Pourquoi le secteur juridique doit-il donner la priorité à la protection des données dès maintenant ?

Compte tenu de la grande quantité d'informations sensibles et précieuses qu'elles détiennent, les organisations sont devenues une cible privilégiée pour les cybercriminels. Outre la protection de leurs activités contre les menaces externes et internes, les organisations doivent également veiller à se conformer aux exigences réglementaires et juridiques relatives aux données.

Dans cet article, nous allons voir pourquoi la protection des données est cruciale dans le secteur juridique - en particulier pour les cabinets d'avocats - et quelles mesures ils peuvent prendre pour protéger leurs données et leurs activités.

Le passage au cloud et au SaaS

Alors que les cabinets d'avocats et les équipes juridiques intensifient leurs efforts de transformation numérique, nous constatons une forte évolution vers l'adoption d'infrastructures en nuage et de plateformes SaaS comme iManage Cloud, Microsoft 365, Google Workspace, DocuSign, ainsi que les IAMs basés sur le cloud comme Okta et Microsoft Entra ID. Si ces plateformes permettent d'améliorer la collaboration et l'efficacité, elles introduisent également la possibilité de nouvelles menaces pour la sécurité des données - à la fois internes et externes. les cyberattaques sont devenues l'une des plus courantes et ont eu un impact sur les cabinets d'avocats. Les récentes cyberattaques contre des cabinets d'avocats se sont traduites par des millions de dollars de pertes financières, d'amendes réglementaires et de responsabilités juridiques.

Même si des mesures sont prises pour protéger une entreprise contre les menaces externes, les menaces internes telles que les simples erreurs humaines, les actions malveillantes des employés, les erreurs d'automatisation, les risques liés à des tiers, et bien d'autres encore, peuvent toujours entraîner de graves préjudices financiers et de réputation.

Le secteur juridique se trouve à un carrefour de la transformation numérique, de la montée des menaces et de l'augmentation du volume et de la criticité des données, ce qui rend essentiel pour les organisations de renforcer leurs efforts de protection des données.

Comprendre les données juridiques et leur importance

Les données constituent l'épine dorsale du secteur juridique, formant la base des procédures judiciaires, des contrats juridiques, de la représentation des clients, des preuves, des enregistrements de communication, de la conformité et de bien d'autres choses encore.

Les données juridiques se présentent sous plusieurs formes, notamment des courriels, des documents, des images et des enregistrements, généralement répartis sur différentes plateformes et applications.

Le défi de la gestion des données juridiques à travers de multiples applications

Alors que les cabinets d'avocats adoptent de plus en plus des solutions basées sur le cloud pour améliorer la collaboration et l'efficacité, ils sont également confrontés à des complexités avec la protection des données, comme par exemple :

• Les données stockées dans le nuage ne signifient pas qu'elles sont protégées - La plupart des organisations supposent que les plateformes de nuage ou SaaS sauvegardent automatiquement leurs données. En réalité, elles suivent le "modèle de responsabilité partagée." Cela signifie que si ces plateformes sont responsables des caractéristiques et des fonctionnalités, de l'infrastructure, des correctifs et de la disponibilité des services, les clients sont responsables de la protection de leurs données contre les perturbations et les pannes causées par des erreurs humaines, des attaques ou des erreurs de configuration.
• Les données en silo créent des lacunes en matière de visibilité - Les données juridiques sont réparties entre plusieurs solutions sur site et dans le nuage. La croissance des applications spécialisées basées sur le cloud qui répondent à des défis spécifiques dans le secteur juridique peut créer des silos de données. Ces silos contiennent des éléments de données essentiels, mais ils passent souvent inaperçus lorsque vous essayez de les suivre, de les protéger et de les maintenir.
• Les politiques de conservation des données ne sont pas uniformes- Les affaires juridiques peuvent durer des années, mais les applications en nuage limitent souvent les fenêtres de conservation des données. Si un fichier est supprimé au-delà d'un certain délai, il peut être définitivement perdu. Étant donné que la plupart de ces applications sont conçues pour une base d'utilisateurs indépendante du secteur, elles ne s'alignent pas toujours sur les besoins de conservation des données et de conformité du secteur juridique.

Conséquences catastrophiques de la perte de données juridiques

La perte de données juridiques critiques n'est pas seulement un désagrément - elle peut être dévastatrice pour toute entreprise. Dans le monde juridique, la perte d'accès à des informations critiques peut avoir des conséquences irréversibles, allant du non-respect d'échéances importantes ou imposées par les tribunaux à la violation du secret professionnel, en passant par des pénalités financières. Voici cinq des principales conséquences d'une perte de données :

• Grandes perturbations opérationnelles affectant les délais et les heures facturables
• Des centaines ou des milliers d'heures perdues à retravailler manuellement sur des fichiers ou à les recréer
• Réclamations pour faute professionnelle juridique et méfiance des clients en raison d'une mauvaise manipulation des preuves et des données des clients

. mal traitées

• Dommages financiers et de réputation massifs dus à une attaque de ransomware
• Amendes réglementaires et violations de la conformité pour ne pas avoir protégé des données sensibles

De nombreux incidents récents nous ont montré à quel point la perte de données peut être dévastatrice pour les cabinets d'avocats et les organisations juridiques. Nous y reviendrons plus en détail dans la section suivante.

Menaces de cybersécurité croissantes dans le secteur juridique

Les cabinets d'avocats et autres organisations juridiques deviennent des cibles privilégiées pour les cybercriminels, ce qui peut entraîner une augmentation rapide des violations de données, des attaques de ransomware et des menaces internes. Le volume, la sensibilité et la valeur des données qu'ils stockent en font des cibles attrayantes pour les acteurs malveillants qui cherchent à voler, manipuler ou rançonner des informations précieuses.

Certaines statistiques récentes parlent d'elles-mêmes et montrent comment les cabinets d'avocats sont agressivement ciblés par les attaquants:

• 77% de hausse dans les cyberattaques ciblant les cabinets d'avocats britanniques au cours des dernières années.
• Les cabinets d'avocats touchés par une moyenne de demande de ransomware de 2,5 millions de dollars.
• Les dommages causés par les ransomwares au niveau mondial devraient dépasser 265 milliards de dollars d'ici 2031.
• Les cyberattaques des cabinets juridiques augmentent, mettant les opérations en péril juridique.

Examinons les principales menaces auxquelles les cabinets juridiques sont confrontés aujourd'hui:

1. Attaques par ransomware : Le ransomware est l'une des plus grandes menaces cybernétiques pour les cabinets d'avocats aujourd'hui. Lors d'une attaque par ransomware, les attaquants utilisent des logiciels malveillants pour crypter les données juridiques, les rendant inaccessibles à moins qu'une rançon ne soit payée, exigeant souvent des millions de dollars pour restaurer l'accès.
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3. Menaces internes : Les menaces ne proviennent pas toutes d'attaquants externes. Les cabinets d'avocats sont également vulnérables aux attaques internes. Qu'il s'agisse d'un employé mécontent, d'un acteur malveillant disposant d'un accès non autorisé ou d'anciens employés et sous-traitants ayant encore accès à certains systèmes, les initiés peuvent causer autant de dégâts que les cybercriminels. Ils peuvent supprimer silencieusement des fichiers, falsifier des enregistrements ou partager des informations sensibles en dehors de l'organisation.
4. Attaques de tiers et de la chaîne d'approvisionnement : Les cabinets d'avocats s'appuient sur plusieurs logiciels tiers et fournisseurs de cloud pour stocker, gérer et partager des données. Cependant, les plateformes tierces peuvent présenter leurs propres failles de sécurité, ce qui permet aux pirates de s'infiltrer dans les systèmes d'un cabinet d'avocats. Dans certains cas, des défaillances totales ou des catastrophes chez un tiers peuvent entraîner des pannes de système ou de réseau, rendant les données inaccessibles, voire perdues à jamais.
5. L'erreur humaine : Les erreurs humaines telles que les suppressions accidentelles, les mauvaises configurations et les erreurs dues à des taux de changement élevés sont des causes majeures de perte de données dans les organisations. Une simple erreur peut entraîner des modifications involontaires dans un fichier, la suppression d'enregistrements importants, des vulnérabilités en matière de sécurité dues à des configurations erronées, voire la suppression d'une instance cloud entière!

Certaines affaires récentes comme l'attaque par le ransomware Meow d'un cabinet d'avocats texan, la violation par le ransomware Petya de DLA Piper et la violation ALPHV/BlackCat d'un cabinet d'avocats bénévole ne sont que quelques exemples qui mettent en évidence le besoin urgent de solutions de sécurité, de redondance et de récupération des données.

Examinons de plus près ce qui s'est passé lors de l'attaque par ransomware de DLA Piper:

L'attaque par ransomware de DLA Piper Source de l'image : Pro Drive IT

Qu'est-ce qui s'est passé ?

DLA Piper, un cabinet d'avocats international, a été frappé en 2017 par l'attaque de ransomware Petya, qui a affecté des milliers de leurs systèmes dans le monde entier. À la suite de cette attaque, tous les dossiers, courriels et documents juridiques sont devenus inaccessibles,perturbant les opérations et les communications avec les clients.

Quel a été l'impact ?

Le cabinet a dû fermer ses systèmes pendant plusieurs jours, ce qui a entraîné des pertes de plusieurs millions d'euros. Tous les travaux facturables ont été interrompus, ce qui a eu une incidence sur le chiffre d'affaires, les relations avec les clients et la réputation de l'entreprise.

Réglementations et cadres de conformité régissant la protection des données juridiques - H2

Avec l'augmentation des attaques et le passage des cabinets d'avocats aux plateformes cloud et SaaS, les organismes de réglementation ont demandé aux cabinets de s'assurer que leurs stratégies de protection des données s'alignent sur les exigences de conformité juridique.

Réglementations clés en matière de protection des données juridiques

American Bar Association (ABA) Formal Opinion 498

L'ABA impose les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données aux professionnels du droit qui traitent les données de leurs clients. Elle précise que :

"Les avocats doivent s'assurer que les données sont régulièrement sauvegardées et qu'un accès sécurisé aux données de sauvegarde est facilement disponible en cas de perte de données."

Directive sur les réseaux et systèmes d'information 2 (NIS2), Europe

La Directive NIS2 (Article 21(2)(d)) impose spécifiquement la gestion des sauvegardes et la reprise après sinistre pour les organisations opérant ou ayant des clients dans la région de l'UE. Elle stipule que :

Les organisations sont tenues de mettre en œuvre "la continuité des activités, telle que la gestion des sauvegardes et la reprise après sinistre, ainsi que la gestion des crises".

Le rôle des solutions de protection des données dans le secteur juridique

Au fur et à mesure que les cybermenaces augmentent et que les réglementations en matière de conformité se renforcent, les cabinets juridiques doivent protéger leurs données de manière proactive afin de s'assurer qu'elles sont toujours disponibles et protégées contre tout type de perte.

Les solutions modernes de sauvegarde et de récupération des données comme HYCU sont essentielles pour sauvegarder les données juridiques, assurer la continuité des activités et répondre aux exigences réglementaires. Cette section présente les éléments clés d'une stratégie de protection des données efficace qui peut aider les équipes juridiques à rester résilientes.

Eléments clés d'une stratégie de protection des données

Une solution de protection des données efficace doit fournir :

1. Des sauvegardes automatisées et hors site : Assure que les fichiers, les courriels, les documents privilégiés et autres données sont automatiquement sauvegardés sans intervention manuelle et stockés dans des emplacements hors site sécurisés détenus et contrôlés par le client.
2. Protection contre les logiciels rançonneurs avec immuabilité : Empêche les attaquants de modifier, chiffrer ou supprimer les données de sauvegarde en prenant en charge la fonction WORM stockage immuable.
3. Récupération rapide et granulaire des données : Offre la possibilité de restaurer des fichiers, des courriels, des comptes d'utilisateurs ou d'autres données légales spécifiques à partir d'un point de restauration choisi.
4. Exportations de données : Permet aux organisations d'exporter des données juridiques critiques vers un emplacement hors site, offrant ainsi un autre moyen d'accéder aux données même lorsque les services principaux sont indisponibles.
5. Gouvernance et résidence des données : Offre la possibilité de définir des politiques de conservation personnalisées pour les données de sauvegarde et offre la flexibilité de stocker les sauvegardes et d'exécuter les opérations de sauvegarde et de restauration dans la région de votre choix. Cela garantit la conformité avec les réglementations et les exigences du secteur.
6. Protection complète des données : permet aux entreprises de protéger plusieurs charges de travail dans des environnements sur site, dans le nuage et dans des applications SaaS à partir d'une solution unique. Cela permet de réduire les risques pour les tiers et la complexité opérationnelle en éliminant le besoin de solutions ponctuelles multiples.
7. Encryptage et contrôles d'accès : Encrypte les données au repos et en transit, garantissant une sécurité de bout en bout et permettant aux entreprises de contrôler qui peut accéder, modifier ou restaurer les sauvegardes grâce à des contrôles d'accès basés sur le rôle (RBAC).

Prenez le contrôle de la protection de vos données juridiques avec HYCU

Alors que les données juridiques continuent de se répandre dans les applications cloud et SaaS, il est crucial de mettre en œuvre une stratégie complète pour protéger ces silos de données sous un même toit.

Une solution comme HYCU, qui offre une sauvegarde et une restauration pour plus de 80 charges de travail à travers des applications sur site, des infrastructures en nuage et des applications SaaS, est un outil essentiel pour le secteur juridique.

Plusieurs applications couramment utilisées dans le secteur, notamment iManage Cloud, Microsoft 365, DocuSign, Google Workspace, et des solutions IAM comme Okta et Microsoft Entra ID peuvent être protégés à partir d'un seul tableau de bord.

Avec HYCU, les organisations peuvent :

• Restaurer rapidement vos instances entières ou des données granulaires en un seul clic
• Automatiser les sauvegardes avec des politiques "set and forget" fonctionnant 24/7
• Stocker à l'abri des ransomwares, sauvegardes immuables
• Gardez le contrôle de vos données - vous choisissez votre cible de stockage
• Protégez plus de 80 charges de travail dans des environnements sur site, hybrides et des applications SaaS
• , environnements hybrides et applications SaaS à partir d'une solution unique
• Exporter les données de sauvegarde pour des applications telles qu'iManage Cloud vers un stockage hors site