La Agencia Tributaria de EE.UU. mejora la disponibilidad de datos con HYCU y Nutanix

Desafío empresarial

La Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Lee utilizaba una solución de copia de seguridad y recuperación para su actual implantación de VMware. Dada la naturaleza sensible de los datos almacenados, garantizar su seguridad y disponibilidad son elementos de vital importancia para la organización.

Aunque mantiene sus copias de seguridad en un ciclo cuatrimestral, la Oficina del Recaudador de Impuestos necesitaba una forma más eficaz de gestionar el espacio necesario para ello. Cuenta con aproximadamente 50 servidores virtuales y replica las copias de seguridad y las máquinas virtuales (VM) en una ubicación externa de recuperación ante desastres.

"En aquel momento, no realizábamos ninguna copia de seguridad en la nube. Esto nos llevó a identificar la vía del centro de datos hiperconvergente como la más adecuada para nuestras necesidades, dadas las mejoras de velocidad que permitiría. Nuestro sistema de copias de seguridad existente experimentaba retrasos significativos derivados de la distancia que los datos tenían que recorrer entre nuestros servidores virtuales y el lugar donde se almacenaban", afirmó Ron Joray, subdirector de ITS de las oficinas de recaudación de impuestos del condado de Lee

Solución

Después de oír hablar de las ventajas que Nutanix y HYCU ofrecían a las organizaciones

Joray se dirigió al socio Alturna-Tech para realizar una demostración.

"Por lo que vimos, el enfoque de HYCU y Nutanix nos proporcionaría los mayores beneficios en cuanto a nuestros requisitos particulares. Era una solución potente que ofrecía la mayor parte de la funcionalidad de VMware, pero con la ventaja añadida de no tener costes continuos", dijo Joray.

Según Fidel Deforte, arquitecto de soluciones de Alturna-Tech, la Oficina de Recaudación de Impuestos no sólo trabaja con impuestos, sino también con otros datos valiosos.

"Por ejemplo, hay agentes inmobiliarios que se conectan a Internet y utilizan los servicios de la Oficina para realizar búsquedas en su sistema, sin parar. Ron y su equipo han tenido mucho éxito en la gestión de esto, ya que son previsores e identifican continuamente áreas de mejora. Con HYCU y Nutanix esto aportaría aún más beneficios empresariales demostrables", afirmó Deforte.

Beneficios

Optimización de las búsquedas

Utilizando sus aplicaciones personalizadas internas y HYCU, la Oficina del Recaudador de Impuestos pudo mejorar el tiempo que tardaba en buscar registros fiscales de 12 segundos a 4 segundos. Cuando se buscan registros, el tiempo es esencial, por lo que las mejoras de eficiencia para la organización además de esta capacidad han sido significativas.

Restauraciones rápidas

HYCU ha permitido a la organización restaurar los datos de su última copia de seguridad en cuestión de segundos, proporcionando así beneficios de eficiencia aún mayores

Copias de seguridad eficaces

Tradicionalmente, la Agencia Tributaria realizaba una copia de seguridad completa de sus datos al final de cada semana laboral, los viernes. Sin embargo, con HYCU monitorizando automáticamente los cambios en los datos y realizando una copia de seguridad completa siempre que esté justificado, el personal puede centrarse en funciones más estratégicas dentro de la organización.

Mejorar el mantenimiento

Con HYCU, la Oficina de Recaudación de Impuestos del Condado de Lee es ahora capaz de mantener sus 50 servidores individuales y toda la infraestructura relacionada con un número limitado de recursos.

Acerca del cliente

Situada en Cape Coral, en el suroeste de Florida, en la costa del Golfo, la Oficina de Recaudación de Impuestos del condado de Lee se centra en lograr la responsabilidad financiera y ofrecer excelencia operativa a los ciudadanos del condado.