Un proveedor de alojamiento australiano ofrece protección de datos en Nutanix con HYCU

El proveedor de servicios australiano Intuit Technologies se ha consolidado como pionero, aprovechando soluciones de vanguardia para ofrecer servicios sin igual a su variada clientela. Intuit Technologies se erige como un referente de la innovación en el sector de las TIC australiano. Con una sólida presencia en cinco ubicaciones estratégicas repartidas por todo el país, la empresa se ha consolidado como el proveedor de referencia para una amplia gama de servicios de TIC. Su cartera de clientes abarca diversos sectores, cada uno con necesidades y retos tecnológicos únicos. Este caso práctico analiza cómo Intuit Technologies transformó su infraestructura y sus estrategias de copias de seguridad, lo que se tradujo en una mayor eficiencia, una mejora de la satisfacción del cliente y una ventaja competitiva en el mercado.

Al igual que muchos proveedores de servicios de TIC consolidados, Intuit Technologies operaba inicialmente con una arquitectura tradicional de tres niveles. Esta configuración mantenía silos separados para los recursos de computación, almacenamiento y red. Si bien este enfoque había dado buenos resultados a la empresa en sus inicios, comenzó a mostrar limitaciones significativas a medida que el negocio crecía y las demandas de los clientes evolucionaban.

Esto obligaba a los técnicos a dedicar una gran cantidad de tiempo al mantenimiento del hardware y el software del centro de datos.

Solución

Tras evaluar otras soluciones disponibles en el mercado, Intuit Technologies llegó a la conclusión de que necesitaba una solución que no requiriera una instalación ni una puesta en marcha complejas.

Optaron por Nutanix Enterprise Cloud

‍Nutanix Enterprise Cloud les proporcionó una plataforma hiperconvergente que consolidaba los recursos de almacenamiento, servidores, virtualización y redes en una estructura fácil de gestionar.

Según Ben Sharp, director de infraestructura y arquitecto de soluciones de Intuit Technologies: «Queríamos liberar a nuestros técnicos para que, en lugar de dedicar tanto tiempo al mantenimiento del hardware y el software del centro de datos, pudieran centrarse en ofrecer una excelente experiencia al cliente.»

Tras una implementación sin contratiempos de Nutanix Enterprise Cloud, Intuit Technologies centró su atención en las copias de seguridad y la recuperación, aprovechando el hipervisor propio de Nutanix, AHV.

HYCU es el único software de copias de seguridad y recuperación diseñado específicamente para Nutanix Enterprise Cloud.

No solo conserva la simplicidad de Nutanix gracias a su integración nativa y a una arquitectura independiente del hipervisor que incluye AHV, sino que se puede aprender a utilizarlo en menos de cuatro minutos, implementarlo en menos de tres, recuperar datos en dos y realizar copias de seguridad en uno.

Ofrece una solución ideal de copia de seguridad y recuperación

«Con HYCU, fue amor a primera vista. Su simplicidad, elegancia y potencia lo convierten en la solución ideal de copia de seguridad y recuperación para Nutanix,», añadió Sharp.

RPO/RTO superiores

La combinación de HYCU, Nutanix Enterprise Cloud y AHV permite a Intuit Technologies ofrecer un objetivo de punto de recuperación (RPO) y un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) en cuestión de minutos, un modelo que resulta escalable y fácil de implementar. Según el Sr. Sharp, «Las ventanas de copia de seguridad se han reducido significativamente con HYCU en comparación con nuestro software de copia de seguridad anterior, y los tiempos de recuperación en máquinas virtuales que han fallado son considerablemente más rápidos.»

Tranquilidad

«HYCU ofrece a nuestros clientes la tranquilidad de saber que sus datos y servidores están protegidos, y nos facilita el cumplimiento de los SLA,», concluyó Sharp.

El recorrido de Intuit Technologies desde una arquitectura tradicional de tres capas hasta una infraestructura hiperconvergente de vanguardia con capacidades avanzadas de copia de seguridad y recuperación es una prueba del poder transformador de unas soluciones tecnológicas bien elegidas. Al adoptar Nutanix Enterprise Cloud y HYCU, Intuit Technologies no solo ha superado sus retos operativos, sino que también se ha posicionado como líder en el mercado australiano de servicios de TIC.

Los beneficios obtenidos —desde un rendimiento de RPO/RTO notablemente mejorado hasta una mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa— ponen de relieve el profundo impacto que las decisiones tecnológicas adecuadas pueden tener en el negocio de un proveedor de servicios.

A medida que Intuit Technologies sigue aprovechando esta potente infraestructura para impulsar la innovación y ofrecer un valor excepcional a sus clientes, su historia sirve de ejemplo inspirador para otros proveedores de servicios de TIC que buscan modernizar sus operaciones y mantenerse a la vanguardia en un panorama digital en rápida evolución.

Para las organizaciones que se enfrentan a retos similares o que buscan mejorar sus capacidades de servicios de TI, el caso práctico de Intuit Technologies ofrece información valiosa sobre el potencial transformador de la infraestructura hiperconvergente y las soluciones de copia de seguridad diseñadas específicamente para este fin.

Descargar el caso práctico (inglés)