Infrastructure de protection des données de l'Adventist Risk Management

Analyse d'un cas d'utilisation

Résumé

Les entreprises cherchent en permanence à renforcer leur capacité à répondre rapidement à des besoins opérationnels urgents. À cette fin, elles recherchent de nouvelles façons de rendre leurs infrastructures informatiques plus efficaces et plus rentables. Aujourd’hui, ces besoins urgents concernent souvent la protection des données et la conformité réglementaire, ce qui était assurément le cas pour Adventist Risk Management.

Ce qu’elles recherchaient, c’était une solution de bout en bout, parmi les meilleures de sa catégorie, capable de répondre à leurs besoins.

Après en avoir testé plusieurs autres, elles ont trouvé la combinaison idéale avec HYCU et Nutanix, qui leur a apporté :

• Facilité de déploiement
• Retour sur investissement exceptionnel
• Amélioration du coût total de possession (TCO)

La plateforme cloud Nutanix fournit une infrastructure hyperconvergée définie par logiciel, tandis qu’HYCU propose des solutions de sauvegarde et de restauration spécialement conçues pour Nutanix.

Par rapport à l’infrastructure traditionnelle et aux solutions de protection des données précédemment utilisées chez Adventist Risk Management, Nutanix et HYCU ont simplifié les processus, accélérant ainsi les opérations quotidiennes jusqu’à 75 %. Désormais, les activités de migration et de mise à jour, généralement programmées le week-end, peuvent être effectuées pendant les heures de travail, ce qui contribue à améliorer la qualité de vie du personnel informatique et de la direction. HYCU a encore accru les économies en fournissant des points de restauration plus rapides et plus fréquents, ainsi que de meilleurs objectifs de point de restauration (RPO) et de délai de restauration (RTO) en augmentant la fréquence des sauvegardes quotidiennes, qui est passée d’une à quatre par jour.

De plus, l’adoption récente de Nutanix Objects, qui offre des capacités de stockage S3 sécurisées et performantes, a amélioré l’infrastructure en :

• l’amélioration des performances globales des sauvegardes
• Renforçant la sécurité contre d’éventuelles attaques par ransomware
• Remplaçant les composants difficiles à gérer et à prendre en charge

Au final, Nutanix et HYCU ont permis à leur client de réaliser des économies, d’améliorer l’environnement existant et, surtout, de se conformer sans difficulté aux exigences réglementaires.

L’utilisateur

Adventist Risk Management (ARM) est une société basée aux États-Unis et présente à l’échelle mondiale. Il s’agit de la compagnie d’assurance et de gestion des risques officielle de l’Église adventiste du septième jour et des ministères adventistes à travers le monde, au service de plus de 20 millions de membres ainsi que d’églises, d’écoles et d’autres organisations à but non lucratif.

Les applications et données essentielles d’ARM sont concentrées dans deux centres de données, répliquées l’une vers l’autre à des fins de reprise après sinistre. Le besoin principal est de maintenir des opérations allégées et efficaces. Les objectifs consistent à fournir les meilleurs services à ses collaborateurs grâce à des produits dédiés à ce domaine particulier, et à être en mesure de répondre rapidement à leurs besoins, tout en respectant les exigences réglementaires du secteur financier.

En matière d’infrastructure informatique, l’un des principaux objectifs du directeur informatique d’ARM, Tony Vargas, est d’assurer la disponibilité des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout en minimisant les risques et en maîtrisant les coûts. Il s’agit d’un défi commun à de nombreuses entreprises, mais ARM l’a relevé en faisant évoluer son infrastructure au fil des ans pour tirer parti d’abord de la virtualisation, puis de l’hyperconvergence. Le choix de solutions adaptées de protection et de gestion des données, destinées à fonctionner sur cette infrastructure, a permis de concrétiser pleinement la vision de M. Vargas : une infrastructure simple, mais puissante et très pérenne, capable de répondre aux besoins d’aujourd’hui tout en étant prête pour la croissance de demain.

Le défi

ARM s’est engagée dans une transformation de son infrastructure informatique afin d’atteindre son objectif : un environnement plus simple et plus flexible. La virtualisation a rationalisé certains aspects de la pile, mais les composants d’infrastructure traditionnels et les outils de protection des données restaient trop complexes et difficiles à gérer. Chaque mise à niveau, extension ou même mise hors service de matériel entraînait une longue série d’activités de validation, de services professionnels et de tâches d’administration système à effectuer en dehors des heures de travail. Le problème ne résidait pas seulement dans le coût, mais aussi dans le risque associé à cette activité.

De plus, la solution de protection des données traditionnelle testée précédemment n’était pas en mesure de fournir de bons RPO et RTO, et risquait également de compromettre la reprise après sinistre.

L’infrastructure n’était tout simplement pas évolutive d’un point de vue opérationnel, et l’équipe peinait à respecter les objectifs de conformité. Il en a résulté :

• Des coûts d’infrastructure élevés — et en hausse — coûts d’infrastructure
• Dépendance vis-à-vis de professionnels hautement qualifiés, même pour des tâches élémentaires
• Risques liés à la complexité et à l’inefficacité

En somme, cela laissait présager une évolution qui rendrait difficile le respect des exigences réglementaires et de conformité à long terme.

La solution

L’adoption de la plateforme cloud Nutanix a éliminé toute la complexité liée à la gestion de l’infrastructure.

Toutes les opérations, y compris une grande partie de celles qui étaient auparavant considérées comme critiques, sont désormais effectuées pendant les heures de travail. Le système de gestion du cycle de vie de Nutanix se charge de toutes les étapes nécessaires à la réalisation des mises à jour et masque toute la complexité en arrière-plan. L’ajout et la suppression de nœuds ne nécessitent que quelques clics, ce qui permet aux applications et aux utilisateurs de tirer immédiatement parti des nouvelles ressources.

Une simplification similaire a été obtenue en matière de protection des données, grâce à HYCU.

HYCU est entièrement intégré à Nutanix et contribue à masquer la complexité tout en tirant parti de l’infrastructure pour accélérer et optimiser les opérations. Il en a résulté une multiplication par quatre de la fréquence des sauvegardes et des opérations de restauration plus rapides, améliorant ainsi les indicateurs RPO et RTO. L’adoption récente par ARM de Nutanix Objects pour répondre à ses besoins croissants en matière de stockage a encore amélioré les opérations de protection des données et réduit les coûts de gestion du stockage.

L’adoption de Nutanix et d’HYCU a permis à ARM de réaliser d’énormes économies, facilement quantifiables en termes de temps de travail de deux employés à temps plein qui peuvent désormais se consacrer à d’autres aspects de l’environnement informatique. Mieux encore, l’intégration entre HYCU et Nutanix Objects a fourni des options utiles pour la protection contre les ransomwares, grâce à la prise en charge mutuelle des objets immuables.

Tony Vargas, DSI d’ARM, a désigné HYCU et Nutanix comme ses meilleurs fournisseurs en matière d’assistance et de services professionnels. Compte tenu du succès de cette collaboration, il est également très confiant quant à l’adoption, à l’avenir, de solutions supplémentaires de Nutanix et HYCU pour soutenir son activité.

Principales conclusions

Nutanix a une nouvelle fois démontré son engagement à fournir des solutions de bout en bout qui simplifient à la fois l’infrastructure et les opérations.

Le partenariat entre HYCU et Nutanix a permis une intégration transparente entre les deux plateformes, ce qui a encore amélioré l’expérience utilisateur tout en augmentant les performances et l’efficacité globales du système. Il convient de noter que les équipes d’assistance de Nutanix et d’HYCU travaillent en étroite collaboration, ce qui améliore encore davantage l’expérience utilisateur globale.

Le client a fait état d’un retour sur investissement impressionnant grâce à l’adoption conjointe de Nutanix et d’HYCU, qui se traduit également par des économies à long terme et une meilleure évolutivité du système, réduisant ainsi le coût total de possession (TCO) de l’entreprise.

Nutanix Objects a également contribué à l’amélioration du coût total de possession

En libérant un autre administrateur système senior des tâches de gestion du stockage des données et en ouvrant de nouveaux scénarios que l’entreprise semble prête à exploiter.

Le résultat concret de cette solution combinée HYCU et Nutanix s’est traduit par une amélioration visible des opérations d’ARM, avec des sauvegardes quatre fois plus rapides et trois administrateurs système pouvant désormais consacrer leur temps à d’autres tâches. Et tout aussi important, cette solution est capable d’évoluer avec l’entreprise et lui permet de se développer.

À propos d’Enrico Signoretti

Enrico possède plus de 25 ans d’expérience dans le secteur, où il a occupé des postes liés à la stratégie technique des produits et à la gestion. Il a conseillé des entreprises de taille moyenne et des grandes entreprises dans de nombreux secteurs, ainsi que des éditeurs de logiciels allant des petits éditeurs indépendants aux grands fournisseurs.

Enrico est un auteur, blogueur et conférencier visionnaire de renommée internationale dans le domaine du stockage de données. Il a suivi l’évolution du secteur du stockage en tant qu’analyste chez Gigaom Research, analyste indépendant et contributeur au Register.

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