Protección del sistema de trabajo de Atlassian: novedades de HYCU R-Cloud

Atlassian es el lugar donde se lleva a cabo gran parte del trabajo fundamental para el negocio. Para muchas de las organizaciones con las que colaboramos, se trata, de hecho, del «sistema de trabajo» en el que los equipos de ingeniería, TI y de negocio planifican, realizan el seguimiento y ejecutan sus tareas. Mantener ese sistema protegido y recuperable ha sido una de nuestras principales prioridades, y en los últimos meses hemos implementado una serie de actualizaciones significativas en HYCU R-Cloud para Atlassian. Estas son las más importantes.

Recuperación ante desastres (DR) de Jira entre sitios

Ahora puede restaurar un sitio completo de Jira, o un conjunto seleccionado de proyectos, en una instancia independiente de Jira Cloud en una sola operación. Todas las referencias a objetos y los enlaces entre proyectos se vuelven a vincular con precisión como parte de la restauración, por lo que lo que se obtiene en el destino es un Jira operativo, no solo datos sin procesar. Esto resulta especialmente útil para la recuperación ante desastres, la migración de inquilinos y la clonación de entornos. 

Recuperación entre fuentes de la configuración global para Jira Cloud

Ahora puede realizar copias de seguridad y restaurar únicamente la capa de configuración global de Jira Cloud —flujos de trabajo, tipos de incidencias, campos personalizados, esquemas, roles y permisos— en una instancia independiente de Jira Cloud. Esto resulta útil cuando se necesita recuperarse de una configuración errónea sin alterar los datos de los proyectos, probar cambios en la configuración de forma segura en un entorno de pruebas antes de aplicarlos a producción, o migrar un estado de configuración que se sabe que funciona correctamente entre instancias. 

Cobertura de flujos de trabajo y paneles de Jira

HYCU R-Cloud para Atlassian ahora incluye los flujos de trabajo y los paneles de Jira como parte de la copia de seguridad y la restauración. Los flujos de trabajo personalizados se pueden restaurar sin necesidad de reconfigurarlos manualmente. Los paneles de control, que a menudo contienen las métricas y las vistas de informes que sus equipos consultan a diario, pueden recuperarse directamente si se eliminan o se dañan.

Compatibilidad con tableros y filtros de Jira

Es fácil pasar por alto los filtros guardados en Jira hasta que uno de ellos desaparece. Estos controlan los tableros, los paneles de control y las colas, y la pérdida de uno de ellos puede alterar silenciosamente la generación de informes y los flujos de trabajo de los equipos en múltiples entornos. Los tableros y los filtros se incluyen ahora en la cobertura de copia de seguridad y restauración de Jira, por lo que, si alguno de ellos se pierde o se daña, podrá restaurarlo directamente. 

Recuperación entre instancias para Jira Assets

Ahora puede trasladar datos de Jira Assets entre sitios, entornos u organizaciones de Atlassian. Esto abarca situaciones como la implementación de cambios del entorno de pruebas al de producción, la reestructuración de instancias y la gestión de configuraciones con varias organizaciones. Puede elegir entre una restauración «solo de configuración» para actualizaciones rápidas del esquema, o una restauración completa que incluya todos los objetos, atributos y relaciones.

Retención legal para aplicaciones SaaS

Los datos de Atlassian no están exentos de obligaciones legales y normativas. Un proyecto de Jira que resulte relevante para un litigio, una cola de Jira Service Management vinculada a una investigación activa de RR. HH., un espacio de Confluence que entre dentro del ámbito de una auditoría: en cualquiera de estos casos, debe poder conservar datos de copia de seguridad específicos más allá de su política de retención estándar y mantenerlos conservados hasta que se resuelva el asunto. 

La retención legal en HYCU R-Cloud le permite hacer precisamente eso. Puede aplicar una retención a entidades de copia de seguridad específicas, conjuntos de protección o suscripciones en cualquier carga de trabajo compatible, incluidos sus datos de Atlassian. Una vez aplicada la retención, se detiene el plazo de caducidad y los datos se conservan hasta que un administrador autorizado elimine explícitamente la retención. Sus políticas de copia de seguridad habituales siguen ejecutándose con normalidad para todo lo que quede fuera de la retención.

GitHub: proteger la otra mitad del flujo de trabajo de ingeniería

La mayoría de los equipos de ingeniería utilizan Jira y GitHub de forma conjunta. Jira es donde se planifica y se realiza el seguimiento del trabajo. GitHub es donde se desarrolla y se entrega. Proteger uno sin el otro deja el flujo de trabajo incompleto. Hemos estado invirtiendo en la cobertura de GitHub junto con nuestras actualizaciones de Atlassian, y estas son las novedades. 

• Las acciones y los flujos de trabajo de GitHub ya están protegidos. HYCU R-Cloud cubre ahora la capa de GitHub Actions que la mayoría de las herramientas de copia de seguridad pasan por alto: flujos de trabajo, acciones, variables y entornos. Si alguien elimina un flujo de trabajo, modifica una variable o daña la configuración de un entorno, podrá restaurarlo directamente. 
• Los wikis de GitHub se incluyen ahora en la cobertura de copia de seguridad y restauración, por lo que la documentación crítica y los repositorios de conocimientos siguen siendo recuperables. 
• Para los equipos que utilizan GitHub Enterprise Cloud, HYCU admite ahora la oferta completa de residencia de datos en la UE, de modo que sus copias de seguridad de GitHub permanecen dentro de las fronteras de la UE. 
• Las copias de seguridad de GitHub son ahora considerablemente más rápidas. La captura de datos modificados mejorada se traduce en ventanas de copia de seguridad más cortas y un menor consumo de recursos para sus copias de seguridad de GitHub.

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