Comment évaluer votre infrastructure de sauvegarde

La protection des données devient un service encore plus essentiel pour chaque cloud

qu'il s'agisse d'un cloud d'entreprise ou d'un cloud public, dans cette nouvelle réalité informatique émergente.

Il est facile de supposer qu'une solution chargée de protéger les données hébergées sur ces plates-formes de pointe serait à la hauteur de son ingéniosité. Cependant, ce n'est pas toujours le cas, car la plupart des fournisseurs de solutions de protection des données se contentent de reconditionner leurs anciennes solutions, de les renommer et de dire qu'elles sont conçues sur mesure pour une plateforme spécifique.

Il existe cependant un moyen simple de faire la part des choses.

Commencez par poser quelques questions simples à tout fournisseur de logiciel de sauvegarde d'entreprise que vous considérez :

Queueuetion : Combien de temps faudra-t-il pour planifier et architecturer mon infrastructure de sauvegarde ?

98 % des plans élaborés par une organisation sont susceptibles d'être modifiés. Les plans que vous élaborez pour votre infrastructure de protection des données doivent s'inscrire dans le cadre des objectifs généraux de votre organisation. Assurez-vous donc que la solution que vous choisissez est adaptable, c'est-à-dire qu'elle peut s'étendre et se réduire progressivement et modulairement si nécessaire. Trop de planification en amont signifie que l'architecture d'une solution peut être trop rigide. Les architectures rigides vous rendront la vie difficile lorsque les plans de l'organisation changeront.

Question : Combien de temps faudra-t-il pour déployer et configurer avant de pouvoir protéger mes applications et mes machines virtuelles ?

Ce processus peut être compliqué et prendre du temps en fonction de l'architecture de la solution. Les bibliothèques d'installation manuelles pour les serveurs, les transferts de données, les agents et les plugins sont une recette parfaite pour un bourbier d'installation. Une solution idéale de protection des données devrait prendre un minimum de temps pour être prête pour la production, autrement dit l'objectif de rapidité de protection (PRO). Cela peut se faire de deux manières, soit en livrant la solution sous la forme d'une appliance virtuelle pré-construite basée sur un logiciel, soit sous la forme d'un service. La première solution peut grandement simplifier le déploiement global et les exercices de mise à niveau, tandis que la seconde peut totalement éliminer le concept même de déploiement.

Question : Quel est l'effort nécessaire pour faire évoluer la solution à mesure que vous agrandissez votre centre de données au fil du temps ?

Cela nous ramène en quelque sorte à la première question. Que se passe-t-il si vous avez trop de croissance inattendue ou si vous consolidez l'empreinte existante ? Dans la plupart des cas, la création et l'utilisation de données ont tendance à augmenter malgré l'optimisation continue de l'immobilier et des constructions logiques d'un centre de données. Quoi qu'il en soit, la solution doit être capable d'augmenter, de diminuer et de s'adapter de manière transparente à de multiples nuages sur site et publics, tout en conservant une gestion simple, intuitive et à guichet unique.

Question : Quelle est la courbe d'apprentissage pour que mon équipe adopte la solution dans son travail quotidien ?

Le succès de toute organisation informatique dépend de son équipe. Il est contre-productif pour les équipes informatiques de passer des mois en formation pour maîtriser une solution de protection des données, juste pour protéger leurs centres de données. Et si la solution pouvait fournir une interface utilisateur avec laquelle vos utilisateurs finaux sont déjà familiers ? Cela n'est possible que si l'interface utilisateur de la solution est adaptée à l'interface utilisateur et à la terminologie de la plateforme sur laquelle elle s'appuie. De cette façon, vos utilisateurs finaux n'ont pas à se sentir étrangers lorsqu'ils utilisent la solution pour la première fois et cela contribue à une adoption sans heurts.

Question : Combien de temps mon équipe va-t-elle passer à maintenir les lumières allumées ? Les solutions en place aident-elles ou entravent-elles les objectifs clés de votre équipe informatique et contribuent-elles à améliorer l'efficacité globale de votre équipe ? Dans certains cas, les équipes informatiques peuvent perdre un nombre incalculable d'heures à résoudre un problème au sein d'une solution. L'objectif est ici d'éliminer autant que possible les manigances de maintenance afin que les équipes informatiques puissent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. Cet objectif ne peut être atteint que si une solution est légère, agile avec moins de pièces mobiles et fournit des mécanismes de journalisation détaillés qui peuvent faciliter les mises à niveau instantanées, une maintenance minimale et un support client exceptionnel.

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