教科書センターのケーススタディ

チャレンジ

この18ヶ月は、すべての小売業にとって厳しいものだった。特に、ケニアを代表する書店チェーンであるTBCにとっては、急速に高まる顧客の期待、従来とは異なる小売ビジネスモデルとの競争の激化、急速なテクノロジーのシフト、継続的な利益率の圧迫など、通常であれば厳しい状況であったはずだが、世界的なパンデミックにより、その厳しさが増した。

サリット・センターに旗艦店を構えるTBCは、地域の活気ある教育セクターの需要に応えるため、10店舗を展開し、地域内での成長と拡大を計画している。既存の課題を克服し、TBCを成功への道へと導くため、チームは、消費者特有のニーズや需要に対応しながら、IT組織をより機動的に運用できるよう近代化するための積極的な展開に着手した。

近代化の取り組みの2つの部分は、過去15年間導入されていた時代遅れのERPシステムからSAPへの移行であった。さらに、オンプレミスベースのインフラからGoogle Cloud移行も行った。この取り組みをサポートするために、TBCはGoogle Cloud SAPとうまく連動する使いやすいバックアップとリカバリのソリューションを必要としていました。

「結局のところ、私たちの目標は、インフラストラクチャの管理に時間、エネルギー、リソースを費やすことなく、お客様に集中できるようなテクノロジーとサービスを提供することで、お客様により良いエクスペリエンスを提供し、お客様に違いをもたらし続けることでした」とText Book CentreのITマネージャー、Ezekiel Kagongo氏は述べています。

ソリューション

TBCのITソリューション・パートナーであり、クラウド移行、エンタープライズ・コラボレーション、スマート・アプリケーション開発で10年以上の経験を持つGoogleプレミア・パートナーであるIncentroと協力し、ITチームはクラウドネイティブなバックアップとリカバリ・ソリューションを必要としていました。

「GCPへの移行を戦略的に決定した後、Google Cloud インフラの成長に合わせて拡張できるバックアップソリューションが必要でしたが、SAP HANA動作するBackint認証も取得していました」とKagongo氏は言います。

Incentro AfricaのCEOであるDennis de Weerd氏が指摘するように、「HYCUをTBCに提案したのは、使いやすさと導入のしやすさ、Google Cloud ネイティブな統合、SAP HANA緊密な統合という3つの大きな理由がありました。HYCUを選択したことは、TBC、Incentro、HYCUにとってWin-Win-Winの関係でした」

チームは、市場で入手可能ないくつかの代替バックアップソリューションをテストしましたが、TBCのタイムライン、スケール、シンプルさ、セキュリティ、コストの目標を満たすことができるものはありませんでした。特に、TBCは5TiBをサポートするインフラから始めることを想定しており、最初の8ヶ月で8~10TiBまで拡大する予定でした。

HYCU for GCPは、SaaS(Software-as-a-Service)の形で提供されます。マネージドサービスであるHYCU for GCPはインストールが不要で、TBCはGoogle Cloud Platform MarketplaceからHYCUを申し込むだけで利用できる。HYCUは必要なプロビジョニングを自動的に行い、サービスはすぐに利用できる。HYCUはまた、GCPネイティブのスナップショットを使用して、インスタンスの永続ディスク(PD)の一時的なコピーを作成します。一時的な永続ディスクは、動的に起動されるHYCU Workerインスタンスにアタッチされ、PDデータとインスタンスのメタデータをCloud Storageバックアップします。HYCUは変更ブロック追跡(CBT)を使用して変更されたブロックのみをCloud Storage保存します。これは、最初のバックアップがフルバックアップであり、後続の各バックアップには前のバックアップの後に変更されたブロックのみが含まれることを意味します。

保存要件に基づいて、バックアップは任意のクラウドストレージクラス(標準、ニアライン、コールドライン、またはアーカイブ)と場所(シングルリージョンまたはマルチリージョン)に保存できます。注意点として、一時的な永続ディスクとHYCUワーカーはデータがCloud Storageコピーされた後に削除されます。

メリット

使いやすさと展開のしやすさ

HYCUの伸縮性のあるクラウドスケールのアーキテクチャと、複雑さをほとんど感じさせずに地理的なカバレッジをサポートする能力により、サイジングの労力はゼロでした。また、HYCUはメンテナンスが不要で、アップデートはGCP + 統合されたGoogle Billingでサービスとして自動化されるため、専門的なサービスはほとんど必要ありませんでした。

高速バックアップとリストア時間

HYCUはGoogle Cloud効率的な利点をフルに活用し、バックアップとリストアの時間を大幅に短縮します。「HYCUを使えば、バックアップとリカバリーの時間はほとんどかかりません。

「最近、あるアプリケーションをリストアする必要があったのですが、わずか60秒で終わりました。以前のバックアップ・ソリューションでは、もっと時間がかかっていたでしょう。

コスト削減と運用の簡素化

GCPの用語に合わせたHYCUのUIにより、学習曲線はゼロでした。TBCのDevOpsチームにとって、バックアップとリカバリの両方をサービスとして利用するのは簡単でした。「Google SnapshotsとネイティブのChange Block Trackingテクノロジー(増分永久バックアップ)、そしてCloud Storage Backintを使用したSAP HANA BackupとHYCUの組み合わせで、ストレージコストを劇的に削減しました」とKagongo氏は補足する。

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お客様について

テキストブックセンター(TBC)は、東・中央アフリカ最大の教育・文化・技術コンテンツおよび製品の販売会社です。1964年、ケニアの2人の実業家、S・ヴィドゥ・シャー氏とマヘシュ・J・ルガーニ氏のパートナーシップにより設立されました。TBCはケニアを代表する書店チェーンに成長しました。その小売、卸売、流通サービスは、ケニアの活気ある教育セクターの需要に応える比類のない能力を備えています。

HYCUがお客様のGoogle Cloudデジタルトランスフォーメーションをどのように加速させるかについては、www.hycu.comをご覧いただくか、info@hycu.com まで電子メールでお問い合わせください。

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