クラウドネイティブデータ保護の5つの価値

IT業界において、決まり文句になるほど使い古されている言葉があるとすれば、それは「クラウド」でしょう。

パブリッククラウド企業は20年近く前から存在し、特にここ10年で大きな牽引力を持ち続けています。オンプレミスのITソリューションベンダーは皆、クラウドが大きな破壊要因であることを認めています。バックアップ・ベンダーにとって問題なのは、そのほとんどがクラウドを第一に考えて設計されておらず、単にオンプレミスで設計された複雑なアーキテクチャを選択したパブリック・クラウドに移動させ、クラウド対応済みまたはクラウド準備済みというチェックボックスにチェックを入れていることです。私たちの観点では、定義を「クラウド化」すること、あるいはさらに悪いことに、時代遅れのソフトウェア・アーキテクチャをクラウドネイティブとして販売することで、意図的に顧客を欺こうとすることほど悪いことはありません。これは、私たちの多くが「クラウド洗浄」と呼ぶものです。

さて、真のクラウド ネイティブなデータ保護ソリューションとは一体何なのかと自問するかもしれません。

HYCUのスタッフ全員にとって、答えは簡単です。クラウド用に設計されていなければなりません。他のクラウド ネイティブ アプリケーションを実行する方法と同じように提供する必要があります。そして、顧客に合わせた実装と価格設定が必要です。これには5つの基本コンセプトが必要です：

1. サービスとして提供する
2. クラウド用に構築する
3. クラウドスケールアーキテクチャ
4. ハイブリッドクラウドを意識する
5. 積極的なカスタマーサポート

これら5つの基本コンセプトについて、それぞれ詳しく説明します：

サービスとして提供：

データ保護ソリューションがサービスとして提供される場合、手作業の負荷を軽減する必要があります。言い換えれば、ソリューションは

• 展開および構成なし
• 既存および新規のVMおよびアプリケーションの検出なし
• メンテナンスまたはアップグレードなし。

これに反することは、クラウド対応の目的そのものを失い、シンプルさと自動化へのフォーカスを最小限に抑えることになります。

データ保護ソリューションが目的に合わせて構築されている場合、目的に合わせて構築されたアプライアンスの概念と同様に、しっかりと統合され、サポートするように設計された特定のプラットフォームを可能な限りサポートする必要があります。つまり、冗長性を最小限に抑え、選択したクラウド プラットフォームを補完し、付加価値を高める必要があります。これにより、選択したクラウドプラットフォームの機能を余すところなく活用し、そのROIを最大限に高めることができます。言い換えれば、目的に合わせて構築されるべきなのです：

• エージェントレスで提供され、影響がなく、ネイティブのスナップショットを使用して高性能なバックアップを可能にする
• すべてのクラウドユーザーに対して、権限とマルチテナンシーを継承し、セルフサービスを促進する
• コスト効率のために自動階層化されたマルチリージョンのクラウドストレージを使用してバックアップを保存する

これ以外のことは、クラウド ネイティブの価値を失います。

クラウド

スケール

データ保護ソリューションがクラウド対応アプリケーションと同じスケールで展開できる場合、クラウド上のワークロードを無限のスケールでホストする必要があります。つまり、ワークロードを保護するソリューションは、複数のリージョンにわたって動的にスケールアップ、スケールダウンできる必要があります。一般的なオンプレミスのバックアップソリューションとは異なり、クラウドスケールのソリューションは、提供する環境のサイズに基づいて自動的にサイズを調整するハンズオフアプローチを取ります。

それ以外の方法では、クラウド規模の価値が損なわれてしまいます。

ハイブリッドクラウドを意識する

データ保護ソリューションがクラウド全体に展開できる場合、クラウドの導入がどれだけ深まったとしても、通常は何らかの形でオンプレミスを考慮する必要があります。このような場合、顧客は純粋にバックアップやDRの目的でクラウドのリソースを活用したいと考えるかもしれません。この場合、自動階層化によってエージェントレスでオンプレミスのワークロードをクラウドストレージにバックアップできるソリューションが必要です。また、このユースケースでは、ソリューションはオンプレミ環境とクラウド環境の間でスムーズなフェイルオーバーとフェイルバックの機能を提供する必要があります。

そうでなければ、ハイブリッド クラウドの有用性が損なわれてしまいます。

積極的なカスタマーサポート

データ保護ソリューションがクラウド ネイティブであるということは、ほとんどのアプリケーションと同様に、保護されており安全であるということを知るということです。クラウド上でワークロードをホストしている顧客は、環境の制御をある程度放棄していることを知っています。as-a-serviceのクラウドネイティブ・ソリューションでは、24時間体制のプロアクティブ・カスタマー・サポートを提供できることが重要です。これは、多くの場合、顧客が実際に気づく前に問題を特定して解決できるサポートを意味します。

それ以外のことは、クラウドネイティブなカスタマーサポートのエクスペリエンスを損なうことになります。

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