Salesforce データバックアップおよび復旧ガイド
Salesforceは、クラウドベースの顧客関係管理(CRM)分野における世界的な業界リーダーです。実際、CRM市場の23%を占めており、Microsoft、Oracle、SAP、Adobeの合計シェアを上回っていることから、多くの人々にとってその名は広く知られています [*]です。
Salesforceは、その中核として、見込み客の獲得から販売後のサポートに至るまで、あらゆる顧客とのやり取りを管理するための一元化されたプラットフォームを企業に提供しています。クラウドベースであるため、企業はいつでもどこからでもデータにアクセスでき、場所を問わずチーム間の連携と情報共有が確保されます。
しかし、CRMとしての主要な機能にとどまらず、セールスフォースは、マーケティングオートメーション、分析、アプリケーション開発、さらには「Einstein」プラットフォームを通じた人工知能(AI)に至るまで、その提供範囲を拡大しています [*]を通じて、人工知能(AI)に至るまで、その提供範囲を拡大しています。
Salesforceデータのバックアップが不可欠な理由
- 厳しい現実として、SaaSアプリケーションは、多大なコストを伴うデータ障害の影響を非常に受けやすいのです。
- Uptime Instituteの調査によると、予期せぬデータセンターの停止による平均コストは約10万ドルに上ります [*]に上ることが判明しました。
- 企業にとって、これは特に停止が長期間に及ぶ場合、多大な収益損失につながります。
- 当面の経済的影響にとどまらず、データ障害は企業の評判を著しく損なう恐れがあります。
- 顧客は企業にデータを預け、その保護を期待しています。しかし、データ障害はこうした信頼を損ない、顧客の離反につながる恐れがあります。
- さらに、傷ついた評判を回復するには、長期かつ多額の費用がかかる場合があり、その費用は、障害による直接的な金銭的損失を上回ることも少なくありません。
典型的な事例として、今年初めに、単純な人的ミスが原因で発生したシステム障害により、1,200便の運航が停止した事例が挙げられます [*]。 この事件は、影響を受けた企業に経済的損失をもたらしただけでなく、堅牢なバックアップ戦略を欠くことに内在する脆弱性を浮き彫りにしました。
Salesforceのデータ損失の責任は誰にあるのでしょうか?
企業が顧客関係や業務の管理にSalesforceのようなプラットフォームへの依存度を高めるにつれ、次のような切実な疑問が生じています:
- データが紛失したり、漏洩したりした場合、その責任は誰が負うのでしょうか?
- データをホストするプラットフォーム側でしょうか、それともそれを利用する企業側でしょうか?
この疑問に答えるには、「共同責任モデル」について検討する必要があります。これは、データ保護に関して、Salesforceとそのユーザー双方の役割と責任を明確にする枠組みです。
共同責任モデル: Salesforce 対 ユーザー
「責任分担モデル」とは、データ保護の責任を、クラウドサービスプロバイダー(この場合は、Salesforce)とユーザーの間で分担する枠組みです。 このモデルにより、包括的なデータのセキュリティと完全性を確保するために、双方がそれぞれの役割を果たすことが保証されます。
Salesforceとユーザーの責任について、詳しく見ていきましょう:
Salesforceの責任
- インフラストラクチャのセキュリティ。 Salesforceは、プラットフォームを支える基盤インフラのセキュリティ確保に責任を負います。これには、データセンターの物理的セキュリティ対策、サーバーのセキュリティ、 ネットワークの保護対策、および基盤となるソフトウェアに脆弱性がないことを保証することが含まれます。
- プラットフォームの可用性。 Salesforceは、ユーザーがプラットフォームを常に利用できるように確保しています。稼働時間を保証するための措置を講じており、予期せぬ停止に備えて冗長化も実施しています。
- プラットフォームのメンテナンスと更新。定期的な更新、パッチの適用、およびプラットフォームのメンテナンスは、Salesforceの管轄となります。 同社は、ユーザーデータを損なうことなく、これらの更新がシームレスに展開されるよう確保しています。
ユーザーの責任
- データ管理。ユーザーは、Salesforce プラットフォーム上で入力および管理するデータについて責任を負います。 これには、データの正確性、完全性、および妥当性を確保することが含まれます。
- データのバックアップ。Salesforce はプラットフォームの可用性を確保していますが、個々のデータのバックアップはユーザーの責任となります。ユーザーは、手動またはサードパーティ製ソリューションを使用して、Salesforce データを定期的にバックアップする必要があります。
- データのセキュリティ。ユーザーは、不正アクセスなどの脅威からデータを確実に保護する必要があります。 これには、強固なパスワードの設定、ユーザー権限の管理、および二要素認証などの機能の利用が含まれます。
- サードパーティ製ツールとの連携。ユーザーがSalesforceを他のツールやプラットフォームと連携させる場合、その連携によってデータの安全性が損なわれないよう確保する責任があります。これには、サードパーティ製ツールのセキュリティ審査や、適切な連携プロトコルの確保が含まれます。
- 規制への準拠。規制対象業界で事業を行うユーザーは、Salesforceの利用が関連する規制に準拠していることを確保する責任を負います。 これには、特定のデータ保存、管理、および保護に関する要件が含まれる場合があります。
関連情報 → データ保護のための 14 の SaaS バックアップソリューションおよびプロバイダー.
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Salesforceバックアップの7つの手順
ステップ1: バックアップ要件の評価
バックアッププロセスを開始する前に、何を、なぜバックアップする必要があるのかを明確に理解することが不可欠です。このステップにより、単にバックアップを行うだけでなく、明確な目的と戦略を持って実施できるようになります。
すべての重要なデータとコンポーネントを特定する
- データ。 まず、Salesforce上に存在するすべての重要なデータを一覧にまとめましょう。これには、顧客情報、売上データ、取引履歴などが含まれます。
- カスタムオブジェクト。Salesforceでは、標準オブジェクトではカバーされない特定の情報を保存するために、ユーザーがカスタムオブジェクトを作成できます。これらのカスタムオブジェクトを特定し、バックアップ計画に確実に含めてください。
- メタデータ。これは、他のデータに関する情報を提供するデータを指します。 Salesforce において、メタデータとは、プラットフォームをニーズに合わせて調整するために行った構成、設定、およびカスタマイズを指します。
- ダッシュボードとレイアウト。これらは、データの視覚的な表現です。 これらをバックアップしておけば、万が一データが失われた場合でも、一から作り直す必要がなくなります。
コンプライアンス要件と保存ポリシーを考慮する
業界や地域によって、データの保存、保護、および保持に関する特定の規制があります。
たとえば、欧州連合(EU)の一般データ保護規則(GDPR)には、データ保護およびデータ主体の権利に関する厳格な規則があります。
これに加え、バックアップをどのくらいの期間保持する必要があるかを決定する必要があります。規制によっては、企業がバックアップを特定の期間保持することを義務付けているものもあれば、不要になった後のバックアップの破棄方法を規定しているものもあります。
ステップ 2:バックアップソリューションの選択
適切な バックアップソリューションの適切な選択は、Salesforceデータを安全に保管し、必要なときに容易に復元できるようにするために極めて重要です。 多くの選択肢がある中で、各ソリューションの機能、価格、サポート体制、および他のSaaSサービスとの互換性に基づいて評価を行うことが不可欠です。
Salesforceには、ユーザーがデータをエクスポートできるネイティブなバックアップオプションが用意されていますが、これはあくまで基本的なソリューションであり、データ損失が発生した場合の復元は行われません。 そのため、サードパーティ製ソリューションが提供する包括的な機能や柔軟性を備えていない可能性があります。
HYCU:推奨されるバックアップソリューション
HYCUは、Salesforceやその他のSaaSプラットフォーム向けに一から構築された、包括的なデータバックアップ、保護、移行、およびDRソリューションを提供します。 組み込みのセルフサービス機能、マルチテナント機能、およびロールベースのアクセス制御を備えたHYCU Protégéにより、サービスプロバイダーは共有環境および分離された環境で複数の顧客を効率的にホストできるようになります。
自動バックアップ。
- データおよびメタデータのフルバックアップ。
- RPO、RTO、および保存期間の目標が定義された、ポリシー主導のバックアップ。
- ワンクリックでオンデマンドのバックアップが可能です。
- バックアップポリシーを簡単にカスタマイズし、オブジェクトやオブジェクトタイプを含めたり除外したりできます。
クイック復元。
- オブジェクトレベルでのきめ細かなポイント・イン・タイム(PIT)復元、またはSalesforceインスタンス全体の復元が可能です。
- 高度な検索および復元機能により、特定のオブジェクトを迅速に特定して復元できます。
- ワンクリックで、オンデマンドの即時復元が可能です!
直感的なインターフェース。
- 組み込みのポリシーにより、わずか数分で自動化を設定できます。
- バックアップや即時復元など、主要な機能をワンクリックで実行できます。
- ポリシーや保護状況を1つの画面で簡単に確認・管理できます。
💡今後予定されている統合機能。💡
HYCUは、マーケティングやコミュニティなど、さまざまな人気のあるSalesforceクラウド向けに、さらに多くのSFDCモジュールを追加する予定です。
HYCUは現在Salesforceをサポートしていますが、MarketoやNetSuiteなど、Salesforceチームで一般的に使用されている他のSaaSサービスとも統合される予定です。
つまり、将来的には、企業はHYCUを複数のSaaSアプリケーションをバックアップするためのワンストッププラットフォームとして活用できるようになり、「1つのプラットフォームでデータ保護を統合する。『どこにあるデータも、どこでも保護される』」というコンセプトに沿った形となります。
その他のバックアップソリューション
- SaaSソリューションです。 これらのソリューションにより、組織はインフラストラクチャに関する煩雑な要件に悩まされることなく、Salesforceデータを保護することができます。 これらのソリューションの例としては、Metallic(Commvault SaaS)、OwnBackup(現 OwnData)、Spanning(Kaseya 傘下)、CloudAlly、Veritas Alta が挙げられます。
- Salesforce のツールと機能の活用。Salesforce は、ユーザーがプログラムによってデータにアクセスできるようにする API を提供しています。 バックアップにAPIを使用するには、通常、スクリプトを作成するか、APIを呼び出してSalesforceからデータを取得し、指定した場所に保存するアプリケーションを使用します。
💡プロのヒント → 大規模なデータのエクスポートをご検討の場合は、Salesforce Bulk API 2.0 が役立ちます。
- データローダー。データローダーは、Salesforce が提供するクライアントアプリケーションで、ユーザーはこれを使用してデータのインポートおよびエクスポートを行うことができます。
Data Loader を使用してデータをバックアップするには:
- Data Loaderを起動し、Salesforceの認証情報を使用してログインします。
- 必要に応じて、「エクスポート」 または 「すべてエクスポート」を選択します。
- バックアップしたいオブジェクトタイプ(例:アカウント、連絡先)を選択してください。
- エクスポートするデータの条件を定義します(必要な場合)。
- バックアップファイルを保存および実行する、お使いのコンピュータまたはネットワーク上の場所を選択してください。
また、コマンドライン環境での作業を好むユーザーのために、Salesforce では Data Loader のコマンドラインサポートを提供しています。これにより、自動化やスクリプト作成の機能が強化され、バックアップのスケジュール設定やカスタマイズが容易になります。
ステップ 3: バックアップの設定と実行
Salesforce データのバックアップを設定し実行することは、データの整合性と可用性を確保する上で極めて重要です。定期的なバックアップをスケジュールする場合でも、オンデマンドで実行する場合でも、ツールとプロセスを理解することが不可欠です。 ここでは、バックアップの設定と実行の手順をご案内します:
スケジュールされたバックアップとオンデマンドのバックアップ: どちらが適しているでしょうか?
- スケジュールされたバックアップ。 これらのバックアップは、毎日、毎週、毎月など、あらかじめ設定された間隔で自動的に実行されます。スケジュールされたバックアップは、Salesforceのデータを頻繁に更新し、手動での操作なしに常に最新のデータがバックアップされることを確保したい企業に最適です。
- オンデマンドバックアップ。これは、ユーザーが必要に応じて手動で開始するバックアップです。 オンデマンドバックアップは、データに大幅な変更があり、次回のスケジュールされたバックアップを待つのではなく、直ちにバックアップを作成したい場合に役立ちます。
最適な継続的な保護を実現するためには、スケジュールされたバックアップを設定することをお勧めします。
ステップ 4: データの復旧と復元
バックアップは組織にとって不可欠ですが、それらのバックアップからデータを効率的に復元することも極めて重要です。結局のところ、バックアップの価値は、データを正常に利用可能な状態で復元できる能力にかかっています。
信頼性の高い復旧ソリューションが必要な理由とは?
- 事業継続性。迅速かつ効率的な復旧ソリューションにより、データ損失が発生した場合のダウンタイムを最小限に抑え、企業が迅速に業務を再開できるようになります。 これは、たとえ短時間のダウンタイムでも多大な収益損失につながる可能性のある企業にとって、特に重要です。
- データの整合性。 信頼性の高い復旧ソリューションにより、復元されたデータの整合性が確保され、一貫性があり、正確で、信頼できる状態が維持されます。 これは、正確なデータに依存する意思決定プロセスにおいて不可欠です。
- 規制への準拠。 規制対象業界の企業にとって、データを迅速かつ正確に復元できることは、法的要件となる場合があります。信頼性の高い復旧ソリューションは、こうした規制への準拠を確実にします。
- 顧客の信頼。データ損失は、特に顧客データに影響を与えたり、サービスに支障をきたしたりする場合、顧客の信頼を損なう可能性があります。 効率的な復旧により、この影響を軽減し、企業の評判を守ることができます。
バックアップからデータを復元する方法
ポイント-in-Time Recovery
ポイント・イン・タイム復旧を利用すると、特定の時点のデータを復元することができます。これは、データの破損や意図しない変更が発生し、それらの変更が行われる前の状態に戻したい場合に特に役立ちます。
その手順は通常、以下の通りです:
- バックアップソリューションまたはツールにアクセスします。
- 復元元となる特定のバックアップ(日付と時刻)を選択します。
- 復元プロセスを開始します。これにより、システムはその時点のデータ状態に復元されます。
ステップ 5: メタデータのバックアップの確保
メタデータには、データの構造やプラットフォームの動作を規定する構成、カスタマイズ、および定義が含まれます。実際のデータとともにメタデータのバックアップを確保することは、包括的なデータ保護戦略において極めて重要です。その理由は以下の通りです:
- プラットフォームのカスタマイズ。Salesforceの強みは、その適応性にあります。これにより、企業は自社のニーズに合わせてプラットフォームをカスタマイズすることができます。 メタデータには、こうしたカスタマイズのための設計図が格納されています。メタデータのバックアップがなければ、企業は時間をかけて構築してきたカスタマイズされた機能や構造をすべて失うリスクにさらされます。
- 業務の継続性。メタデータは、データ要素、検証ルール、ワークフローなどの間の関係を定義します。 メタデータが失われると、適切な設定が整っていないためプラットフォームが意図した通りに機能しなくなり、通常の業務に支障をきたす可能性があります。
- 復旧の効率性。 データ損失後の復元において、対応するメタデータがあれば、データをシステムにシームレスに再統合することができます。メタデータがない場合、復元されたデータにはコンテキストが欠けており、不整合や運用上の課題につながる可能性があります。
ステップ 6:データセキュリティの確保
Salesforce は、他のプラットフォームと同様、機密性の高いビジネス情報や顧客情報の保管場所となることがよくあります。 バックアップ形式であっても、こうしたデータのセキュリティを確保することは極めて重要です。
これらのバックアップに対する侵害や不正アクセスは、重大なデータ盗難につながり、深刻な財務的・評判上の影響を及ぼす可能性があります。 さらに、多くの業界では厳格な規制の下で事業が行われており、バックアップに対しても厳格なデータ保護対策が求められています。
これらの対策に準拠することで、コンプライアンスが確保され、顧客の信頼も強化されます。顧客は、自身のデータが細心の注意を払って取り扱われていると確信できるからです。
さらに、安全なバックアップがあれば、万が一データが紛失または破損した場合でも、企業は安全で完全な状態のバックアップに復元することができ、事業運営の継続が保証されます。
バックアップおよび保存時のデータ保護を確保する方法
- システム全体の暗号化。暗号化とは、データをコードに変換して不正アクセスを防ぐことです。データがバックアップ処理中 (転送中)と保存時(保存中)の両方で、データが確実に暗号化されるようにしてください。
- アクセス制御。 厳格なアクセス制御を実施することで、バックアップデータへのアクセスを制限してください。バックアップへのアクセス、変更、復元は、権限のある担当者のみが実行できるようにする必要があります。 これは、多要素認証、ロールベースのアクセス制御、およびアクセスログの定期的な監査を通じて実現できます。
- 定期的なセキュリティ監査。潜在的な脆弱性を特定するために、バックアップソリューションを定期的に監査してください。これには、古いソフトウェアの有無の確認、暗号化が正しく適用されていることの確認、およびアクセス制御が意図したとおりに機能していることの検証が含まれます。
- 信頼できるバックアップソリューションの利用。 Salesforceの標準バックアップツールを使用する場合でも、サードパーティ製ソリューションを使用する場合でも、業界標準のセキュリティプロトコルに準拠していることを確認してください。信頼できるソリューションには、多くの場合、追加の保護層を提供するセキュリティ機能が組み込まれています。
例えば、HYCUは、組織全体のデータ資産にわたるデータ保護を統合する、単一で直感的なUIを提供しています。これにより、 ビジネスに不可欠なすべてのSalesforceデータは、必要なときにいつでも利用可能かつ復元可能となります。
- オフサイトストレージ。バックアップをオフサイトに保存することで、安全な物理的な場所であっても、信頼できるクラウド環境であっても、自然災害、火災、またはオンサイトでのセキュリティ侵害といった脅威に対する保護層がさらに強化されます。
「3-2-1」アプローチ。
- データの合計3つのコピー。これには、プライマリデータと2つのバックアップコピーが含まれます。
- コピーのうち2つはローカルに保存されていますが、異なる媒体に格納されています。これは、1つのコピーをプライマリのクラウドデータセンターに、もう1つのコピーをクラウドオブジェクトストレージやコールド アーカイブストレージに保存されている場合などが考えられます。
- 1つのコピーはオフサイトに保存されています。 これにより、クラウドの停止やランサムウェア攻撃などの災害が発生した場合でも、影響を受けないデータのコピーが確実に確保されます。オフサイトストレージは、別のクラウドデータセンター、別のクラウドリージョン、あるいは別のパブリッククラウドに配置することも可能です。
ステップ 7:テストと検証
定期的なテストを行うことで、バックアッププロセスにおける不備や問題を特定し、企業がそれらを先手を打って是正できるようになります。これには、バックアップの不完全さ、復旧時間の遅延、データの破損などの問題が含まれます。
バックアップデータの検証方法と整合性の確保
- チェックサムの検証を実行する。 「チェックサム」とは、特定の状態におけるデータの一意の識別子であり、その主な目的は、意図的か偶発的かを問わず、データに変更が生じていないかを検出することです。2つのデータセットのチェックサム値を比較することで、それらが同一であるか、あるいは何らかの変更が生じているかを判断できます。
- データサンプリングの利用。バックアップからランダムにデータのサブセットを選択し、稼働中のSalesforce環境内の対応するデータと比較します。 データ値、構造、リレーションシップ、およびその他の属性に不一致がないか確認します。
- ログ監視を実施します。 バックアップ処理中にエラーや警告が発生していないか、バックアップログを監視します。バックアップタスクの失敗、ファイルのスキップ、ストレージエラーなどの問題は、バックアップデータに問題があることを示す早期の兆候となる可能性があります。
- 復元テストの実施。 管理された環境で復元テストを実施してください。これにより、バックアップの整合性が確認され、復元後のデータが、構造、関係性、機能性の面で元のデータと一致していることが保証されます。
- バージョン管理の活用。バックアップソリューションがデータのバージョンを管理していることを確認してください。これにより、企業は特定の時点にデータを復元することができ、データの整合性を確保できます。 特に最新のバックアップが破損している可能性があるようなシナリオにおいて、データの整合性を確保できます。
Salesforceデータの保護に関するヒント
災害復旧計画
Salesforceデータを失うことは、深刻な影響を及ぼす可能性があります。このプラットフォームには、販売戦略、顧客とのやり取りの履歴、マーケティングキャンペーンなどが格納されています。 したがって、Salesforceの障害はビジネス全体に波及し、営業やカスタマーサービスを阻害する恐れがあります。
多くの企業が 災害復旧計画を策定していますが、Salesforceデータのバックアップをこの計画に確実に組み込むことが極めて重要です。これにより、災害発生後にインフラと重要なビジネスデータを復旧させる、包括的な復旧アプローチが実現します。
ただし、企業は災害復旧に本格的に取り組む前に、自社のSalesforce環境を評価する必要があります。
- どのデータが重要なのでしょうか?
- どのくらいの頻度で更新されますか? 潜在的な脅威にはどのようなものがありますか?
この評価が、災害復旧計画の基盤となります。
以下に、従うべき災害復旧計画をご紹介します:
復旧目標を設定します。
災害復旧を導く2つの重要な指標があります。それは、復旧時間目標(RTO)と復旧時点目標 (RPO)です。
- RTOは、許容できない損失を回避するために、業務をどのくらいの速さで復旧させる必要があるかを定義します。
- RPOは、どの程度のデータ損失を許容できるかを決定します。 その重要な役割を鑑み、Salesforce ではこれら両方の指標がしばしば厳格に設定されています。
定期的にテストを行ってください。
- 災害復旧計画の有効性は、直近のテスト結果によって決まります。定期的なテストを行うことで、計画が機能することを確認し、潜在的な課題を特定し、すべての関係者が復旧時の役割を把握できるようになります。
最新情報を常に把握しましょう。
- Salesforceはダイナミックなプラットフォームであり、企業は頻繁に新しいデータ、アプリ、またはカスタマイズを追加しています。 災害復旧計画もこれに合わせて進化させ、常に適切かつ実用的なものであるようにする必要があります。
従業員への研修。
- 災害発生時には、従業員が復旧において極めて重要な役割を果たします。研修を行うことで、従業員は手順を確実に把握し、扱うデータの重要性を理解し、復旧に効果的に貢献できるようになります。
Salesforceデータの保存:オフサイトバックアップの重要性
プライマリデータと同じ場所、つまりオンサイトに保存されたバックアップは、脆弱で信頼性に欠けます。 マルウェアやランサムウェアなどのサイバー脅威、およびクラウドサービスの停止は、プライマリデータとバックアップの両方に影響を及ぼす可能性があります。
さらに、データ盗難、妨害行為、または意図的な削除など、内部からの悪意ある行為の標的となる可能性もあります。
ベストプラクティスについては、前述の「3-2-1」アプローチをご参照ください。
オフサイトバックアップのメリット
- 地理的冗長性。 プライマリデータとは異なるクラウドリージョンやゾーンにバックアップを保存することで、局地的な災害が発生した場合でも、離れた場所にある別のバックアップが影響を受けないことが保証されます。
- データセキュリティの強化。オフサイトのバックアップ施設では、物理的なセキュリティ、暗号化、アクセス制御など、厳格なセキュリティ対策が講じられていることが多く、バックアップデータの安全性が確保されます。
- 業務継続性。 プライマリ拠点で災害が発生した場合でも、最新のオフサイト・バックアップ・ソリューションにより、データへの迅速なアクセスと復元が可能となり、災害後の迅速な復旧が保証されます。
HYCU による Salesforce のバックアップとデータの復元
このガイドを通じて、データバックアップの重要性を強調してまいりました。堅牢なバックアップ戦略は、予期せぬデータ損失からの保護から、災害発生時の事業継続の確保に至るまで、ビジネスの安定性を維持するための礎となります。
しかし、単にバックアップがあるだけでは不十分です。最も必要な時に、信頼性が高く、アクセスしやすく、迅速に復旧できるバックアップを用意することが重要です。
HYCUが際立つ理由
HYCUは、ビジネスに不可欠なSalesforceデータ向けに、自動化されたワンクリックのバックアップおよび復元ソリューションを提供しています。 このプラットフォームは、Salesforce向けに安全かつ信頼性の高いバックアップ機能と、特定の時点へのきめ細かな復元オプションを提供することで、データ損失からの迅速な復旧と事業継続性を確保するように設計されています。
- 効率的な導入。HYCUは、ユーザーが支障なく利用を開始できるよう保証します。このプラットフォームは迅速なセットアップを実現しており、ユーザーはわずか数分で登録とセットアップを完了できます。自己管理型のインフラは一切不要です。エージェント、プロキシ、プラグイン、ハードウェアアプライアンスも必要ありません。
- 究極のシンプルさ。HYCUの際立った特徴の一つは、ワンクリックで操作できるシンプルさです。 データのバックアップや復元を行う場合でも、そのプロセスは極めて簡単で、データバックアップや復元にしばしば伴う複雑さを解消します。
- 効率化のための自動化。 HYCU なら、ユーザーはバックアップスケジュールを設定するだけで、あとは何も気にする必要がありません。このプラットフォームは自動バックアップ機能を提供しており、手動での操作を必要とせずに、データが定期的にバックアップされることを保証します。
- 包括的なバックアップ。HYCUは単にデータをバックアップするだけでなく、データとメタデータの両方が確実にバックアップされるようにします。 これにより、復元時にデータ間の文脈や関連性が失われることがありません。
- カスタマイズされたバックアップ戦略。データバックアップに関しては、企業ごとに固有のニーズがあります。 HYCU はポリシー主導型のバックアップ機能を提供しており、企業は RPO、RTO、およびデータ保持の目標を定義することができます。
- バックアップへの即時アクセス。データの即時復元が必要な場合、HYCUはワンクリックでオンデマンドのバックアップを提供し、ダウンタイムを最小限に抑えます。
- 高精度な復元。企業が特定のデータポイントを復元する必要がある場合もあります。 HYCU のきめ細かな特定時点への復元オプションと高度な検索機能を組み合わせることで、企業は必要なデータを正確に特定し、復元することができます。
- 管理の効率化。 バックアップおよび復元プロセスの管理は、大変な作業になりがちです。HYCUは、直感的なUIとカスタマイズ可能な自動化ポリシーにより、このプロセスを簡素化し、企業がデータバックアップおよび復元戦略を完全に制御できるようにします。
- 単一のプラットフォームで、データ資産全体のデータ保護を統合します。 Salesforceの保護と、ハイブリッドクラウド全体(SaaSを含む)の保護を組み合わせます。 単一のプラットフォームで、オンプレミスのワークロード、パブリッククラウド、その他さまざまなSaaSアプリケーションを保護します。
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