IT監視におけるシステムの健全性と稼働時間のレポートの重要性

現在、ITサービスは、一部の企業の収益の相当な部分を直接担っています。

信じられないでしょうか？Appleの例をご覧ください。同社のサービス事業は成長を続けており、直近の四半期では7BNに達しました。

しかし、ITサービスにとって、常に良いニュースばかりというわけではありません。昨年、ITサービスに関する問題は、瞬く間にニュースのトップを飾りました。 デルタ航空の件を覚えていますか？ 5時間に及ぶシステム障害により、1億5,000万ドルの収益損失が発生しました！

データセンターサービスが確実に利用可能であり、顧客が期待する水準で稼働し、かつ安全であることを保証することは、あらゆるITマネージャーの責任であり、それこそが彼らの仕事を非常に困難にしているのです。

当社の顧客の多くは、自社の顧客にアプリケーションを提供するためにF5 BIG-IPを利用しています。F5 BIG-IPを活用することで、アプリケーションの停止を防ぐことができます。データセンターでF5 BIG-IPを使用している場合、アプリケーションの健全性と稼働時間を管理することは、実質的にF5 BIG-IPが提供するアプリケーションの健全性と稼働時間を管理することにつながります。

ITマネージャーの業務において重要な側面の一つは、関連性が高くタイムリーなレポートを提供することです。ITマネージャーにとって必須のレポートは、システムの健全性と稼働時間に関するものです。

これらのレポートに共通する要素は以下の通りです：

• アプリケーションの健全性と稼働時間に関する過去の詳細情報。
• ステークホルダーへのレポートの自動作成および配信
• 問題の多いアプリケーションを簡単に特定できる可視化機能
• 単一のアプリケーション、すべてのアプリケーション、またはアプリケーションのグループに対するレポートを生成する機能

レポート機能は、当社独自の F5 BIG-IP 管理パックの重要な設計基準の一つです。

当社の製品は、監視を通じて収集されたデータに基づいてカスタムレポートを作成することを完全にサポートするように設計されています。レポートの作成には、特別な知識は必要なく、SCOM での標準的なレポート作成の知識があれば十分です。

ただ私が説明するだけでなく、F5 BIG-IP 管理パックと SCOM におけるシステムの健全性および稼働時間レポートを通じて、IT マネージャーの皆様をどのように支援しているか、具体例をご紹介いたします。

問題のあるアプリケーションを特定し、アプリケーションの可用性を把握することが、いかに簡単かをご覧ください。

ITマネージャーにとって、この分かりやすく視覚的なレポートは、毎朝（あるいは必要な時にいつでも）、受信トレイに直接届き、確認することで、本当に必要な場所に管理リソースを集中させるのに役立ちます。

このアプローチにより、レポートの配信は完全に自動化され、IT マネージャーは確実に情報を受け取ることができます。

この連載の次回の記事では、モニタリングを活用してデータセンターのパフォーマンスを詳細に分析し、主要な問題を簡単に特定する方法について解説します。

システムの状態や稼働時間のレポートを最大限に活用し、経営陣に実行可能で影響力のあるレポートを提供したいとお考えの方は、当社の「SCOM MP for F5 BIG-IP」をご確認ください。無料評価版からご利用いただけます。