Copia de seguridad y recuperación de datos: en las propias instalaciones frente a la nube

El tiempo de inactividad puede resultar devastador para las organizaciones de cualquier tamaño. Un sorprendente el 76 % de las organizaciones de todo el mundo sufrió un tiempo de inactividad inesperado debido a la pérdida de datos en 2021. Estos incidentes tuvieron diversas causas —errores humanos, ciberataques y fallos del sistema, entre otras—, pero esta estadística revela que, si no se adoptan medidas proactivas para proteger sus datos, su organización podría sufrir pérdidas significativas.

La implementación de una solución de copia de seguridad de datos sólida e solución de copia de seguridad de datos integrada garantiza la seguridad de sus datos críticos para la misión, de modo que pueda mantener las operaciones en marcha con una interrupción mínima, incluso en el peor de los casos.

En esta publicación se explican las diferencias clave entre las soluciones de copia de seguridad en la nube y las locales, con el fin de ayudarle a decidir cuál es la mejor opción para su organización.

¿Qué es una copia de seguridad local?

El uso de una copia de seguridad local implica almacenar una copia de sus datos en una ubicación física, en un dispositivo de almacenamiento como un servidor de almacenamiento interno o un disco duro externo. Se trata de una solución sencilla y directa para realizar copias de seguridad de sus datos, motivo por el cual muchas empresas comienzan por ella.

Puede elegir entre varios tipos de centros de datos locales para realizar copias de seguridad de sus datos:

• Copia de seguridad empresarial: Las empresas con recursos suficientes pueden construir sus propios centros de datos internos en sus propias instalaciones. Este modelo es habitual entre las grandes empresas tecnológicas. Aunque un centro de datos interno está, en última instancia, optimizado para el uso de su empresa, los costes de configuración inicial y de mantenimiento continuo hacen que sea un modelo difícil de implementar para las organizaciones más pequeñas.
• Copia de seguridad gestionada: Un centro de datos gestionado es propiedad de un proveedor de servicios gestionados (MSP), quien se encarga de su gestión. Con este modelo, las empresas alquilan el equipo y la infraestructura al proveedor de servicios. Aunque esta opción resulta adecuada si dispone del presupuesto necesario, también es importante recordar que su proveedor es el propietario del equipo de almacenamiento en un centro de datos gestionado.
• Copia de seguridad en coubicación: Un centro de datos de coubicación es un híbrido entre los centros empresariales y los gestionados. Un tercero alquila espacio de servidor a otras empresas, que puede ser tan pequeño como unas pocas estanterías en un rack de servidores o tan grande como varios racks. El propietario de las instalaciones proporciona y gestiona la infraestructura esencial, como la refrigeración, el ancho de banda y la seguridad física, mientras que la empresa proporciona y gestiona su propio hardware, incluidos los componentes de almacenamiento de datos y los servidores, así como el software de seguridad.

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El tipo de centro que necesita su organización depende de varios factores, entre ellos el espacio del que disponga para los dispositivos de almacenamiento, el número de empleados con los que cuente y el presupuesto de TI de su organización.

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¿Cuáles son las ventajas de las copias de seguridad locales?

Muchas empresas de diversos sectores utilizan servidores locales tradicionales para realizar copias de seguridad de sus datos debido a su fácil accesibilidad y seguridad.

Otras razones por las que una organización puede preferir soluciones locales incluyen:

• Sin conexión: Una de las ventajas clave de una solución de copias de seguridad locales es que puede acceder a sus datos tanto con conexión a Internet como sin ella. Incluso si se producen problemas de red, una solución local garantiza la disponibilidad de los datos.
• Rentabilidad: Aunque es posible que, ocasionalmente, tenga que abonar gastos de mantenimiento, la mayoría de las soluciones locales no requieren cuotas de suscripción mensuales ni anuales.
• Seguro: Dado que la mayoría de las copias de seguridad locales no requieren conexión a Internet, sus datos permanecen a salvo de ataques externos tras el cortafuegos de su red.

¿Cuáles son las desventajas de las copias de seguridad locales?

Aunque las copias de seguridad locales siguen siendo habituales, este tipo de solución suele ser menos eficaz de lo que podría ser.

Tenga en cuenta lo siguiente si su empresa está buscando una solución de copia de seguridad:

• Elevada inversión inicial: Antes de poder empezar a utilizar una copia de seguridad local, debe adquirir la infraestructura necesaria para ello. Realizar una inversión completa suele suponer un coste demasiado elevado para muchas organizaciones, especialmente para las empresas emergentes y las pequeñas empresas. Sin embargo, recortar gastos para ahorrar costes puede dejar sus datos expuestos a vulnerabilidades.
• Costes recurrentes: Si gestiona un centro de datos tradicional in situ, su organización es responsable de los gastos generales, como el suministro eléctrico y el mantenimiento de los servidores en los que se almacenan sus datos. Debe presupuestar partidas como la seguridad, los controles ambientales y las posibles reparaciones. Es posible que también tenga que contratar y formar a más personal de TI para resolver parches de emergencia y reparaciones de hardware a medida que surjan. Estos costes se acumulan rápidamente, lo que convierte a los centros de datos locales en una opción costosa para muchas organizaciones.
• Mayor vulnerabilidad: Es fundamental proteger la infraestructura de datos local frente a daños físicos, como los provocados por incendios o inundaciones a raíz de desastres naturales, una gestión inadecuada, daños en el sistema e incluso robos. La redundancia y las medidas de seguridad física son fundamentales para minimizar el riesgo de pérdida de datos, pero gestionar estos elementos por su cuenta puede resultar complicado y aumentar los costes, especialmente si debe cumplir determinados requisitos de cumplimiento normativo.
• Responsabilidades de gestión: Su organización debería centrarse en la gestión de sus activos digitales, no en ocuparse de las copias de seguridad. Si su equipo de TI ya está al límite de su capacidad, añadir responsabilidades de gestión de datos a su carga de trabajo puede ralentizar las operaciones habituales, lo que repercutiría negativamente en su organización.
• Espacio de almacenamiento fijo: Al adquirir un dispositivo de almacenamiento físico, dispone de una cantidad fija de espacio que puede utilizar para almacenar sus datos. Las organizaciones que realizan copias de seguridad con frecuencia pueden quedarse rápidamente sin espacio en estos dispositivos, mientras que las organizaciones pequeñas que generan menos datos pueden encontrarse con que disponen de demasiado espacio y tardarán mucho tiempo en llenarlo. Independientemente del tamaño de la empresa, los equipos de TI se pasan constantemente calculando cuánto espacio de copia de seguridad necesitarán en el futuro, lo que les resta tiempo que podrían dedicar a tareas más urgentes.
• Problemas en el proceso: En ocasiones, realizar copias de seguridad de la información en equipos tradicionales puede plantear problemas frustrantes. Por ejemplo, si dispone de un cargador de ocho cintas y necesita comenzar a realizar la copia de seguridad en la novena cinta, es posible que tenga que ajustar su proceso de copia de seguridad o crear uno completamente nuevo. 

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¿Qué es una solución de copia de seguridad en la nube?

Una solución de copia de seguridad en la nube almacena una copia de sus datos en una ubicación digital externa. Los proveedores de servicios en la nube (CSP) son empresas externas que gestionan estos sistemas de almacenamiento y pueden ofrecer otros servicios además de las copias de seguridad y el almacenamiento de datos.

Es importante comprender la diferencia entre las soluciones de copia de seguridad en la nube y las soluciones de almacenamiento en la nube:

• Almacenamiento: Las soluciones de almacenamiento se centran principalmente en el lugar donde se guardan los datos. Con una solución de copia de seguridad en la nube, esa ubicación es el espacio centralizado en la nube propiedad de su proveedor.
• Copia de seguridad: Aunque las soluciones de copia de seguridad en la nube implican un componente de almacenamiento, estos programas se centran más en cómo se transfieren los datos al almacenamiento en la nube. El lugar donde almacena sus datos es menos importante.

Los métodos de copias de seguridad en la nube a su disposición incluyen:

• Realizar copias de seguridad en una nube pública: Se almacena una copia de sus datos en una nube pública, como Google Cloud, Microsoft Azure o Amazon Web Services. Para muchas empresas, esta es una forma rentable de realizar copias de seguridad de sus datos sin ampliar el presupuesto de TI.
• Copia de seguridad en una nube privada: Esta opción es similar al uso de una nube pública. Sin embargo, la nube está dedicada exclusivamente a su empresa, en lugar de compartirse con otras empresas.
• Copia de seguridad gestionada en la nube: Con una copia de seguridad gestionada, trabaja con un proveedor de servicios en la nube (CSP) que supervisa el almacenamiento de sus datos y le proporciona funciones de seguridad y recuperación. Muchos de estos proveedores incluyen su propio software de copia de seguridad como parte de estos planes, pero algunos admiten aplicaciones de copia de seguridad específicas de terceros.
• De nube a nube: Si ya almacena sus datos en la nube, puede utilizar servicios de nube a nube (C2C) para realizar una copia de seguridad de esos datos en otra nube, que actúa, en la práctica, como la ubicación «externa» de su primera nube.
• Copia de seguridad híbrida: Una copia de seguridad híbrida consiste en mantener una copia de seguridad local y copiar esos datos a la nube. Ambas copias de seguridad se sincronizan periódicamente, lo que garantiza que todos sus datos críticos estén actualizados y seguros en caso de emergencia.

¿Cuáles son las ventajas de las copias de seguridad en la nube?

Para la mayoría de las organizaciones, las copias de seguridad en la nube son la mejor opción para guardar y proteger los datos críticos.

Entre las ventajas más significativas de utilizar copias de seguridad en la nube se incluyen:

• Asequibles: No se requiere ninguna inversión inicial en infraestructura para un sistema de copias de seguridad en la nube, lo que lo hace considerablemente más económico que las copias de seguridad locales. Además, su proveedor se encarga de gestionar la infraestructura por usted; al no haber costes de mantenimiento continuo ni de personal, ahorrará dinero.
• Infraestructura simplificada: Una copia de seguridad en la nube elimina parte de la complejidad que conlleva la gestión de soluciones de copia de seguridad locales, lo que permite a su equipo de TI centrarse en otras tareas.
• Escalable: Los sistemas de copia de seguridad en la nube solo le cobran por el espacio y las funciones que utiliza, y puede ampliar la capacidad fácilmente a medida que crecen sus necesidades de datos.

Además de lo anterior, los servicios incluidos en muchas soluciones de copia de seguridad en la nube auténticamente de tipo SaaS ofrecen las siguientes ventajas para su organización:

• Datos accesibles: Cuando realiza una copia de seguridad de sus datos mediante servicios de almacenamiento en la nube, puede acceder a ella en cualquier momento que lo necesite, desde cualquier dispositivo conectado a Internet y en cualquier lugar. Esta capacidad también significa que sus datos serán fáciles de recuperar en caso de un desastre, como un ataque de ransomware.
• Datos seguros: Los proveedores de servicios en la nube de confianza suelen ofrecer medidas de seguridad virtual avanzadas y actualizadas, como cortafuegos, arquitectura de confianza cero y autenticación multifactorial, que protegen su información frente a ciberataques y le alivian parte de la carga.
• Bajo mantenimiento: Al optar por una solución de copia de seguridad en la nube, su personal de TI queda libre para centrarse en tareas más urgentes. Algunos proveedores de servicios en la nube (CSP) asumen la responsabilidad de realizar importantes actualizaciones del sistema y de seguridad, y se encargan automáticamente de garantizar que se realice una copia de seguridad de sus datos a intervalos regulares.
• Tranquilidad: Externalizar el mantenimiento y la seguridad de las copias de seguridad a un proveedor de confianza puede garantizar que sus copias de seguridad estén siempre actualizadas y sean accesibles, lo que le ahorrará dinero y le proporcionará tranquilidad.

Tenga en cuenta que los servicios de copias de seguridad en la nube pueden variar en función de su proveedor. Realice una investigación exhaustiva de todas sus opciones para asegurarse de seleccionar la que mejor se adapte a su organización.

¿Cuáles son las desventajas de las copias de seguridad en la nube?

Aunque las soluciones en la nube son ventajosas para empresas de muchos sectores, existen algunos posibles inconvenientes que debe tener en cuenta antes de tomar una decisión:

• Costes de los datos: Aunque la escalabilidad es una de las principales ventajas de la nube, puede convertirse en un problema si no se gestiona correctamente. Las organizaciones deben gestionar sus datos con cuidado para evitar un gasto excesivo e involuntario en la nube.
• Velocidad: Realizar copias de seguridad de sus datos en un servidor en la nube puede, en ocasiones, afectar a la velocidad de la red. Muchas organizaciones que dependen de soluciones en la nube deben programar estratégicamente las copias de seguridad para evitar que afecten a las operaciones.
• Conexión a Internet: Internet es lo que hace posibles los servicios en la nube. Los problemas de red pueden provocar tiempos de inactividad no planificados, lo que puede acarrear a las organizaciones pérdidas devastadoras tanto económicas como de reputación.
• Pérdida de control: Las empresas suelen temer perder el control de sus datos al realizar copias de seguridad en la nube. Sin embargo, es importante señalar que elegir el proveedor de servicios en la nube (CSP) adecuado puede mejorar la seguridad de sus datos frente a ataques externos.

Cuándo utilizar copias de seguridad en la nube frente a las locales

Una solución sólida de copia de seguridad y recuperación es clave para mantener sus datos a salvo de posibles amenazas, como ataques de malware, errores de programación y actores internos malintencionados.

Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de determinar si su organización debe optar por una solución de copia de seguridad en la nube o local:

• Presupuesto: ¿De cuánto dispone para invertir en infraestructura y mantenimiento? La elaboración del presupuesto para soluciones de copia de seguridad locales puede resultar complicada debido al espacio limitado disponible en los dispositivos de almacenamiento tradicionales. Podría quedarse rápidamente sin espacio o darse cuenta de que dispone de demasiado, lo que convertiría su inversión en un derroche de dinero. La escalabilidad de la nube proporciona a su organización la flexibilidad necesaria para adaptarse cada vez que cambien sus necesidades en materia de datos.
• Frecuencia de las copias de seguridad: ¿Con qué frecuencia necesitará su organización realizar copias de seguridad de sus datos? Comprender esta necesidad determinará cuánto espacio de almacenamiento necesitará: si su organización necesita realizar copias de seguridad con frecuencia, una solución en la nube será la opción más asequible.
• Personal disponible: ¿Dispone de personal suficiente para gestionar una solución local sin tener que contratar a nuevos empleados? ¿Supondría una sobrecarga para el personal con el que ya cuenta añadir la responsabilidad de gestionar soluciones locales? Elegir una solución de copias de seguridad en la nube le permite externalizar las responsabilidades de gestión de datos, de modo que sus empleados puedan centrarse en tareas de mayor valor y ser más productivos.
• Requisitos de cumplimiento normativo: Algunos sectores especializados exigen a las empresas mantener copias de seguridad in situ para cumplir con estrictas normativas de seguridad.
• Objetivo de tiempo de recuperación (RTO): La rapidez con la que necesite recuperar sus datos puede determinar si una solución en la nube o local es más adecuada para su situación, aunque ambas pueden cumplir con los RTO habituales en las condiciones adecuadas.

Cómo seleccionar un proveedor de copias de seguridad en la nube

Si ha decidido que una solución de copias de seguridad en la nube sería la más adecuada para su organización, debe asegurarse de elegir un proveedor que ofrezca algo más que un servicio asequible: debe trabajar con un proveedor que tenga en cuenta los mejores intereses de su empresa.

A continuación, le ofrecemos algunas consideraciones que pueden ayudarle a encontrar el proveedor adecuado para su empresa:

• Seguridad y privacidad: Aunque la nube protege de forma natural los datos frente a amenazas físicas, también es necesario protegerlos frente a amenazas virtuales. Un proveedor fiable de copias de seguridad en la nube ofrecerá medidas avanzadas de protección de datos, como la autenticación multifactorial y el cifrado, para mantener sus datos a salvo de actores maliciosos y de la corrupción de datos.
• Integraciones: Asegúrese de elegir una solución que pueda integrarse con el software y las aplicaciones que utiliza para sus operaciones empresariales habituales. De este modo, podrá asegurarse de que su solución se adapte a la perfección a sus flujos de trabajo y mejore los procesos, en lugar de entorpecerlos.
• Usabilidad: Necesita que su nuevo sistema esté operativo rápidamente para obtener el mejor retorno de la inversión. Una solución sencilla y fácil de usar elimina la necesidad de largas sesiones de formación, de modo que su personal pueda retomar su trabajo habitual de inmediato.
• Automatización: Busque proveedores que ofrezcan copias de seguridad automatizadas. Al realizar copias de seguridad automáticas de sus datos en la nube a intervalos fijos, se evita la molestia de tener que acordarse de hacerlo. A menudo, estas copias de seguridad se ejecutan en segundo plano mientras usted trabaja, por lo que puede continuar con sus procesos habituales sin interrupciones.
• Procedimiento de recuperación sencillo: En caso de emergencia, debe poder acceder a sus datos de forma rápida y sencilla. Busque un proveedor que ofrezca recuperación con un solo clic: este es uno de los procedimientos de recuperación más sencillos y rápidos que existen.
• Coste: Por supuesto, debe tener en cuenta su presupuesto a la hora de elegir un proveedor de copias de seguridad en la nube. Es importante encontrar un proveedor cuyos servicios satisfagan sus necesidades de datos sin tarifas adicionales ni complementos innecesarios.

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