Supervisión de TI y la importancia de los cuadros de mando

Importancia de la supervisión y los datos

Como todos sabemos, los datos o, mejor aún, la información extraída de los datos, es oro puro. Sin embargo, no sólo la información y los datos extraídos son extremadamente valiosos. Las aplicaciones, servidas por los datos, en muchos sentidos son igualmente valiosas y se asemejan a las minas de oro y a las boutiques de joyas de alta gama.

Imagínese, entonces, que usted fuera una boutique de joyas de alta gama y no tuviera nada que vender. En el mundo de la TI, cada segundo que una aplicación no está disponible para un cliente puede traducirse en una pérdida de ingresos y aumentar la incertidumbre financiera en un mundo altamente volátil.

Para asegurarse de que sus aplicaciones están disponibles para sus clientes, los responsables de TI y los propietarios de las aplicaciones deben ser capaces de identificar situaciones excepcionales e, idealmente, disponer de información para evitar riesgos con la mayor antelación posible y mucho antes de que surja cualquier problema.

Y la mejor manera de asegurarse de que está al tanto de todo esto es disponer de un cuadro de mandos que le ayude en la tarea. El cuadro de mandos debería contener lo siguiente:

• Visión general del tráfico entrante y saliente para ayudar a identificar un tráfico excepcionalmente alto o excepcionalmente bajo en la aplicación, ya que esto suele ser un signo de problemas con la disponibilidad de la aplicación o un indicador de que una aplicación puede dejar de responder a algunos clientes.
• Visión general de las solicitudes de los usuarios finales a la aplicación para que sirva como segundo indicador que ayude a identificar una carga inusual
• Salud y problemas de la aplicación y, especialmente, información sobre riesgos (por ejemplo, el certificado está a punto de caducar) para ayudar a mitigar los riesgos a tiempo.
• Si su aplicación (y debería estarlo) está bajo un equilibrador de carga, la visión general del algoritmo de equilibrio de carga seleccionado también es importante para identificar posibles puntos únicos de fallo antes de que se produzcan (es decir, equilibrador de carga operando en un único nodo)

Aquí tiene un ejemplo de nuestro panel de control gratuito Squared Up.

En nuestro próximo blog de la serie hablaremos de cómo las buenas herramientas de monitorización conectan a los equipos.

Este es un ejemplo de nuestro cuadro de mandos gratuito Squared Up.