), O EN CASO DE NEGLIGENCIA GRAVE O CONDUCTA DOLOSA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, YA SEA POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO, HYCU NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO POR (A) NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, pérdida de beneficios o interrupción de la actividad empresarial, incluso si se le hubiera informado previamente de su posibilidad, NI (B) DE NINGUNA RESPONSABILIDAD TOTAL QUE SUPERE LOS IMPORTES ABONADOS POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN APLICABLE DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
9. Vigencia; Rescisión
9.1 Vigencia. La vigencia del presente Contrato comenzará en la fecha del Formulario de suscripción inicial y se prolongará hasta su rescisión, tal y como se establece a continuación. La vigencia inicial de cada Formulario de suscripción comenzará en la fecha de inicio indicada en dicho Formulario de suscripción y se prolongará durante el plazo de suscripción establecido en el mismo.
9.2. Período de prueba. Si un formulario de suscripción especifica que es aplicable una suscripción de prueba, dicha suscripción de prueba para el servicio HYCU correspondiente se convertirá automáticamente, al finalizar el período de prueba, en una suscripción de pago para dicho servicio HYCU durante el resto de la vigencia del formulario de suscripción correspondiente, a menos que una de las partes notifique a la otra, con una antelación mínima de tres (3) días antes de que finalice el período de prueba su intención de permitir que el presente Contrato expire al término de dicho período de prueba.
9.3 Renovación automática. Salvo que se establezca lo contrario en un formulario de suscripción, la vigencia de dicho formulario de suscripción se renovará automáticamente por períodos de renovación sucesivos iguales a la duración del período inicial de dicho formulario de suscripción, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte su intención de no renovar al menos treinta (30) días antes de que finalice el período vigente en ese momento. Si el Cliente no está de acuerdo con las renovaciones automáticas, podrá darse de baja de las mismas notificándolo por escrito a HYCU en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha del Formulario de suscripción inicial.
9.4 Rescisión. Cada una de las partes podrá rescindir el presente Contrato mediante notificación por escrito a la otra parte si no hay ningún Formulario de suscripción vigente en ese momento. Cada una de las partes también podrá rescindir el presente Contrato o el Formulario de suscripción correspondiente mediante notificación por escrito en caso de que (a) la otra parte cometa un incumplimiento sustancial del presente Contrato o del Formulario de suscripción aplicable y no subsane dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días tras la notificación por escrito de dicho incumplimiento; o (b) con sujeción a la legislación aplicable, en caso de liquidación de la otra parte, inicio de un procedimiento de disolución o cesión de la práctica totalidad de sus activos en beneficio de los acreedores, o si la otra parte es objeto de un procedimiento de quiebra o similar que
no sea desestimado en un plazo de sesenta (60) días. Si el Cliente accede al Servicio HYCU exclusivamente a través de los Servicios Gratuitos, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato con efecto inmediato mediante notificación por escrito a la otra parte.
9.5 Supervivencia. Tras la expiración o rescisión del presente Contrato, todos los derechos y obligaciones quedarán inmediatamente extinguidos, salvo aquellas cláusulas o condiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras dicha expiración o rescisión, incluidas las secciones 1 (DEFINICIONES), 3 (TARIFAS), 4 (DERECHOS DE PROPIEDAD), 5 (CONFIDENCIALIDAD; RESTRICCIONES), 6.4 (EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD), 6.5 (SERVICIOS GRATUITOS), 7 (INDEMNIZACIÓN), 8 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD), 9 (VIGENCIA; RESOLUCIÓN) y 10 (DISPOSICIONES GENERALES).
10. Disposiciones generales
10.1 Publicidad. El Cliente acepta que HYCU pueda hacer referencia al nombre y a las marcas comerciales del Cliente en los materiales de marketing y en el sitio web de HYCU; sin embargo, HYCU no utilizará el nombre ni las marcas comerciales del Cliente en ningún otro tipo de publicidad (por ejemplo, comunicados de prensa, referencias de clientes y casos prácticos) sin el consentimiento previo por escrito del Cliente (que podrá otorgarse por correo electrónico). Si el Cliente no está de acuerdo con que HYCU utilice su nombre o marca comercial en los materiales de marketing de HYCU, podrá oponerse a dicho uso mediante notificación por escrito a HYCU en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha del formulario de suscripción inicial.
10.2 Cesión; delegación. El Cliente no podrá ceder ni transferir de ningún otro modo el presente Contrato, ni en su totalidad ni en parte, sin el consentimiento previo por escrito de HYCU, salvo que el Cliente pueda ceder el presente Contrato sin consentimiento alguno a un sucesor de la totalidad o de la mayor parte de sus activos o negocios relacionados con el presente Contrato. Cualquier intento de cesión, delegación o transferencia por cualquiera de las partes que incumpla lo aquí establecido será nulo y sin efecto. Sin perjuicio de lo anterior, el presente Contrato será vinculante para las partes y sus sucesores y cesionarios.
10.3 Modificación. HYCU se reserva el derecho, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, de modificar los presentes Términos y Condiciones. En lo que respecta a cada Formulario de suscripción, cualquier modificación de los presentes Términos y Condiciones entrará en vigor en la fecha de la próxima renovación de dicho Formulario de suscripción por parte del Cliente. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para conocer cualquier cambio o modificación. Si el Cliente no está de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados, podrá notificar su decisión de no renovar en cualquier momento antes de su próxima renovación. No obstante lo anterior, en algunos casos (por ejemplo, para garantizar el cumplimiento de la legislación o cuando sea necesario para la incorporación de nuevas funciones), HYCU podrá especificar que dichas modificaciones entren en vigor durante el periodo de suscripción del Cliente vigente en ese momento. Si la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones se sitúa dentro del periodo de suscripción vigente del Cliente en ese momento y este se opone a las modificaciones, entonces (como único recurso del Cliente) podrá rescindir el Formulario de Suscripción afectado mediante notificación por escrito a HYCU, y HYCU reembolsará al Cliente cualquier cuota de suscripción pagada por adelantado correspondiente a la parte rescindida del periodo de suscripción aplicable. Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar a HYCU su objeción y la rescisión en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que HYCU haya notificado las modificaciones. Salvo lo establecido en la presente sección, ninguna enmienda o modificación del presente Contrato, ni ninguna renuncia a los derechos que en él se recogen, surtirá efecto a menos que ambas partes lo acepten por escrito.
10.4 Renuncia. Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o incumplimiento de las obligaciones previstas en el presente Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior. Dicha renuncia se aplicará únicamente a la disposición específica y en las circunstancias concretas para las que se haya otorgado, y no se aplicará con respecto a ningún incumplimiento reiterado o continuado de la misma disposición o de cualquier otra disposición. El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer o se demore en hacer valer cualquier disposición del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a la futura aplicación de dicha disposición ni de ninguna otra.
10.5 Relación. Nada de lo aquí contenido constituirá en modo alguno una asociación, sociedad, relación de agencia, relación laboral o empresa conjunta entre las partes del presente Acuerdo, ni se interpretará como prueba de la intención de las partes de establecer ninguna de dichas relaciones. Ninguna de las partes tendrá la facultad de obligar o vincular a la otra de modo alguno, y nada de lo aquí contenido dará lugar ni tiene por objeto dar lugar a derechos de ningún tipo a favor de terceros.
10.6 Inaplicabilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición del presente Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se aplicará en la medida de lo posible de acuerdo con la intención manifestada por las partes, mientras que el resto del presente Acuerdo seguirá en pleno vigor y efecto y vinculará a las partes de conformidad con sus términos.
10.7 Legislación aplicable. El presente Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Massachusetts, con exclusión de sus normas sobre elección de la ley aplicable y conflicto de leyes. El presente Acuerdo no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
10.8 Notificaciones. Cualquier notificación que deba o pueda enviarse en virtud del presente Acuerdo se realizará por escrito mediante entrega en mano, correo certificado con acuse de recibo o servicio de mensajería urgente. Las notificaciones dirigidas al Cliente podrán enviarse a la dirección que figure en el Formulario de suscripción correspondiente del Cliente o a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente al crear su cuenta del Servicio HYCU. Las notificaciones dirigidas a HYCU deberán enviarse a la siguiente dirección:
HYCU, Inc.
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10.9 Acuerdo íntegro. El presente Acuerdo (compuesto por estos Términos y Condiciones y cada Formulario de Suscripción) constituye el acuerdo íntegro entre el Cliente y HYCU en relación con su objeto, y sustituye a todas las propuestas, declaraciones, materiales de venta o presentaciones y acuerdos anteriores y contemporáneos (tanto orales como escritas). Ninguna información o asesoramiento, ya sea oral o escrito, facilitado por HYCU, sus agentes o empleados constituirá una garantía ni ampliará en modo alguno el alcance de las garantías recogidas en el presente Acuerdo. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y un Formulario de Suscripción, prevalecerán los términos del Formulario de Suscripción.
10.10 Fuerza mayor. No se considerará que ninguna de las partes incumple el presente Acuerdo por cualquier cese, interrupción o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas que escapen a su control razonable («Evento de fuerza mayor»), incluidos terremotos, inundaciones u otros desastres naturales, casos de fuerza mayor, conflictos laborales, disturbios civiles, terrorismo, guerra (ya sea declarada oficialmente o no), ciberataques (por ejemplo, ataques de denegación de servicio) o la imposibilidad de obtener suministros suficientes, medios de transporte u otros bienes o servicios esenciales necesarios para el desarrollo de su actividad, o cualquier modificación o adopción de cualquier ley, reglamento, sentencia o decreto.
10.11 Condiciones para el sector público. HYCU presta el Servicio HYCU, incluido el software y la tecnología relacionados, para su uso final por parte del Gobierno federal exclusivamente de conformidad con los términos del presente Contrato. Si el Cliente es una agencia, un departamento u otra entidad de cualquier administración pública, el uso, la duplicación, reproducción, publicación, modificación, divulgación o transferencia del Servicio HYCU, o de cualquier documentación relacionada de cualquier tipo, incluidos datos técnicos, software y manuales, queda restringido por los términos del presente Acuerdo. Queda prohibido cualquier otro uso y no se confieren más derechos que los previstos en el presente Acuerdo. El Servicio HYCU se ha desarrollado íntegramente con fondos privados.
10.12 Interpretación. A los efectos del presente Acuerdo, «incluido» significa «incluido, entre otros»
Última actualización: octubre de 2023